Dentro de las razones principales de compra por parte de los consumidores se encuentra la relación calidad-precio. Mientras mayor sea la calidad de un producto y menor sea su precio en relación a su competencia o sustitutos, en teoría, mayores serán las ventas. La calidad afecta las ventas.
De todas formas, el concepto de calidad a veces es subjetivo. Por ejemplo, hay productos que aparentemente tienen una calidad inferior en términos de sus características, pero que se aprecian mejores debido al valor de su marca.
De igual forma, existen productos que tienen una excelente relación calidad-precio, pero debido a los valores de la empresa que los fabrica o comercializa, los consumidores los aprecian como inferiores. En este sentido, la relación calidad-precio y su afectación a las ventas va más allá de los factores externos de un producto o servicio.
En este artículo analizaremos algunos factores a considerar en la definición de calidad y cómo ésta afecta a las ventas.
La Competitividad y la Calidad
La competitividad es un factor fundamental para las empresas, y las empresas en Ecuador no son la excepción. Así, los sectores económicos y productivos de los países usualmente buscan optimizar sus diferentes recursos y procesos para destacar frente a sus competidores y de esta manera poder presentarse como la primera opción de los consumidores.
Se entiende que una empresa es competitiva cuando cuenta con la capacidad de proporcionar productos o servicios de forma más eficaz y eficiente que sus competidores, por lo que, para obtener esa cualidad, una organización debe implementar procesos que le ayuden a obtener ventajas que se traduzcan en el incremento de ventas y en el mejor uso de los recursos.
En este sentido, y como mencionado anteriormente, la marca y sus valores se han presentado como pilares fundamentales en la construcción de las ventajas competitivas de toda empresa. En Ecuador, por ejemplo, contar con La Huella de Calidad de Corporación Mucho Mejor Ecuador es una de las mejores formas de obtener y mostrar una ventaja sobre los competidores.
Diferenciación y Calidad
Hay una serie de factores que influyen positivamente en las ventas de una empresa, entre estos, uno de los más estudiados es la diferenciación y el posicionamiento. Si bien los precios han sido uno de los mayores determinantes de compra, en la actualidad se aprecia que los consumidores eligen productos de calidad.
En la actualidad los consumidores analizan sus compras antes realizarlas y es ahí donde La Huella de Mucho Mejor Ecuador asume un rol como elemento de decisión y diferenciación, debido a que genera confianza y credibilidad en el comprador; estamos en un mercado globalizado en el que cumplir las expectativas del cliente y brindar la mejor experiencia es la base de la construcción del relacionamiento con el mismo.
La Calidad en Ecuador
En Ecuador, la situación socio-económica obliga a los consumidores a ser muy cautos en sus compras y no se evidencia el consumismo que se presenta en otros países con economías más grandes.
Esto obliga a las empresas a ser más creativas en sus procesos comerciales y a buscar mejorar siempre la relación calidad-precio de sus productos, lo cual ha representado un reto dentro del mercado de productos ecuatorianos que cada vez es más competitivo. Por lo cual, una de las iniciativas más reconocidas por su compromiso con ayudar a las empresas del país a ser “Mucho Mejor”, es la Huella de Calidad de Corporación Mucho Mejor Ecuador.
La influencia del sello de calidad es tan grande en el país que el 88% de los consumidores manifiestan que es “indispensable” en su decisión de compra que una empresa cuente con el aval de calidad de la “huella”.
La Huella de Calidad
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¿Por qué tener La Huella de Corporación Mucho Mejor Ecuador marca la diferencia?
Los tres pilares sobre los cuales trabaja Corporación Mucho Mejor Ecuador (identidad, calidad y empleo), influyen positivamente en la reputación de las empresas con La Huella de calidad. En primer lugar, la organización identifica sus productos como los mejores del mercado al ser reconocidos como productos ecuatorianos de calidad. Si quieres conocer más sobre los beneficios de formar parte de Mucho Mejor Ecuador ingresa aquí.
Las empresas reconocidas en Ecuador con La Huella de Calidad serán preferidas por los consumidores, ya que, según estudios de mercado, siete de cada 10 ecuatorianos busca el sello de Corporación Mucho Mejor Ecuador al momento de realizar la compra de un producto o servicio, para de esta forma apoyar primero a Ecuador.
La calidad es otro factor diferencial, ya que Corporación Mucho Mejor Ecuador es reconocido por los consumidores como una garantía de calidad. Las constantes evaluaciones técnicas a los procesos productivos de las empresas con La Huella potencian su funcionamiento, ayudándolas a imponerse por sobre sus competidoras.
Cada uno de estos beneficios se convierten en ventajas competitivas que se obtienen al contar con una garantía de calidad ecuatoriana que convierte a una organización en una empresa reconocida en Ecuador por su calidad. Si quieres conocer más sobre las empresas de calidad ecuatoriana ingresa aquí.
Son estos detalles los que marcan la diferencia entre una empresa y otra en los diferentes mercados, convirtiendo a las certificaciones de calidad en un factor clave para aumentar la competitividad, incrementar las ventas y fomentar organizaciones en el país que vayan de la calidad a la excelencia.
Corporación Mucho Mejor Ecuador