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Blog
Ejemplo de innovación ecuatoriana – Orangine
Orangine se crea en el año 1914 como una empresa 100% ecuatoriana ofreciendo bebidas con un sabor inigualable, siendo una de las pioneras en ofrecer gaseosas en el país y también innovando en nuevas categorías como lo es el jugo de frutas carbonatado. Con el paso del tiempo Orangine se convierte en la bebida por excelencia de los ecuatorianos haciéndola partícipe de todos los momentos especiales en familia en particular al momento de disfrutar todo tipo de comida típica o celebración. El Jugo de Mora Orangine se convierte, con el paso del tiempo, en un icono nacional y motivo de orgullo para todos los que reconocen su excepcional sabor e identidad.
De cara al futuro y con la innovación que siempre ha caracterizado a Orangine hoy en día el portafolio de la empresa ha crecido complementando su línea de bebidas carbonatadas con nuevos sabores e inclusive franquicias del extranjero así como también incursionando en nuevas categorías como lo son: agua mineral, agua natural, energizante y agua tónica.
Para Orangine el trabajo asociativo es la receta más recomendada para crecer y seguir innovando. Su estrategia se basa en apoyar a distintos actores que trabajan para la empresa, articulando un conjunto de condiciones y procesos, tales como trabajo en equipo, retroalimentación, voluntad, compromiso y resultados, que constituyen el andamiaje para fortalecer su actividad emprendedora.
Finalmente el tren de innovación ha permitido que Orangine tenga varias de sus bebidas ahora también en presentaciones en lata, una verdadera razón de orgullo para la industria ecuatoriana siendo una de las únicas empresas en este país en producir bebidas enlatadas de manera local. Estas presentaciones le han permitido abarcar un Mercado más exigente y llegar de mejor manera a nuestros hogares tal como hace 104 años.
Resultados Luchar Sin Competir 2018
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Alrededor de 1800 ciclistas se dieron cita este domingo 24 de junio en el circuito ciclístico “Luchar Sin Competir 2018” Por cuarto año consecutivo Corporación Mucho Mejor Ecuador finaliza con éxito el circuito ciclístico más grande del país de lucha contra el cáncer “Luchar Sin Competir”.
El pasado domingo 24 de junio, en la ciudad de Cuenca, se llevó a cabo el evento de responsabilidad social y comunitario de la Corporación Mucho Mejor Ecuador “Luchar Sin Competir”, que hoy en día se institucionalista, una vez más, como el circuito ciclístico con mayor concentración de deportistas del país que se dieron cita para luchar simbólicamente por una misma causa: recaudar fondos que son destinados en su totalidad en beneficio de la Fundación al Servicio de los Enfermos de Cáncer, FASEC.
Luchar Sin Competir nació hace cuatro años con objetivos comunitarios que lo convierten en un evento único en el Ecuador. Por un lado, hemos logrado trasladar la misión de la Corporación de identificar los productos y servicios ecuatorianos de calidad a una mañana deportiva y familiar que invita a cada ciudadano a medir su calidad de ser humano; Y por otro lado, fomentar el respeto vial necesario para que tanto ciclistas cuanto conductores logren conjugarse en el uso compartido de las vías en un circuito que se desarrolla a tráfico abierto.
Como ya es tradición, en las ultimas 4 ediciones, se ha conseguido que deportistas de las provincias del Azuay, Loja, Cañar, El Oro, Guayas y Pichincha se hagan presentes con su participación y contribución, teniendo alrededor de 1.800 participantes repartidos en las tres rutas: 25, 60 y 90 kilómetros.
Además en esta edición, teniendo en cuenta aquellos voluntarios que deseaban hacer otro tipo de deporte como es el baile y con su aporte unirse a nuestra lucha, la Corporación Mucho Mejor Ecuador conjuntamente con Marianela Medina y María Paz Ambrosi organizaron el famoso “Zumbathón” en el cual se contó con la participación de hombres, mujeres y niños de todas las edades que demostraron durante el “Festival Luchar Sin Competir” que todos podemos participar y sumar esfuerzos.
