MME 
La aplicación de salvaguardias (sobretasas) al 32% de las importaciones tiene como propósito “fortalecer la dolarización”. Ese fue el argumento que utilizó el vicepresidente de la República, Jorge Glas, para defender la medida que fijará sobretasas entre el 5% y 45% a una serie de productos importados, desde este miércoles y por los próximos quince meses.
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Fuente: El Universo.
El Instituto de Promoción de Exportaciones e Inversiones, dió a conocer una lista de oportunidades comerciales para exportar productos en diferentes países, la misma se envía a continuación:
| La palabra empresario está hecha a la medida para Alfredo Peña Payró, actual Presidente del Grupo Industrial Graiman. Su historia, anécdotas y proyección ejecutiva descubren a un hombre emprendedor y visionario que está al frente de esta organización desde hace cinco años. Mantener y elevar más a la compañía, en un sector tan competitivo como el de la industria de la cerámica, es su principal propuesta.Alfredo Peña Payró nació en 1964 y creció en Cuenca. Se graduó como Ingeniero Civil por la Universidad de Cuenca y después obtuvo un MBA en Administración por la Universidad Adolfo Ibañez. Desde 2004, es la cabeza de la compañía de cerámica y porcelanato Graiman, fundada en 1992 por su padre, Alfredo Peña Calderón, quién falleció hace cinco años. Este hombre fue un personaje admirado y respetado, no solo por su familia sino por toda una comunidad empresarial, gracias a su trabajo y legado. Fundó las fábricas Vanderbilt (resortes para vehículos), Tugalt (tuberías de acero y techos de zinc), Hormicreto, Industrias Químicas, Vías del Austro, entre otras. Su propósito fue el de generar trabajo y obra en Ecuador. Por estas cualidades fue un empresario respetado en todo el país. Y por estas mismas fortalezas se convirtió en una referencia para su hijo, Alfredo Peña Payró. “Grupo Industrial Graiman es una proyección de lo que fue mi familia y la relación entre mi padre y mi madre. Fue un hombre con una visión impresionante sobre los negocios y conocía exactamente cómo, en qué momento y hacia dónde manejarse”, señala su heredero. Fue un hombre que inculcó valores en sus hijos y que fue capaz de impregnarlos con los mismos valores corporativos con los que ahora se guía el Grupo: justicia, lealtad, transparencia, seguridad, responsabilidad y trabajo en equipo. Empresario visionario = empresa visionaria Antes de convertirse en Presidente del Grupo Industrial Graiman, Alfredo Peña Payró trabajó en ella durante varios años y desde distintas posiciones y, cuando llegó el momento de tomar las riendas, transformó a la empresa en una compañía innovadora, colocándola como la líder en la producción de cerámica y porcelanatos en Ecuador, con la principal característica de entregar un producto que cumple con los más altos estándares de calidad y diseño. Para lograrlo, apostó por el uso de tecnología de punta y por continuar con la política de usar materia prima noble y segura. Pero hay una convicción más en Graiman: considerar al usuario final como la prioridad y el centro de todo. Por ello, sin ninguna modestia y con una notable convicción afirma que “Graiman es líder porque somos los mejores en lo que estamos haciendo”. Y continúa: “Entendemos que el producto está con seres humanos y eso tiene sentido, comprendemos que en nuestras cerámicas y porcelanato se refleja la ilusión de familias que están construyendo una casa, de jóvenes que van a decorar una oficina, de emprendedores que arman sus locales comerciales. Son personas que viven sus sueños”. De ahí que los ejes de las campañas de Graiman giren en torno a “Vive y expresa tus sueños“. |
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| Por el desarrollo de su concepto de Studios Graiman (cinco en total) es considerada dentro de la industria como la firma cuencana más innovadora y eficiente. La capacidad de producción diaria de Graiman está calculada en 45 000 metros cuadrados, lo que la convierte en la mayor productora de cerámica del Ecuador.Un ejecutivo de familia Una de las cualidades de Alfredo Peña Payró es que es un hombre apegado a los valores familiares. El ejecutivo posee una extensa lista de recuerdos ligados a ello: su infancia, sus años de colegio y de universidad, el cariño y respeto con los que describe a su madre a quien considera piedra base de la misma compañía, la admiración por su