Reglamento Luchar Sin Competir 2018

R E G L A M E N T O   CIRCUITO CICLÍSTICO “LUCHAR SIN COMPETIR”

  • Fecha: Domingo 24 de junio de 2018
  • Hora concentración: 07h00
  • Salida ciclistas élite circuito 90Km: 07h30
  • Salida circuito 60km: 08h30
  • Salida circuito 25km: 09h30

 

Organizador: Mucho Mejor Ecuador

 

Artículo 1. Organización

 

Bajo la denominación LUCHAR SIN COMPETIR, Mucho Mejor Ecuador, organiza el presente circuito ciclístico en beneficio de FASEC, evento que pone a prueba la calidad de ser humano al ser una competencia con uno mismo, donde no hay jueces, ni ganadores.

 

El evento, cumple con la normativa legal vigente en el país, contando con los permisos necesarios para su realización.

 

Artículo 2. Participantes

 

2.1.- Podrán participar todas las personas que se inscriban en el evento mediante su donación en los puntos de inscripción habilitados para este fin.

 

2.2.- Identificación: todos los participantes portarán placa y número en su bicicleta, el mismo no puede ser modificado.

2.3.- Todos los participantes deberán contar con la indumentaria adecuada para este deporte, contar de manera obligatoria con casco, cada participante debe llevar hidratación propia a pesar de existir Puntos de abasto.

 

2.4.- Responsabilidades individuales:  Cada participante se responsabiliza de cada uno de sus actos dentro del circuito, no existen jueces, seguir la ruta diseñada y finalizar el recorrido está a discreción de cada corredor.

 

2.5.- Todos los participantes que se inscriban, aceptan y se someten formalmente al presente reglamento y las indicaciones de la organización.

 

2.6.- Todos los participantes que soliciten una bicicleta en calidad de préstamo, deberán entregar su cédula, responsabilizarse por el uso de la misma, y firmar un documento de respaldo por un valor de $300,00 usd.

 

 

Artículo 3. Circuito

 

Todas las personas parte de “Luchar sin competir” mantendrán una actitud deportiva y enmarcada en la honestidad y amabilidad. El reto es con uno mismo, siendo la base de esta competencia no sentenciada. Respetar las vías y tomar el carril derecho para propiciar el correcto flujo del tránsito vehicular y de los otros competidores.

 

La concentración será en la explanada lateral al Mall del Río, frente a BodyCare, autopista sector Turi, motivamos a que las personas lleguen al lugar del evento conduciendo su bicicleta, para no causar aglomeración de vehículos.

 

Artículo 4. Inscripciones

 

4.1.- El plazo oficial de inscripciones se abrirá el día 15 de Mayo de 2018 y finalizará una hora antes de la hora de salida de carrera, o el momento que se cumpla el cupo de inscripciones,  las inscripciones que se realicen el día mismo del evento tendrá un costo de $15,00

 

4.2.- Solo se consideran debidamente inscritos los participantes que hayan realizado la inscripción con uno de los promotores del evento o en los lugares habilitados para dicho efecto.

 

 

4.4.- Todos/as los participantes que participen en el evento sin haber formalizado su inscripción lo harán expresamente bajo su responsabilidad. La organización se reserva el derecho de expulsar antes o durante el desarrollo del evento a aquellas personas que no acrediten su condición de inscrito, sin derecho a reclamación alguna.

 

4.5.- Se establece 1500 participantes en total. La organización se reserva el derecho de ampliar o reducir el cupo máximo de participantes.

 

Artículo 5. Recorrido.

 

5.1.- El circuito “Luchar sin competir”, tendrá 3 tipos de recorridos con diferentes dificultades cada uno de ellos:

 

  • Circuito 1: 90km con 2000 mt de ascenso mixto lastre y asfalto, recomendado para ciclistas Elite y ciclistas con experiencia, que personalmente deseen alcanzar el reto.

 

  • Circuito 2: 60km con 1200 mt de ascenso mixto lastre y asfalto, recomendado para ciclistas experimentados y novatos que personalmente deseen alcanzar el reto.