Todos quienes formamos parte de la Corporación y en nombre de las damas voluntarias de la Fundación FASEC, queremos hacer extensivo nuestro agradecimiento a cada uno de los participantes y voluntarios que de distintas formas aportaron a esta noble causa que nos unió como ecuatorianos.
Además queremos felicitar a nuestros ganadores:
Categoría 90 km mujeres
Primer lugar: Alexandra Serrano
Segundo lugar: Gabriela Torres
Tercer lugar: Alexandra Velasco
Categoría 90 km hombres
Primer lugar: Juan Pablo Cornejo
Segundo lugar: Diego Severo Espinoza
Tercer lugar: José Sánchez Correa
Participante con mayor edad
Carlos Peña: 85 años
Equipo con mayor número de
participantes
Cuenca Bikers: 37 participantes
Se contó con el apoyo de los diferentes colectivos de ciclistas de la ciudad, entre ellos: Bici Cuenca, Murciélagos MTB, Mujeres en Bici, Cuenca Bikers, Free Weels Azobikes Club de Ciclismo, Dos Ruedas Bike Club Turtles on Bike, entre otros.
De ésta forma, Luchar Sin Competir, ratifica con éxito de lo que somos capaces de alcanzar si unimos fuerzas y luchamos juntos por un mismo objetivo en una carrera donde no existen jueces y cada competidor demuestra la calidad de su corazón.
Todo este éxito se debe a la suma de esfuerzos. Agradecemos a las marcas auspiciantes que forman parte de la Corporación Mucho Mejor Ecuador, a las empresas públicas que brindaron su apoyo en logística y seguridad durante el evento, al grupo de motociclistas Dual Moto Club que nos ayudaron como abastos, a todos los medios de comunicación que nos abrieron sus puertas y a través de sus espacios nos permitieron llegar a la ciudadanía y, por supuesto, a los más de 40 voluntarios que conforman la Tropa Luchar Sin Competir que durante estos meses entregaron lo mejor de sí para que logremos alcanzar los mejores resultados y podamos decir que somos más los que luchamos sin competir contra el cáncer.
Lic. Sofía Moreno V
rrpp@muchomejorecuador.org.ec
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Los trabajadores ya no aprecian solo el dinero
El dinero es uno de los factores que genera mayor entusiasmo entre los empleados, pero no es el único elemento que puede ayudar a mantener un equipo motivado, eficaz y comprometido. Según un artículo de EAE Bussines School, existen incentivos no económicos que, si se proveen de forma adecuada, ayudan a mejorar el ambiente y la productividad en el entorno laboral. La experta en Recursos Humanos, María Elena González, denomina a los incentivos como el “salario emocional” y destaca su importancia dentro del mundo laboral, por procurar el bienestar de los colaboradores. Entre los beneficios que el texto universitario detalla, está la opción de dar espacios a los empleados para equilibrar su vida familiar con el trabajo. Dentro del programa Calidad de Vida que lleva a cabo la firma farmacéutica Bagó, cada año, los hijos o padres de los colaboradores realizan recorridos en la empresa para conocer el trabajo que realizan sus familiares. Según María Isabel González, gerenta de Recursos Humanos, estos tours permiten fusionar valores familiares y empresariales, como el compañerismo, trabajo en equipo, entre otros. Permitir a los empleados que hagan viajes, en vez de que vaya el jefe, es otro buen incentivo. También se pueden ofrecer capacitaciones fuera de la ciudad donde se ubica la empresa. Esos momentos de salir de la rutina, permiten a los colaboradores relajarse y recargar energía para continuar con sus obligaciones, dice González.
Si el problema es la falta de dinero para implementar beneficios como viajes, se puede pensar en opciones menos costosas. Una de ellas es dar tiempo libre extra a los empleados. Un día adicional sumado a las vacaciones cuesta muy poco dinero y a ellos les sentará muy bien. Otras opciones baratas, pero efectivas son los momentos de esparcimiento dentro de la oficina.
