Éxito

En Ecuador existen empresas destacadas que han logrado ser casos de éxito por su desarrollo e innovación, gracias a la visión y decisiones que se han tomado a lo largo de su historia. Easydry forma parte de este selecto grupo de organizaciones que pueden servir de referencia, no solo para empresarios o emprendedores, sino para todos los ecuatorianos.

Hace 13 años, Mercedes Cañizares y Daniel Tamayo fundaron Easydry, una organización dedicada al lavado de autos, sin embargo, desde sus inicios, esta empresa buscó diferenciarse con un valor agregado, por lo que ofreció el servicio de lavado a domicilio, una práctica que en esos años no era común.

Fue con este servicio cuando Mercedes y Daniel encontraron obstáculos. “En el camino nos fuimos encontrando con las dificultades que conllevaba emprender, porque la forma tradicional de lavado se realiza en un espacio reducido, donde no tenemos tomas de agua o tomas eléctricas, lo que volvía todo complejo”, recordó Mercedes.

Para superar estas dificultades, los fundadores de Easydry recurrieron a la búsqueda de información de otros países, fue así, como descubrieron la existencia de tecnologías diferentes que permitieran realizar el lavado de autos sin la necesidad de usar agua, entonces, con base a eso, desarrollaron la idea para implementarla en su negocio.

Sobre sus primeros intentos, Mercedes confiesa que fue Daniel quién realizó las primeras fórmulas: “Daniel tiene conocimientos de mecánica automotriz, entonces él fue quien diseñó la primera fórmula para los productos de lavado de vehículos sin agua, ya posteriormente contratamos un químico responsable que nos ayudó con la fórmula definitiva, que es con la que estamos trabajando hasta ahora”.

El siguiente paso que dio esta empresa de Quito fue no limitarse a brindar un servicio, sino también distribuir sus productos a concesionarios. Para poder cambiar el sistema de lavado de vehículos con agua a uno sin agua. Realizaron capacitaciones de personal, facilitando a los concesionarios el control del personal y las medidas del producto, al mismo tiempo que obtuvieron un producto ecuatoriano innovador que cumple con los más altos estándares de calidad

La reinvención durante la pandemia

La aparición del Covid-19 tuvo un impactó en muchos ámbitos, y la vida laboral no se vio exenta de estos cambios, ya que miles de ecuatorianos perdieron su empleo o se vieron en la obligación de cerrar su negocio por las dificultades que se generaron.

Enfrentar estas nuevas adversidades y adaptarse a un nuevo contexto fue un nuevo desafío para Easydry, sin embargo, Daniel Tamayo señala que la innovación fue clave para salir adelante: “Nosotros éramos una empresa dedicada al lavado de vehículos y el mercado donde estábamos inmiscuidos en el ámbito de los concesionarios fue un punto que se vio afectado, pero que también nos favoreció. Los vehículos prácticamente no se pararon y lo que nosotros hicimos fue innovar al ver la necesidad de estas personas en un momento de cuidar su salud, entonces implementamos la desinfección de los vehículos, un servicio más detallado con todas las medidas de seguridad, para reinventarnos y reingresar a los concesionarios de autos para poder trabajar”.

Sin embargo, para volver a la actividad fue necesario adquirir procesos que salvaguarden la salud de los colaboradores y consumidores. Para lograrlo, Easydry mantuvo estándares de calidad altos y sumó nuevas medidas de seguridad. Sobre este proceso de cambio, Daniel Tamayo afirma: “Fue un proceso de adaptación con los conocimientos que nos transmitieron los concesionarios. Realizamos cursos y capacitaciones para cumplir con las medidas y por eso es por lo que mantenemos La Huella de Mucho Mejor Ecuador, porque lo hacemos bien y lo hacemos para bien.”

El aporte de Corporación Mucho mejor Ecuador a su empresa

Desde 2016 EasyDry porta con orgullo La Huella de calidad en cada uno de sus productos. Para Mercedes Cañizares, el mayor aporte que le ha otorgado formar parte de Corporación Mucho Mejor Ecuador ha estado relacionada a la mejora de los procesos, sobre lo que añadió: “Para uno ser parte de La Huella tiene que estar sujeto a auditoría de calidad periódicas donde le ponen a la empresa en la perspectiva de cómo estamos y a dónde podemos avanzar, implementando ciertas técnicas y procesos.”

“Cuando tu emprendes, no te vuelves tan metódico en estos procesos, pero a la final es muy importante para mantener en el tiempo y decir que eres una empresa de calidad, con servicios y productos de calidad, entonces nos ha aportado muchísimo tener todos los años auditorías, ayudas e información que nos proporcionan para que podamos ser mejores cada día.”

Con estas herramientas brindadas cómo parte de los beneficios de formar parte de Corporación Mucho Mejor Ecuador, Easy Dry ha podido tener una mejora continua que la lleve de la calidad a la excelencia.

Un consejo a emprendedores

Emprender no es fácil, para Mercedes es un camino de subidas y bajadas, sin embargo señala que la clave es “no dejar de creer en los sueños, tener la persistencia para llegar a un objetivo y mantener una empresa de pie, a lo que Daniel añade: “Nunca pierdan la visión y el enfoque por el cual hicieron su empresa o su emprendimiento, y si es que esta visión era superar cualquier barrera, este era el momento para reinventarse, en el que innoven, aprendan y repliquemos buenos ejemplos para que nosotros a pequeña o gran escala en nuestra empresa y con nuestra gente.”

Son estos valores que han estado presentes en sus 13 años de existencia, los que han convertido a EasyDry en un caso de éxito en Ecuador, al ser una empresa que busca la mejora continua que la conduzca a la excelencia.