 

  • Circuito 3: 25km con 500 mt de ascenso, mixto lastre y asfalto, abierto para toda aquella persona que desee participar, y personalmente deseen alcanzar el reto.

 

5.2.- Durante el transcurso del evento, todo el recorrido estará permanentemente abierto al tráfico, por lo que todos los participantes están obligados a respetar las normas de circulación, prestando especial atención en los cruces donde no se tenga preferencia y en las incorporaciones a carreteras y calles y el uso exclusivo del carril derecho de las vías.

 

5.3.- La organización se reserva el derecho de modificar el recorrido por causas de fuerza mayor, por interés organizativo y para preservar el correcto desarrollo de la prueba así fuera aconsejable.

 

Artículo 6.Puntos de control y abastos

 

6.1.- Existirán puntos de abasto (hidratación y fruta) en los 3 circuitos, así como puntos de asistencia mecánica básica en la partida.

6.2.- Estarán disponibles también carros de abasto para poder ayudar a los participantes en caso de que no resistan el trayecto, para los competidores que participan bajo la modalidad élite, utilizar el carro de abasto será causa de descalificación.

 

6.3.- Si los organizadores del circuito perciben que un corredor no se encuentra en condiciones de salud y/o seguridad suficientes para continuar en la prueba podrán determinar la exclusión del mismo.

 

Artículo 7.Planes de contingencia

 

Se contará con un plan de contingencia, Bomberos, seguridad vial, que permitirán el desarrollo adecuado del evento.

 

 Artículo 8.Congresillo Informativo.

 

8.1.- Todos los participantes que hayan formalizado su inscripción, deberán presentarse de  manera obligatoria al congresillo informativo,  retirar su kit para el evento, firmar la documentación necesaria y recibir las instrucciones complementarias del organizador el día anterior al evento (sábado 23 de junio de 2018) de 15h00 hasta 18h00 en las instalaciones de FASEC ubicadas en la Av. 10 de Agosto ente Agustín Landívar y Emiliano Crespo, en la parte posterior de  SOLCA.

 

8.2.- Los participantes que no retiren su kit en el horario indicado renuncian expresamente al mismo.

 

Artículo 9. Cumplimiento de reglamento y normativa complementaria.

 

9.1.- Todos los participantes se someten expresamente al cumplimiento de las normas detalladas en el presente reglamento, así como las normas legales vigentes.

 

9.2.- Así mismo, se someten al cumplimiento de las siguientes normas:

 

  1. El uso del casco será obligatorio durante todo el circuito.
  2. Los participantes permanecerán durante todo el circuito dentro del recorrido marcado por la organización, cumpliendo el recorrido de manera íntegra.
  3. Los participantes respetarán el entorno por el que se desarrolla el circuito, debiendo abstenerse de arrojar basura o desperdicios o producir graves desperfectos al entorno.
  4. Los participantes atenderán en todo momento a las instrucciones que se notifiquen desde la organización.
  5. Respetar la señalización del recorrido y no modificarla, alterarla o suprimirla con intención de generar confusión o despiste entre el resto de corredores.

 

Artículo 10. Exención de responsabilidad

 

10.1.- El participante es responsable de su condición física, de conocer el recorrido y la exigencia física que conlleva, de la comprobación médica de su salud y estado de forma, de los daños que pudiera ocasionar u ocasionarse por su participación, asumiendo personalmente el riesgo inherente para la salud que supone el esfuerzo físico requerido para la participación y renuncia a todos los derechos y pretensiones contra los organizadores y colaboradores.

 

10.2.- El participante exime expresamente a Mucho Mejor Ecuador, a FASEC y/o cualquier persona física o jurídica vinculada a la organización del evento de las responsabilidades derivadas de cualquier accidente causado tanto por motivo de hechos de circulación como por accidentes deportivos, sin perjuicio de los que legalmente le son propias.

 

10.3.- El participante exime a Mucho Mejor Ecuador, a FASEC  y/o cualquier persona física o jurídica vinculada a la organización del evento de las responsabilidades derivadas por la pérdida, deterioro, robo, extravío u otras circunstancias de sus objetos personales.