Desde hace un año, Produbanco ha implementado un gimnasio institucional; por un pago simbólico, los trabajadores pueden usarlo en su tiempo libre. También, para las madres trabajadoras cuenta con una sala de lactancia. Según Eduardo Lafebre, vicepresidente de Gente, estas iniciativas han aumentado la motivación de los colaboradores. La Navidad es ideal para ofrecer algún presente al equipo de trabajo. Elegir el regalo correcto puede ser un poco difícil, por lo cual algunas organizaciones usan catálogos de recompensas en línea. Según expertos en recursos humanos, el empleado gana puntos por tareas específicas, los que luego puede “canjear” para comprar lo que le guste. Valorar las ideas y opiniones de los trabajadores es fundamental.
La empresa de vehículos Casabaca tiene un programa llamado Círculos de calidad, en el cual aportan con ideas para mejorar procesos laborales. Según Sylvia Zavala, gerenta de Áreas de Apoyo, este año se recibieron 1 000 aportes, y algunos ya se están implementando. A esto se suman incentivos para el desarrollo profesional. Las empresas también pueden costear la totalidad o una parte de un curso, taller o hasta maestrías. Más allá del tipo de beneficios que se ofrezcan, María Elena González señala que lo más importante es el mensaje que se transmite a los trabajadores: “Eres importante para la empresa y queremos que estés bien y feliz”. Los incentivos laborales generan mayor rentabilidad e incrementan la productividad de los trabajadores, quienes harán su mejor esfuerzo para ser eficientes y permanecer en la organización.
Según el blog de RR.HH. Edenred, la implementación de un programa de incentivos, puede mejorar en un 44% la productividad de los empleados. También, son el motivo por el cual los mejores miembros de la organización deciden permanecer en ella. Si una empresa fomenta el bienestar de sus colaboradores, esto es apreciado por aspirantes y fortalece la reputación de la organización. Además, puede reducir el favoritismo real o percibido, al recompensar por igual a los empleados por sus acciones o su antigüedad. Un “gracias” o “buen trabajo” por parte de un superior puede hacer que una persona se sienta segura y orgullosa de lo que hace. Para la implementación de un paquete de incentivos, lo primero es la decisión y convicción de la empresa, dice González. Posterior a ello, se deben definir políticas y planes de acción, que sean sostenibles en el tiempo.
Este contenido ha sido publicado originalmente por Revista Líderes en la siguiente dirección:
Se analizaron perfiles y comportamiento del consumidor.
Como parte del programa Encuentros MIRA que impulsa la Corporación Mucho Mejor Ecuador, empresarios locales conocieron sobre los perfiles y el comportamiento del consumidor en la actualidad.En esta jornada, que se desarrolló el miércoles en el hotel Oro Verde, participaron como expositores Carlos Trujillo, experto en desarrollo de marcas y su internacionalización, y Julia Carrillo, gerente general de la consultora IPSOS, quienes compartieron sus conocimientos sobre la relación que debe existir entre el consumidor y la empresa.
Perfiles
Trujillo apuntó que el aprendizaje o entendimiento que se debe tener de los consumidores marcará el norte de la empresa en sus diferentes objetivos a cumplir, dentro del mercado comercial. “Es importante que toda empresa entienda cuál es su perfil de consumidor para trabajar internamente en el mensaje que se posicionará en el mercado”, dijo.
En este sentido, Trujillo puntualizó los diferentes tipos de perfiles: Tradicional, neotradicional, contemporáneo, vanguardista y exhibicionista. “Estos perfiles se aplican a todas las categorías de servicios y productos que necesita el consumidor a nivel global”, señaló.
Actualmente los consumidores se encuentran mayoritariamente ubicados dentro de los tres primeros perfiles, tradicional que se basa únicamente en las tradiciones familiares de consumo, ya sea en la identificación con ciertas marcas, productos, lugares o servicios. Neotradicional combina 50/50 entre la tradición familiar y las preferencias de los grupos sociales que buscan marcas específicas. Contemporáneo, que se define por buscar siempre lo nuevo.
