Casos de Éxito: Corporación Favorita

Corporación Favorita es reconocida a nivel nacional e internacional como una de las empresas más destacadas en Ecuador gracias al impacto que tiene en la vida de los ecuatorianos, no solo por la calidad de sus productos, sino también por las estrategias adicionales que influyen de forma positiva en el desarrollo del país.

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Rubén Salazar es el actual gerente corporativo de esta empresa, que en este mes se encuentra cumpliendo 70 años de historia, sobre lo que Salazar recordó: “Nacimos como un pequeño emprendimiento en el centro de Quito, con una bodeguita que vendía productos de primera necesidad y, lógicamente, ese crecimiento, con esa visión que se tuvo en el momento por los fundadores, la familia Raid, nos ha permitido estar en el sitial que tenemos en el país y con la generación de empleo y mejora de calidad de vida de todos quienes nos rodean”.

El crecimiento de Corporación Favorita

En estos 70 años de trabajo, Corporación Favorita ha realizado diferentes estrategias que la han convertido en un caso de éxito: “Creo que hubo una decisión que fue fundamental, que nos permitió tener este crecimiento exponencial, y fue abrir Supermercados La Favorita a un grupo de accionistas, abrirlo al mercado de valores, con la finalidad de que quienes crean en el crecimiento que nosotros teníamos y en la propuesta de valor que nosotros teníamos, puedan invertir, y ese capital nos permitió generar este desarrollo”.

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“Ha habido un crecimiento sostenido de locales en nuestra historia y parte de eso también lleva a generar nuevos formatos, nuevos modelos de negocios donde pueda extenderse la posibilidad de crecer. Entonces, si bien es cierto que como marcas comerciales empezó como Supermaxi, luego estuvieron los Akis, estuvo el Megamaxi también, entonces ya tenemos los formatos en la parte de alimentos o mercancías generales que es como le llamamos nosotros”, agregó Rubén Salazar.

Poco tiempo después, Corporación Favorita optó por diversificar sus marcas comerciales con la creación de Juguetón y la adquisición de Kiwi, de esa forma, pudo satisfacer con productos de calidad la demanda de juguetes y ferretería.

El aporte a Ecuador con un proyecto internacional

Una mirada que siempre ha estado latente en Corporación Favorita es la de estar presente en el exterior, la cual se hizo realidad con la adquisición del Grupo Rey de Panamá, sobre lo que el gerente corporativo comentó: “se venían analizando algunas alternativas que estaban en el mercado hasta que se dio el caso de Panamá, con el Grupo Rey, entramos a comprar parte del paquete accionario y hoy ya tenemos casi el 100% de ese paquete”.

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“Lo primero en lo que pensamos es en cómo lograr que los productos ecuatorianos estén en las vitrinas de Panamá y Panamá en las vitrinas del mundo, entonces vimos una posibilidad inmensa de que los productos ecuatorianos que son muy demandados en Ecuador por la calidad, por lo que contienen, por esa variedad exclusiva que tenemos en algunas cosas, puedan estar en Panamá en los supermercados e ir creciendo cada vez con más productos que la gente los demande allá”, agregó Rubén Salazar.

De esa forma, Corporación Favorita ha logrado contribuir a la industria nacional, dándoles un canal para exportar sus productos a Panamá, que ha reconocido la calidad de los productos ecuatorianos: “Empezamos con un contenedor al mes y actualmente son varios contenedores que enviamos por semana porque ha crecido esa demanda, y hay muchísimos proveedores aquí que tienen interés por tener sus productos en Panamá”.

Más allá exportación sus productos, este proyecto ha contribuido de más formas al país, sobre lo que Salazar señaló: “La transferencia tecnológica, la transferencia de talento humano que ha habido, conocer las buenas prácticas que ellos tienen en Panamá y que ellos vengan a conocer las buenas prácticas que tenemos dentro de Corporación favorita, que se lleven un poco de nuestra cultura organizacional, todo ese tipo de cosas no es que la gente lo puede percibir fácilmente, pero ya ha habido esta transición durante algunos años”.

El significado de Mucho Mejor Ecuador y su aporte para el país

Implementar La Huella de Mucho Mejor Ecuador puede comunicar muchos aspectos sobre la empresa al consumidor, lo que para Rubén Salazar es clave: “La Huella es ese reconocimiento público a todo ese gran esfuerzo que se está haciendo por los productos ecuatorianos en el mercado, entonces, creo que hoy en día el consumidor lo tiene mucho más presente, que todos esos productos son de empresas que cumplen, no solamente con ofrecer al mercado un producto de tales condiciones, sino que hay todo un proceso de responsabilidad atrás de eso, son empresas que tienen a todos sus colaboradores afiliados al seguro, que no hay maltrato, que no hay discriminación, todo ese tipo de elementos que hoy la gente está valorando, tanto en la empresa como en el producto final que está ofreciendo en el mercado”.

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 “Las nuevas generaciones empiezan a exigirte saber cuáles son estos elementos de responsabilidad ambiental, como están trabajando, como manejan los desperdicios, con que materiales están haciendo sus productos, entonces son elementos que de alguna manera, las empresas que ya la han visto y sienten esta presión positiva de los consumidores, van tomando esas acciones de responsabilidad, no solamente para cumplir con esos estándares que el mercado demanda, sino que también la legislación ecuatoriana demanda, entonces el sello, La Huella, es realmente ese aval de que estás empresas lo están haciendo y lo están haciendo bien”, concluyó el gerente corporativo de Corporación Favorita.

Carlos Matovelle