10.4.- Los menores de edad están bajo la responsabilidad de sus padres o tutores, mismos que eximen expresamente a Mucho Mejor Ecuador a FASEC, y/o cualquier persona física o jurídica vinculada a la organización del evento de las responsabilidades derivadas de cualquier accidente causado tanto por motivo de hechos de circulación como por accidentes deportivos, sin perjuicio de los que legalmente le son propias.

 

Artículo 11. Derecho de modificación y aceptación.

 

11.1.- La organización se reserva el derecho de modificar el presente reglamento, así como de rectificarlo, ampliarlo o alterar cuando las causas así lo justifiquen.

 

11.2.- El hecho de inscribirse en el evento supone la aceptación plena e incondicional de este Reglamento.

 

Artículo 12.Autorizaciones

 

12.1.- Los participantes en el momento de facilitar sus datos otorgan su consentimiento para que estos sean incluidos en un fichero automatizado propiedad de la organización.

 

12.2.- Los participantes autorizan a la organización a difundir las imágenes que se tomen con motivo de la prueba.

12.3.- Los menores de edad participan bajo expresa autorización de sus padres o tutores.

 

Santa Ana de los Ríos de Cuenca, Mayo de 2018

 

Desestrés

De vez en cuando el estrés de la oficina rebaza nuestros límites, llenándonos de frustración, bloqueos mentales y en ocasiones ataques de pánico. Antes de que decidas renunciar,  botar todos tus papeles y destruir la oficina, Mucho Mejor Ecuador te da unos cuantos consejos para quitarte toda esa carga de tu espada.

 

Respira hondo: Parece muy fácil y algo que hacemos todos los días, sin embargo, la diferencia aquí es cerrar los ojos, concentrarse y escuchar la respiración; aquí te mostramos 2 técnicas:

 

  • Respiración equitativa: la clave es que lo haga solo la nariz. Inhala contando hasta cuatro y exhale realizando el mismo conteo. Cuando usted sea un experto puede hacerlo contando hasta seis u ocho.
  • Respiración abdominal: póngase una mano sobre el pecho y la otra en el abdomen. Cuando inhale, el abdomen debe hincharse y cuando exhale este debe bajar expulsando el aire. Lo ideal es llegar a hacer diez respiraciones lentas todos los días durante diez minutos esto ayudará a reducir la presión cardiaca y sanguínea.

 

Hidrátate: Si le duele la cabeza puede ser una señal de deshidratación, el cuerpo humano necesita alrededor de 2 litros al día, toma agua, café, té o agua saborizada, recuerda no abusar del azúcar.  

 

El listado: Muchas veces nos sentimos abrumados por las cosas que hay que hacer, sin embargo lo primero es organizarse y qué mejor manera de hacerlo que hacer una lista con todo lo pendiente, jerarquizar por orden de importancia y tiempo.

 

Desconectate: Si te sientes muy frustrado y necesitas aclarar la mente sal al parque más cercano, sácate los zapatos y medias, camina descalzo  sobre el pasto, cierra los ojos, piensa en ese maravilloso lugar en el que quieres  pasar tus vacaciones o un lugar donde te sientas a gusto e imagínate el escenario. Concéntrate, siente la energía del lugar y transpórtate.

Existen varias opciones para que el estrés disminuya, practicar deporte, yoga, reír con amigos y distraerse, recuerda aquel refrán que dice ”si tiene solución, para que te preocupas, si no tiene solución para que te preocupas”. ¡Éxitos que solo falta medio año!

Pasos para redactar mails efectivos

El correo electrónico es una herramienta digital imprescindible para la comunicación entre colaboradores internos y externos de una compañía; la redacción, cordialidad y otros aspectos del mail son importantes para generar una buena relación entre los interlocutores, el correcto entendimientos del mensaje  y por supuesto obtener una respuesta útil y oportuna.

 

Mucho mejor Ecuador te trate algunos consejos para crear mail efectivos

 

Asunto o Tema

El asunto o tema permite tener una idea del contenido o cuerpo del mail, ayuda a encontrar con rapidez la conversación, permite filtrar y jerarquizar el orden de lectura de los mismos. Al realizar E-mail marketing, o mailings masivos, se debe evitar palabras como gratis, promoción, oferta, etc. para no aterrizar a la bandeja de spam y redactar el asunto con una frase creativa que motive a la lectura del mail.