El consumidor ecuatoriano, según explicó Trujillo se encuentra dentro del perfil neotradicional que se basa aún en una tradición arraigada, pero que busca lo que puede adoptar de sus grupos sociales.
Comportamiento
Por su parte, Julia Carrillo expuso sobre el comportamiento del consumidor en tiempos de crisis, apuntando que la tendencia se orienta en probar lo nuevo para optimizar el gasto.
“Actualmente el consumidor no mantiene el mismo estado emocional que en épocas de abundancia, en este sentido sus niveles de exigencia frente a los servicios y productos es distinta, por esto la necesidad de satisfacción es más intensa en su comportamiento”, puntualizó Carrillo.
Este comportamiento se puede entender como la oportunidad de que ingresen nuevos productos o servicios en el mercado y que se identifiquen con las necesidades básicas del consumidor.
“El consumidor ecuatoriano es más exigente para ajustarse a su cultura de gasto, así esto signifique abandonar marcas tradicionales”, dijo Carrillo. (CLP) (I)
Cuenca.
Fuente: Diario El Tiempo
Mucho Mejor Ecuador presenta el programa Encuentros MIRA
La Corporación Mucho Mejor Ecuador, MME, lleva adelante una serie de encuentros con sus afiliados, con el objetivo de analizar diversas temáticas dentro del mundo comercial. Con el afán de institucionalizar estas acciones, se ha denominado a estas jornadas de trabajo como Encuentros MIRA, que se llevarán a cabo hoy en el hotel oro Verde.
Mónica Malo, presidenta ejecutiva de MME, reseñó que desde hace varios años esta institución lleva adelante encuentros con sus empresas afiliadas, que buscan generar conocimientos globales para la toma de decisiones dentro de una actividad comercial.
“Este año hemos tomado la decisión de nombrar a estas jornadas como Encuentros MIRA, marca, innovación, responsabilidad aplicadas. En este año trataremos todo lo que tiene que ver al consumidor ecuatoriano y su dinamismo dentro del mercado”, apuntó Malo.
Taller
La jornada que se llevará a cabo hoy, en el hotel Oro Verde, se denomina Entender al consumidor ecuatoriano en tiempo de crisis y definir el perfil del consumidor.
“Esta jornada permitirá hacer proyecciones para el 2017 tomando en consideración los hábitos de consumo que se dieron a lo largo de este año”, destacó Malo.
La jornada iniciará con la presentación del estudio sobre el consumidor ecuatoriano que desarrolló la consultora IPSOS, que será dirigido por Julia Carrillo, gerente de la firma. Además se llevará a cabo el taller Perfiles del consumidor. (CLP) (I)
Cuenca.
Fuente: Diario EL Tiempo
Lanzan II edición solidaria “Luchar sin Competir” en ciclismo
Augusto Tosi, presidente de Mucho Mejor Ecuador, manifestó que por segundo año consecutivo se desarrollará el evento ciclístico más grande de la ciudad de Cuenca.
Una carrera que pretende reunir a más de 1.000 participantes, “queremos romper esa cifra que fue del año anterior, sabemos que en Cuenca hay gente solidaria y deportistas”, dijo Tosi.
La carrera se efectuará el 26 de junio, y tendrá tres categorías 25, 50, 90 kilómetros, donde los ciclistas podrán escoger en cuál participar.
Tosi resaltó que la inscripción es abierta y el valor de la inscripción la pone el participante, “es la voluntad de cada uno”, adujo.
“Todo lo que se recolecte el 100% será entregado a FASEC y Fundación al Servicio del Enfermo de Cáncer, sin embargo el panorama es distinto en el país por lo que, se decidió expandir las fronteras de colaboración y donar el 50% de los fondos recaudados al Albergue Padre Matías Mujica en Portoviejo ”, manifestó Tosi.