padre y la añoranza por sus tres hermanos. De hecho, asegura que una de las formas por las que consolidó Graiman fue por la solidez de la familia Peña Payró. Esta es una característica particular, no solo en Graiman sino de la mayoría en las industrias del país: ser empresas familiares. Se conoce que en Ecuador cerca del 90 % de las compañías pertenece a grupos familiares, en especial al grupo de Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes). El actual Presidente del Grupo Graiman pertenece a la segunda generación de este grupo familiar y conoce bien que los estudios internacionales demuestran que, de 100 familias, 30 llegan a una segunda generación; es decir, hay continuidad porque los hijos toman el mando. Muy pocas llegan a la tercera generación. El primer ejecutivo de Graiman está conscien¬te que hay que revertir esta situación. Y puertas adentro este es precisamente uno de los temas en los que está trabajando. “Estamos capacitando a los colaboradores en temas de administración y de gestión de alto nivel para que vuelvan, repliquen modelos y permitan que otros profesionales se involucren en la alta dirección”. Por esa razón, Graiman se encuentra inmersa hoy en procesos y asesoramientos de Buen Gobierno Corporativo con el objetivo de proyectar a la organización a largo plazo, explica Peña. De CEO a CEO Alfredo Peña Payró es un referente de la cla¬se empresarial de Ecuador. Y claro, su gestión tampoco está exenta de errores, aunque hay que ser maduros y honestos para reconocer¬los a tiempo, explica. Por ello, ante la pregunta ¿Cuál es el mayor reto de un CEO?, responde: “Hay que enfrentar los conflictos. Cuando un problema es latente y no se aborda de manera adecuada se convierte en un constante riesgo para un CEO. Un cuestionamiento debe ser expuesto, debatido, no debe permitirse la coerción y que las decisiones se apliquen por la fuerza. El CEO debe manejar su autoridad formal e informal de manera adecuada. Un CEO debe crear equipos de alto desempeño que estén en constante debate para aportar desde diferentes puntos de vista hacia la decisión final. Hay que tender puentes para avanzar”. |
Fuente: http://www.ekosnegocios.com/negocios/verArticuloContenido.aspx?idArt=4800
“Consume lo mejor, mucho mejor si es hecho en Ecuador”, es el nombre de la campaña que presentó ayer -en el Hotel Oro Verde- la Corporación Mucho mejor si es hecho en Ecuador que agrupa a 476 empresas del país que tienen la Huella Tricolor, como sinónimo de mejor calidad de productos y servicios.
Mónica Malo, directora ejecutiva de la corporación, resaltó los actualmente cuatro de cada cinco personas encuestadas eligen el producto que lleva la Huella y el 65% de los consumidores la buscan al momento de adquirir sus productos o servicios.
“El incremento de la demanda de los productos ecuatorianos de calidad a su vez aumenta la producción nacional incidiendo directamente en la generación de empleo; 51.700 trabajadores directos es aproximadamente el número de colaboradores que actualmente hay en las empresas que forman parte de la corporación”, refirió Malo.
La empresaria manifestó que el objetivo de la nueva campaña es fortalecer el sello de calidad, que es el que avala o respalda a los productos que lo llevan.
Malo sostuvo que “Consume lo mejor, mucho mejor si es hecho en Ecuador” es una campaña más agresiva, porque está más cerca al consumidor, quien puede tener un acercamiento a través del 1800-Calidad, donde podrá exponer sus experiencias.
La ejecutiva agregó que el costo que las empresas deben pagar a la corporación es determinado y de acuerdo a la realidad de cada una de ellas. “La corporación es sin fines de lucro y todas las membresías para el derecho de uso de marca que cancelan las compañías son reinvertidas en un 80% en el plan de fortalecimiento de la calidad y en las campañas comunicacionales que lo que hacen es potenciar las marcas a nivel nacional e internacional”.
En ese sentido, Augusto Tosi, presidente del directorio de la Huella (Mucho mejor si es hecho en Ecuador), precisó que “los productos que llevan la huella dan la seguridad que cumplen con los mejores estándares de calidad. Es la oportunidad de ganar para todos, gana el consumidor, gana el empleo, y se produce el progreso para nuestro querido país”.
“La Huella perdura en el tiempo, y sus pilares están vigentes hoy más que nunca para generar conciencia del valor de lo producido en Ecuador”, refirió Tosi.