 

Recuerda actualizar el asunto por más que esté respondiendo una conversación previa.

 

Saludo inicial

Inicia con un saludo cordial, el rango de tu interlocutor definirá la formalidad, es importante siempre personalizar el mail y presentarse si es la primera vez que escribes a esa persona.

 

Contenido o cuerpo del mail

Tómate tu tiempo al redactar para dar un tono amigable, ten en cuenta la ortografía y gramática, utiliza frases cortas, claras y concisas, si escribes un mail con muchas temáticas separalos por párrafos.

 

Para poner en contexto a tu receptor, siempre al redactar,  recuerda responder estas seis preguntas ¿Qué?, ¿Quién?, ¿Cuàndo?, ¿Dónde?, ¿Cómo?, ¿Por qué?.

 

NUNCA uses mayúsculas para escribir toda una palabra ya que da la percepción de que estás gritando.

 

Firma y despedida

Recuerda antes de despedirte solicitar tus necesidades de información a tu receptor , al despedirte hazlo de manera corta y cordial.

 

Al firmar tu mail incluye  tus números de contàcto para una conversación directa o más detallada.

 

Un mail bien redactado te ayudará a tener una comunicación óptima,  sin ruido o confusiones y será respondido con detalles y al tiempo esperado, es importante usar el tono de su interlocutor, ponerse en sus zapatos y cuidar de los detalles.

 

El Hotel Oro Verde de Cuenca considerado segundo mejor hotel de Ecuador

El Hotel Oro Verde de Cuenca fue considerado el segundo mejor hotel de Ecuador por el sitio web Trip Advisor, ocupando el vigésimo primer lugar entre los 25 mejores hoteles de América del Sur.
El lema que conocen de memoria los 95 colaboradores del hotel -“Cuando usted entre por primera vez por la puerta de nuestro hotel será un huésped, cuando se vaya queremos que sea nuestro amigo”- ha dado sus frutos también este año, en un establecimiento que ha hecho de la evolución constante su meta cotidiana.
“Trabajar con cada uno de nuestros valores sin dudas hace que cumplamos nuestros objetivos y mejorar año a año en TripAdvisor es uno de nuestros objetivos principales”, indicó Marcelo Ferrari, gerente del Hotel Oro Verde Cuenca, y añadió:
“Trip Advisor es el sitio de viajes más grande del mundo donde los viajeros pueden planificar y reservar su viaje perfecto, por eso es tan importante, es un referente para los viajeros quienes buscan conocer la opinión de otros al momento de elegir un hotel, servicio, o destino”.
Para Ferrari, la pasión por escuchar al cliente y el amor por lo que hacen son las claves detrás de este nuevo logro del establecimiento.
También lo es mantener al equipo de colaboradores motivado, siempre con una actitud positiva, con espíritu competitivo y con una gran vocación de servicio, porque los huéspedes son la razón de ser de todo este trabajo.
“El servicio lo hace la actitud de cada colaborador del Hotel, el toque personal de calidez que cada uno de en su trato con el cliente es lo que más aprecia quien se hospeda con nosotros; a más de los buenos comentarios y calificaciones de excelencia que los clientes otorgan al hotel, también nuestra gente recibe felicitaciones a nivel personal”, concluyó el gerente del Hotel Oro Verde de Cuenca.

¿Sabes negociar?

Muchas veces pensamos que para que una persona negocie debe estar involucrada al área comercial o ventas,  sin embargo,  te has dado cuenta de que durante el día estás negociando en todo lugar y a cada momento?

Efectivamente,  cada acuerdo al que llegamos,  cada situación que tranzamos, es el resultado de una negociación.  Para negociar necesitas de dos partes, la una eres tú,  la otra son todas las personas con las que interactúas y esto incluye a tu familia más cercana.

Es importante ser consciente y dejar claro que los acuerdos que se cierran en las simples actividades y tareas del hogar,  han sido parte de una negociación,  existen obligaciones y recompensas,  existen responsabilidades y escalones que se van alcanzando según se vayan ejecutando.