Recorrido
Los 25k, lo pueden hacer quienes deseen “luchar sin competir”, es decir quienes no son deportistas profesionales, el punto de salida será desde el redondel del Mall del Río, continuando con la autopista hasta el redondel de Vista Linda, de ahí por el asfalto y suben al sector del Verde, continuando bajan por el sector la Cárcel y bajan hasta la iglesia de Turi, y finalmente retornando al punto de slaida.
En lo que respecta a los 50 k el recorrido continúa desde el Verde hasta El Valle subiendo hasta la entrada a Quingeo y regresa por el asfalto hasta el Garaicoa continuando por la autopista hasta el Mall del Río.
Finalmente lo 90k continua de la entrada a Quingeo hasta Cumbre, Tarqui y vuelve al Verde y termina en el Mall. (CET)(D)
Medio: DIARIO LA TARDE
Segunda edición “Luchar sin Competir”, 26 de junio
Augusto Tosi, presidente de Mucho Mejor Ecuador, manifestó que por segundo año consecutivo se desarrollará el evento ciclístico más grande de la ciudad de Cuenca.
Una carrera que pretende reunir a más de 1.000 participantes, “queremos romper esa cifra que fue del año anterior, sabemos que en Cuenca hay gente solidaria y deportistas”, dijo Tosi.
La carrera se efectuará el 26 de junio, y tendrá tres categorías 25, 50, 90 kilómetros, donde los ciclistas podrán escoger en cuál participar.
Tosi resaltó que la inscripción es abierta y el valor de la inscripción la pone el participante, “es la voluntad de cada uno”, adujo.
“Todo lo que se recolecte el 100% será entregado a FASEC y Fundación al Servicio del Enfermo de Cáncer, sin embargo el panorama es distinto en el país por lo que, se decidió expandir las fronteras de colaboración y donar el 50% de los fondos recaudados al Albergue Padre Matías Mujica en Portoviejo ”, manifestó Tosi.
Recorrido
Los 25k, lo pueden hacer quienes deseen “luchar sin competir”, es decir quienes no son deportistas profesionales, el punto de salida será desde el redondel del Mall del Río, continuando con la autopista hasta el redondel de Vista Linda, de ahí por el asfalto y suben al sector del Verde, continuando bajan por el sector la Cárcel y bajan hasta la iglesia de Turi, y finalmente retornando al punto de slaida.
En lo que respecta a los 50 k el recorrido continúa desde el Verde hasta El Valle subiendo hasta la entrada a Quingeo y regresa por el asfalto hasta el Garaicoa continuando por la autopista hasta el Mall del Río.
Finalmente lo 90k continua de la entrada a Quingeo hasta Cumbre, Tarqui y vuelve al Verde y termina en el Mall. (CET)(D)
Medio: DIARIO LA TARDE
Corporación Mucho Mejor Ecuador impulsa II circuito solidario
La Corporación Mucho Mejor Ecuador y Pasamanería S.A. efectuaron el lanzamiento de la segunda edición del circuito ciclístico Luchar sin competir a favor de dos fundaciones que atienden a personas con cáncer y sus familias: FASEC y el Albergue Padre Matías Mujica de Portoviejo.
Fecha de Publicación: 2016-05-21 00:00
Este evento se desarrollará el domingo 26 de junio e incluirá tres circuitos: 25 kilómetros, 50 kilómetros y para ciclistas profesionales 90 kilómetros.
Mónica Malo, presidenta ejecutiva de la Corporación, destacó que este evento es 100 por ciento benéfico y que los fondos recaudados serán distribuidos, en su totalidad, a las dos fundaciones de atención social. “Tenemos como meta crecer en un 20 por ciento en el número de participantes, el año anterior fueron 1.100 competidores, este año apuntamos a 1.300”, destacó.
Augusto Tosi, representante de Pasamanería, detalló que la competencia ciclística no afectará la fluidez del tránsito ya que se llevará a cabo en la Circunvalación Sur, donde será el punto de partida de los tres circuitos.
