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Casos de Éxito: Oriental

En agosto de 1975 nació en Los Ríos una de las empresas más destacadas en Ecuador por la calidad e innovación de cada uno de sus productos, los cuales tuvieron un impacto inmediato en el mercado, otorgándole un crecimiento sostenido que en la actualidad se puede evidenciar en las 700 plazas de empleo directas y en las 2000 indirectas que genera esta organización.

Nos referimos a Oriental, fundada por Wilson León Lee hacer 47 años con una visión y un objetivo claro, el cuál fue detallado por Adriana Anzules, quien actualmente ocupa el cargo de gerente de mercadeo: “Wilson León Lee llegó al Ecuador con esta idea super visionaria de crear productos innovadores, que es parte de lo que nos caracteriza dentro de nuestro portafolio, entonces esto es lo que nos ha permitido colocarnos como una de las marcas líderes en el mercado”.

El impacto positivo de Oriental no solo se evidencia en la generación de empleo y en la cantidad de ecuatorianos que confían en su calidad, sino también en su aporte a varias provincias: “Tenemos dos plantas productivas que se encuentran ubicadas estratégicamente. La planta de alimentos se encuentra en Quevedo, mientras que la planta de bebidas está en La Maná, en Cotopaxi, entonces estas son plantas en crecimiento reconocidas por el Estado, nosotros le hemos apostado a estos lugares, incluso somos el primer complejo industrial que tiene la provincia de Los Ríos, reiterando el compromiso que tenemos con esta provincia que nos abrió la puerta”.

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La decisión exitosa que convirtió a Oriental en un modelo sostenible

Confiar y mantener un compromiso con Ecuador ha sido una estrategia con la que nació Oriental y que ha mantenido hasta la actualidad, aportando al éxito que han obtenido en estos 47 años: “Una de las decisiones que se ha tomado como empresa ecuatoriana ha sido apostar por la inversión dentro del país”.

“En todo el 2021, en plena crisis que tuvimos en todo sentido, se inauguró el complejo industrial Estambul en Quevedo, fue una fuerte inversión, una infraestructura compuesta por maquinaria innovadora, equipos de última tecnología, un centro logístico de abastecimiento y otras fábricas que están dentro de la producción de la empresa”, añadió Adriana Anzules.

Además de la construcción de un complejo industrial, Oriental también ha invertido en tecnología que les permita mejorar las características de sus productos: “Invertimos en una máquina de instantáneos para poder fortalecer nuestra producción nacional e internacional, porque actualmente estamos exportando a más de 13 países a nivel mundial, tenemos productos bastante innovadores, nosotros como compañía sacamos alrededor de 12 a 15 productos nuevos todos los años”.

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Innovar para adaptarse a las nuevas tendencias

El sector alimenticio es uno de los que mayores cambios han tenido en lo que se refiere a tendencias, por lo que las empresas han tenido que realizar diversas estrategias para poder satisfacer las nuevas demandas de los consumidores: “Las familias ecuatorianas han afianzado su confianza y su consumo hacia la tradición del buen comer de Oriental, cada vez nuestros productos tratan de apegarse a las necesidades de nuestros consumidores, siempre estamos buscando alimentos nutritivos”.

En ese sentido, Oriental ha optado por brindarle al consumidor productos nutritivos y que a su vez sean prácticos: “Tenemos productos de practicidad como la línea de instantáneos, somos especialistas en pastas, en salsas, condimentos y en harinas, le estamos dando mucha fuerza a la línea de bebidas, en temas de pasta son precocidas, hechas a base de harina de trigo fortificada, le damos un tema de practicidad porque nuestros tiempos de cocción en pastas son los más acertados en el mercado, tenemos tallarines que están listos en cuatro o cinco minutos, con un rendimiento de casi el triple, te rinde 262%, mucho más que las otras pastas en el mercado.”

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“En instantáneo manejamos los envases eco amigables, que es uno de nuestros productos líderes en el mercado y que actualmente está teniendo un auge en las exportaciones a Centroamérica. Es el único en el país con estas características, entonces aportamos también a la parte ecológica”, añadió Adriana Azules.

El significado de Mucho Mejor Ecuador y su importancia para el país

Comunicar todos los valores de Oriental fue una de las razones que llevaron a esta destacada empresa a identificarse con la huella, sobre lo que Anzules destacó: “El hecho de implementar La huella es certificar una calidad y un producto, entonces estás certificando que tu empresa está calificada para llevar productos de calidad a los ecuatorianos. Entonces considero que es un aporte bastante interesante, reforzando el tema de que somos industria ecuatoriana, que estamos capacitados y que contamos con todas las condiciones de calidad que espera recibir nuestro consumidor siempre”.

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Siempre es importante entregar productos que le den una garantía a nuestro consumidor, que comunique que está hecho con materia prima 100% ecuatoriana y a la vez respaldar la calidad en el punto de venta, generar una certificación y una aprobación de todos nuestros ingredientes, transmitiendo esa confianza al momento de la compra. Considero que es un aporte importante, es un orgullo para nosotros llevar nuestros productos ecuatorianos y con una huella que muestra que son ecuatorianos, y llevar esa tradición del buen comer no solo a un mercado nacional sino llevar esta huella por todo el mundo”, concluyó Adriana Azules.

Carlos Matovelle

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