Para que la negociación sea efectiva es importante considerar:

  • Estudiar a la contraparte
  • Tener toda la información necesaria en relación al tema/producto/servicio que se tranza
  • Tener una propuesta inicial, misma que debe contener los parámetros claros de la negociación, sin embargo,  en caso de no funcionar la primera propuesta, contar con al menos dos propuestas adicionales o el comúnmente conocido PLAN B, o AS bajo la manga.

Cada acción que ejecutas durante el día es negociado,  te has preguntado alguna vez  ¿Qué tipo de negociador eres?  ¿Qué modelo de negociador estás enseñando a tus hijos?  ¿Cuáles son las herramientas que les dejarás para que su negociación sea exitosa mañana?

¿Qué impacto genera una red social en tu perfil?

De acuerdo al perfil la red social puede causar impacto  tanto a nivel de los profesionales como de las empresas, en el primer caso  si tomamos como objetivo la comunicación, colaboración y desarrollo, a criterio puede permitir:

  • Al empresario: Enfocar los recursos humanos, incubar proyectos, hacer contactos y tratar a los proveedores.
  • Al emprendedor: Unirse a proyectos, buscar alianzas, colaborar y buscar inversores.
  • Al profesional: Impulsar negocios, discutir  ideas, contactar clientes y mostrar
  • Al artista: Ser vanguardista, branding personal, promoción directa y sumar notoriedad.
  • A la marca: muestra sus ventajas, busca notoriedad, segmenta la campaña y rentabiliza la identidad corporativa.
  • Servicio: aumentar su audiencia, mejora la reputación, fideliza al cliente y permite un seguimiento directo.
  • Eventos: informar, sumar participaciones, facilitar datos y mostrar presentaciones.

De esta manera se puede pensar que los intereses detrás del emisor y el receptor son el motor que mueve cualquier red social, por lo cual es indispensable considerar los mismos antes de establecer una estrategia. Genis Roca en el libro Redes Web 2.0, aclara “La parte más significativa del movimiento 2.0 es pasar antes por intereses personales que por modelos de negocio ya que se trata de un movimiento social antes que un modelo empresarial” (68)

Por otro lado el Blog, posibilitará concretar visitas, socializar la opinión, sumar técnicas  y posicionar ideas.

“Un buen uso de las redes sociales puede ayudar, […] a cientos de profesionales a conseguir promoción gratuita para nuevos productos y tendencias […], yen segundo lugar, a afianzar muchas empresas para mejorar su posicionamiento e imagen de marca […]”.(Caldelvilla 66)

La estrategia importa en Redes Sociales (RRSS)

Una empresa se construye  a partir de un conjunto de experiencias y la red social actuará como un canal para hacer realidad esas experiencias.

El éxito en la utilización de las redes sociales, por parte de las empresas,  es planificar una estrategia clara, considerar el conocimiento del mercado y tener claro los objetivos. Esto simplifica las tareas  y permite obtener mejores resultados, brindando siempre información de calidad y respondiendo a las problemáticas  de los clientes.

Si se desarrollar un proyecto para RRSS, se considera importante dos principios fundamentales:

  • El usuario, como parte fundamental de la estrategia digital.
  • El contenido, lo más importante.

Aquí un paso a paso de lo que se debe considerar para desarrollar una estrategia estructurada:

  1. Crear un perfil en la RRSS de tu mercado específico

Toda empresa que realice una campaña de marketing en redes sociales debe tomar en cuenta las necesidades del mercado que quiere conquistar y cómo satisfacerlas, para poder hacerlo tiene que definir el perfil del cliente y estar donde ellos están.

  1. Investigar las plataformas donde está el mercado objetivo

Una pequeña investigación en la Web permitirá escoger las redes sociales adecuadas para promocionar el producto o servicio, utilizando  palabras claves de acuerdo a la empresa  de su sector, o a los clientes, se podrá obtener la información  de las redes sociales a escoger.