Los recorridos iniciarán en el redondel de la vía a Turi.
Los participantes de 25 kilómetros llegarán hasta el punto denominado El Verde, en este lugar se dividirá la competencia según la categoría, dirigiéndose a diferentes sectores.
Quienes hagan el recorrido de los 50 kilómetros llegarán hasta el ingreso a Quingeo y retornarán a El Valle, hasta llegar a la Circunvalación Sur.
Quienes hagan el recorrido de los 90 kilómetros avanzarán hasta Cumbe y luego retornarán a la Panamericana Sur.
Inscripciones
Para inscribirse la ciudadanía puede acercarse al centro comercial Millenium Plaza, la Corporación Mucho Mejor Ecuador en el edificio de la Cámara de Industrias y a El Rincón Kiut. El donativo es voluntario. (CLP) (I)
Medio: EL TIEMPO
Padres en la industria
Por el día del padre, Mucho Mejor Ecuador ha entrevistado a reconocidos padres en la industria para que nos cuenten un poco de su vida y el consejo que desean transmitir a los ecuatorianos. Hoy en este blog te presentamos las respuestas estos personajes que con su ejemplo y dedicación han logrado manejar su vida familiar y sus puestos como altos ejecutivos en las mejores industrias ecuatorianas.
Fernando Negrete – Presidente de Laboratorios Negrete
Hace más de 30 años regresó al país luego de haber terminado en el exterior la carrera de Banca y Finanzas. Después de algunos años obtuvo una Maestría en Finanzas y otra en Administración. Su primera experiencia laboral, fue en una empresa multinacional donde al poco tiempo fue promovido al cargo de Gerente de Planificación Financiera. Luego de varios años de trabajar en dicha empresa y haber fortalecido su perfil profesional, tuvo la oportunidad de estar en cargos de Dirección en varios sectores empresariales como de comunicación, banca, red de transacciones electrónicas, siempre en el área financiera y de planificación, y luego, como Gerente General de la empresa que maneja el Aeropuerto de Guayaquil, donde tuvo la oportunidad de manejar el proyecto de inversión de mayor impacto en la ciudad de los últimos años.
En la actualidad, preside la empresa que su padre fundó hace más de 40 años, Laboratorio Negrete. Empresa que se dedica principalmente a la elaboración de productos de cuidado personal bajo la marca Sutton. Además, particularmente hace asesorías financieras a cualquier tipo de empresas.
- El consejo:
Dar consejos no es fácil. Pero la vida me ha dado la experiencia necesaria para poder transmitir lo que al menos a mí me ha funcionado. A mis hijos y a las personas que puedo, les he repetido una frase que aprendí de mi padre: » Cuando tengas que hacer algo, no lo hagas sólo por cumplir, pon todo tu esfuerzo y hazlo bien. Y cuando lo hagas bien, esfuérzate más para hacerlo excelente». Por otro lado, considero importante ponerse metas que sepas que puedas cumplir, ser honesto, ordenado y perseverante. Con el tiempo, irse superando a uno mismo y avanzar y subir lo más alto que quieras llegar.
Roberto Maldonado – Presidente De Colineal Corp.
Nacido en Cuenca en el seno de una familia humilde con padre carpintero, su primer trabajo fue a los 14 años en un imprenta como tipógrafo y prensista, luego trabajó en Artepráctico donde se dio cuenta de su habilidad con los números, tras estudiar Contabilidad en la Universidad De Cuenca obtuvo un trabajo en el Hotel Risso en Machala donde se encargó de administrar la construcción y la implementación contable y administrativa, ahí aprendió cómo se manejaba una empresa, posterior a esto trabajo como administrador de Indurama, donde luego de 7 días de casado fue despedido y puso una oficina de asesoría contable.
Un día su padre llegó a su oficina con la noticia de que necesitaba un préstamo. Al día siguiente arrendó un local y puso los muebles de su padre donde se vendió hasta la exhibición. Ese momento ahora se recuerda como la primera tienda de Colineal.