Álvaro Rosado, gerente de Mercadeo de Adelca y representante de las marcas asociadas a la Huella, añadió que el éxito de la campaña puede resumirse en el compromiso de sus asociados y la responsabilidad con el consumidor, bajo un aval de seguridad y de confianza. “Lo hecho en Ecuador no solamente es bueno, es mucho mejor”.
Si antes el consumidor final estaba convencido de la calidad del producto por la presencia de la Huella de Mucho Mejor Ecuador, ahora tiene una nueva garantía. Se trata de una idea pionera en el mercado nacional, es la puesta en marcha del Seguro de Reposición.
Esta iniciativa brinda mayor confiabilidad a los clientes, de más 450 marcas, que están bajo el paraguas de la Corporación Mucho Mejor si es hecho en Ecuador (MME). Un nuevo producto para nuestros afiliados y un respaldo para el consumidor final.
La firma VAZ seguros S.A es la encargada de proporcionar este servicio. Su Gerente Comercial de Masivos, Liliana Castañeda, está convencida de la calidad de los productos que ofertan las firmas agrupadas en MME.
La finalidad de la aseguradora es convertirse en un soporte para las empresas afiliadas a la Huella y sobre todo servir al consumidor nacional y extranjero del país. “Es una manera de decirle al cliente que esté seguro de la calidad que consume”.
Según Mónica Malo, Directora de la Corporación Mucho Mejor Ecuador, por esa razón se ofrece al consumidor final la oportunidad de tener una póliza en el caso de alguna falla de fábrica.
El objetivo es afianzar aún más a las marcas en el mercado nacional con el respaldo de un seguro. Los consumidores disponen de la línea 1800 Calidad de Mucho Mejor hecho en Ecuador para obtener información sobre el trámite respectivo.
El primer paso es llenar la solicitud de Reposición disponible en la página Web www.mme.wasabiserver.com, en Twitter o Facebook. Además se adjunta la factura del artículo o servicio adquirido, copia de la cédula de identidad y el producto como tal para constatar el estado en el que se encuentra.
Luego se realiza el análisis y se determina si es por falla de producción. El seguro no cubre accidente ni el mal uso del cliente. El tiempo previsto para el reclamo es de 30 días, a partir de la fecha de emisión de la factura.
El periodo de respuesta depende de la complejidad del reclamo, entre ocho y 15 días laborables. En el caso de ser positivo se procede a la restitución de la mercadería o servicio. La Directora de MME, Mónica Malo, advierte que la póliza tiene un techo máximo.
Tampoco representa costo alguno para el consumidor final o la empresa productora. El Seguro de Reposición Total se constituye en una garantía más que se ofrece al público, un mecanismo similar al que lo aplican los países europeos, norteamericanos y algunos en Latinoamérica.
Buenos días señoras y señores
Es un honor para mi dirigirme a ustedes, para hablarles de la trayectoria de una marca que nació gracias a la visión de un grupo de empresarios cuencanos, que buscaban posicionar la preferencia del producto ecuatoriano de calidad en los hábitos del consumidor.
Esto ocurre en el año 2005, tras la favorable acogida de la idea por parte de la Federación Nacional de Cámaras de Industrias y distintas empresas productoras. En agosto de ese año, se creó una corporación privada, sin finalidad de lucro, autofinanciada y sin vinculación política alguna, lo que la convirtió en la primera campaña estructurada y sistemática de promoción del orgullo de lo bien hecho en el Ecuador.
Durante estos nueve años, la constancia en la difusión del mensaje “Mucho Mejor si es Hecho en Ecuador” y el compromiso de la administración basada en tres pilares fundamentales: Calidad, Identidad y Empleo, le ha permitido a la Huella alcanzar el 99% de recordación en la mente del público.
Hoy, la Huella es un referente de calidad. La diversidad de la producción nacional sumada al cumplimiento de estándares y normas nacionales e internacionales, nos permiten decir enfáticamente, que las empresas afiliadas están en la capacidad de satisfacer los mas altos requerimientos de un mercado cada día mas exigente.
Y es este mercado, el que ha orientado las campañas comunicacionales de la huella, campañas que siempre se han enfocado en generar sentimientos de orgullo, apego y confianza, pero mas allá de eso buscaron generar convicción. Convicción que nos hace preferir las marcas ecuatorianas identificadas con la huella, por decisión propia.