- El consejo:
¿Qué es el éxito?.Lo más importante que le diría a la gente es que se arriesguen a hacer lo que les guste, solo así serán felices, así no ganen mucho dinero, además traten de servir con lo mejor de uno a su cliente, ya que si solo piensas en el dinero, jamás serás exitoso, la felicidad está en servir plenamente a los demás.
La seguridad en el mundo de los juguetes
Mundiplast es una empresa ecuatoriana líder en la fabricación de Mini Juguetes para fiestas infantiles (Piñateria o Party Favors) y Juguetes Educativos para niños en edad preescolar y primaria elemental; sus productos son elaborados utilizando materias primas vírgenes de primera calidad.
El compromiso con la seguridad industrial en sus juguetes es prioridad y de manera especial con el cumplimiento de documentos normativos aplicables a su sistema productivo, ya que cumpliéndolos se busca y pretende asegurar un honesto cuidado con el bienestar e integridad de sus clientes, los niños.
Para comenzar este blog expliquemos de qué significa Seguridad Industrial: este es el sistema de disposiciones obligatorias que tienen por objeto la prevención y limitación de riesgos, así como la protección contra accidentes capaces de producir daños a las personas, a los bienes o al medio ambiente derivados de la actividad industrial o de la utilización, funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones o equipos y de la producción, uso o consumo, almacenamiento o rehecho de los productos industriales.
En esta empresa, la seguridad industrial se ve implementada bajo la certificación de la empresa Lenor, acreditada por el Servicio de Acreditación Ecuatoriano (SAE) mediante la realización de pruebas y ensayos de sus juguetes enviados de forma mensual, los mismos que cumplen con los parámetros establecidos en el Reglamento Técnico Ecuatoriano.
El proceso de elaboración de sus juguetes se basa en dos tipos de materia prima aptas para los procesos de inyección y soplado: Polietileno y Poliestireno. Lo que caracteriza a Mundiplast del resto de empresas, es su política de prevención de Riesgos Laborales, en la cual mediante el monitoreo de seguridad mantienen orden en temas de capacitación, limpieza y plan de emergencia. También con mediciones de estrés térmico, iluminación, tamaño de partículas y decibeles se puede tomar acción sobre resultados desfavorables.
Mundiplast ofrece juguetes didácticos para los niveles educativos de pre-primaria y primaria básica, que ayudan a los niños a aprender, estimular, desarrollar y extender su creatividad e imaginación. Sus productos se aplican a la cotidianidad como por ejemplo, artefactos del hogar, profesiones, gimnasia, letras, números, animales, medios de transporte, colores, figuras geométricas; de esta manera los niños aprenden mientras se divierten jugando.
Los juguetes educativos/didácticos son un apoyo para la enseñanza en los primeros años de instrucción, pues contribuyen al desarrollo de destrezas motrices gruesas y finas, estimulando en los niños su decisión, determinación, observación, concentración, atención, identificación y análisis, fomentando la relación con su entorno, favoreciendo el desarrollo de un sentido crítico y beneficiando el correcto desarrollo y aprendizaje del niño.
¿Cómo gestionar una correcta comunicación de crisis?
¿Cómo gestionar una correcta comunicación de crisis?
La comunicación es vital para manejar una situación de crisis empresarial, permite resolver o minimizar el impacto que esta pueda tener en tus diferentes stakeholders; clientes, proveedores, colaboradores, prensa, gobierno, fans de redes sociales, etc. Según Francisco Marín, autor del libro “Comunicación De Crisis” el 95% de las empresas sufren alguna crisis en su vida institucional y solo el 10% la aprovechan para corregir errores, sacar conclusiones y salir fortalecidas. Hoy en este blog te explicamos un poco de este amplio tema y te damos algunos consejos a seguir.
Para comenzar, ¿qué es una crisis?
Es una situación que produce una ruptura gradual o súbita de los elementos de equilibrio en los que se sustenta una organización y genera un proceso de desestabilidad que, si no es detenida a tiempo, puede ocasionar una alteración coyuntural y o incluso más graves en la entidad afectada. (Marín 2009) Esto puede afectar la imagen, percepción y reputación de tu empresa.
A nuestro alrededor existen varios ejemplos de crisis, como el caso de Brasil y la ruptura del dique minero en este año donde murieron y desaparecieron muchas personas, sin contar con los daños causados al medio ambiente.
Característica de una crisis
- Son inevitables, sin embargo, se puede minimizar los daños.
- sus fuentes de origen son diversas dependiendo de la naturaleza de la empresa.
- Suelen presentarse por sorpresa, aunque pueden evitarse con un sistema de vigilancia y seguimiento
- Su tratamiento y gestión debe darse de manera urgente, lo que ocasiona la toma de decisiones bajo presión y en algunos casos con poca información.
- Varios intereses están en juego, tanto para la empresa y sus diferentes públicos lo que llama la atención de los medios de comunicación.
- No existe una crisis igual a la otra.
Es por eso que cada empresa debe trabajar en un modelo de gestión de crisis que apoye y agilite la reacción, antes de que suceda, de esta manera se limitarán los efectos, alcanzaras una solución más pronto y evitarás errores.
Para empezar, te recomendamos que escenifiques todas las crisis que pueda sufrir tu empresa; medioambiental, alimentaria, fallo de productos, financieras, siniestros y emergencias, busca un profesional que pueda ayudarte a crear el modelo y te ayude a seleccionar a las personas que forman parte del Comité De Crisis, estas personas serán las que te ayuden a afrontarla y a tomar decisiones.
¿Qué es la comunicación de crisis?
Dentro de este modelo de gestión de crisis debe existir una estrategia para manejar la comunicación con tus diferentes públicos internos, externos y por supuesto la prensa, con el fin de cuidar la reputación e imagen de tu empresa y frenar la situación. Si bien no todas las crisis son iguales existen algunas tácticas que siempre debes tener presente:
Escoge a un buen portavoz: Escoge una persona que sea parte de la empresa y conozca a profundidad la situación y el modelo de gestión para manejarla, esta debe transmitir confianza y tener la disponibilidad de hablar con todos los afectados. Este puede ser el responsable de la empresa, el asesor jurídico, un responsable técnico y un especialista en comunicación.
Da una respuesta oportuna: No salgas inmediatamente a los medios, analiza la situación, recopila toda la información de los daños y afectados, investiga bien dónde se originó el fallo y busca una solución factible para cada uno, con esto crearán el discurso que manejarás.
Comunicar con la verdad: Prepara muy bien los mensajes que pretenden entregar a la prensa y a los diferentes públicos, se transparente y así tengas poco que decir, es mejor que negarse a hablar. Recuerda que los impulsos y la improvisación no son buenos.
Haz relaciones públicas: Invita a los medios a que descubran la verdad y entrégales todas las correcciones que se harán y las soluciones que darás a los afectados.
Reconoce a tus aliados: Si eres parte de un gremio o una organización como Mucho Mejor Ecuador, envíales el boletín oficial, ellos te ayudarán a esparcir la verdad y contrarrestar la desinformación, además el contar con ellos puede ayudarte a mantener a flote la reputación de tu empresa.
La organización debe actuar como uno: Recuerda que toda tu organización y los mensajes que emiten en cada espacio deben estar alineados, si hubo un fallo en la producción de tus alimentos corta la publicidad de este y aprovecha el espacio para explicar lo sucedido e informar de las soluciones.
Sin más te invitamos a leer el libro “Comunicación De Crisis” de Francisco Marín, Disponible en este link https://bit.ly/2XiyX5E, te recomendamos siempre acudir a un profesional que sepa desarrollar un modelo de gestión de crisis para tu empresa y crea tu plan hoy, nunca se sabe cuándo lo necesitarás y es mejor estar preparado.