Actualmente, 4 de 5 personas encuestadas eligen el producto que lleva la huella, y el 65% de los consumidores encuestados buscan la huella al momento de adquirir sus bienes o servicios.
El incremento en la demanda de los productos ecuatorianos de calidad, a su vez aumenta la producción nacional de bienes y servicios, incidiendo directamente en la generación de empleo. 51.700 trabajadores directos, es aproximadamente el número de colaboradores actualmente en las empresas ¡Mucho Mejor Ecuador!
El trabajo de estas manos ecuatorianas y el orgullo de producir con calidad, se convierten en el mensaje de las campañas que es también difundido por las más de 470 marcas asociadas, lo que genera sinergias entre las mismas, el consumidor y la huella. Esta fuerza en el mensaje y el compromiso de la huella para la atención, asesoría y soporte oportunos, mas la suma de beneficios obtenidos al implementar el sello y la interacción y la comunicación cercana, son parte del éxito y el crecimiento de la marca, lo que hace que el 90% de las empresas mantengan su permanencia año tras año.
No puedo dejar de mencionar, uno de los fundamentos esenciales de la huella: el plan de fortalecimiento de la Calidad, mediante el cual todas las empresas pasan por un proceso de admisión, en el que se evalúa técnicamente sus procesos productivos y el cumplimiento de requisitos aplicables y medibles, y como resultado de esta verificación se identifica aquellas empresas aptas para implementar el sello registrado.
Las marcas que llevan SU huella – por que es de ellas – se destacan en el mercado por ofrecer un producto o servicio de calidad, lo que hace que el consumidor se sienta seguro de que no sólo tiene un producto ecuatoriano bueno, sino un producto Mucho mejor.
Estamos esta mañana aquí, para presentarles lo nuevo de la huella… un trabajo en equipo, de profesionales apasionados por mostrar al mundo que nuestras empresas no solo hacen las cosas bien, sino ¡Mucho Mejor!
La nueva campaña, “Consume lo Mejor” es el resultado de un profundo trabajo de conocimiento de la aspiración del consumidor y también de nuestras marcas; siendo el objetivo principal de esta campaña llegar a conectar con los sentimientos del público que hacen que éste prefiera la huella a la hora de comprar sus productos.
Nuestro trabajo nos compromete a seguir posicionando a nuestras marcas en conjunto con la huella, destacándolas por la calidad en sus productos y servicios. Que la Huella sea el referente de calidad e imagen nacional e internacional, que lleve a las marcas asociadas: de la calidad a la excelencia.
“Consume lo mejor”, ¡Mucho Mejor! si es hecho en Ecuador
Muchas gracias
Mónica Malo
Las empresas interesadas en formar parte de la Corporación Mucho Mejor Ecuador deben cumplir los siguientes requisitos:
Requisitos legales:
– RUC vigente
– Certificado de inscripción de la marca en el IEPI
– Cumplimiento de obligaciones patronales
Requisitos técnicos de calidad
– Cumplimiento de estándares de calidad medidos a través de una visita de calidad por el departamento técnico de la CMME, en las cuales se evaluará in situ los siguientes aspectos:
– Cumplimiento de normativas propias, nacionales o internacionales aplicables en el producto o servicio.
– Planificación y organización de la empresa, a través del establecimiento de planes estratégicos, determinación de Misión, Visión y Política de Calidad.
– Especificaciones, selección y análisis de materia prima, evaluación de proveedores.
– Proceso productivo para la fabricación del producto o prestación del servicio, procesos definidos, determinación de variables críticas, aplicación de controles, levantamiento y análisis de información a través de herramientas estadísticas.
– Producto o servicio final, análisis de conformidad del producto o servicio de acuerdo a los estándares establecidos, control de producto o servicio no conforme.
– Satisfacción del cliente, metodologías empleadas para medir la satisfacción de los clientes y la recepción de las quejas y reclamos.
Estos aspectos son evaluados a través de evidencias e inspección visual de los diferentes procesos que intervienen en la realización del producto o servicio, el personal técnico realiza un informe con el detalle de los hallazgos encontrados y con la propuesta de un plan de mejora, este documento es enviado a la empresa interesada indicando el cumplimiento o no de los estándares establecidos por la CMME.