3.    Leer la conversación de las RRSS

Leer foros y blogs dirigidos  a segmentos elegidos proporciona  información           muy interesante sobre este mercado objetivo, la comunicación que se encuentra en  estas comunidades web, debe ser analizada identificando cómo se comunican clientes y competidores, cuántas veces actualizan sus blogs o mensajes, cuál es su lenguaje, etc., lo que dará una idea del modo en que se debe aproximar al mercado.

4.    Definir los objetivos claramente

Debemos saber a dónde queremos llegar, para lo cual es necesario establecer objetivos claros que permitirán realizar las acciones pertinentes. De manera general debemos responder a las preguntas:

·         ¿Qué queremos  lograr con el uso de las redes sociales?

·         Como empresa nueva ¿queremos que nuestra marca sea conocida?

·         ¿Queremos fidelizar a los clientes actuales o queremos captar nuevos?

·         ¿Queremos vender un producto nuevo?

  1. Establecer una estrategia para lograr los objetivos

Una vez conocido el segmento y definidos los objetivos, se escoge las redes sociales más adecuadas. Se debe considerar que las redes sociales son diferentes y tienen diferentes mercados y usos. Es más inteligente estar en una red social con contenido de calidad y transmitiendo un mensaje claro al mercado, que en varias redes sin un aporte a tu receptor.

“El consumidor representa así un papel vital en las estrategias publicitarias de los enunciantes dada su capacidad de intervención en los mensajes publicitarios […]”.(Instituto Madrileño de Desarrollo 16).

Marketing integrado en las redes sociales.

En la actualidad la Web 2.0  y sus redes sociales  han llegado a conformar una estrategia más de marketing, siendo una tendencia para comunicar las actividades empresariales y así conectar a la empresa con el cliente final.

En criterio de Aurelio García de Sola en el libro La Empresa 2.0 del Instituto Madrileño de Desarrollo sostiene:

“El intercambio de información, la exposición y debate  alrededor de nuevas ideas basadas  en la comunicación cercana  con los clientes, son los principales ejes  sobre los que pivota  la actividad en las redes sociales  y como éstas propician un desarrollo empresarial notable  y mejoran la competitividad  a unos niveles sobresalientes.”(2)

Se debe considerar  que las innumerables  actividades habituales de las personas y de las  organizaciones  que se trasladan al mundo digital, han cambiado las relaciones humanas  de los individuos considerando que el conocimiento ya no es propiedad exclusiva de un individuo sino del grupo, lo que permite aportar nuevos puntos de vista  que enriquecen la relación  y contribuyen a enriquecer un conocimiento nuevo, cooperativo adaptado a las necesidades y particularidades de cada grupo.

David Caldevilla en su artículo Las redes sociales. Tipología, uso y consumo de las redes 2.0 en la sociedad digital actual, señala  dos ventajas importantes de las redes sociales, afirmando que: “Las redes sociales […] Posibilitan desarrollar aficiones y formar parte de diversas comunidades. Permiten acudir a eventos y participar en actos y conferencias; y la Interactividad que permite una retroalimentación informativa casi instantánea.”(65)

 

De acuerdo a Araceli Catello Martínez en su libro digital, Estrategias empresariales en la web 2.0, en las redes sociales, mantiene:

“Las empresas pasan de ofrecer servicios tradicionales a participar en conversaciones que aporten valor y contenido de interés para los usuarios, en un experimental marketing que instaura un entorno favorable tanto para consumidores como para marcas”(15)

Así mismo, según el estudio realizado por el Instituto Madrileño de Desarrollo, las redes sociales son una herramienta para la estrategia de marketing y comunicación en las marcas o empresas, lo que refleja una mejora en la competitividad  empresarial y ofrece nuevos medios comunicacionales a los que pueden acceder los clientes.(2)

Por lo tanto una empresa debe considerar a las redes sociales  como un nuevo canal de comunicación, no con el objetivo de vender ya que si se genera una confianza entre cliente-empresa esto aumentará la fidelidad que se resumirá en réditos para la misma.

En la actualidad  para las empresas el uso de una red social, además de convertir los leads en clientes,  puede hacer  que la comunicación sea con posibles socios, colaboradores y proveedores. Asimismo se puede solidificar las actividades de los empleados, ya que el contacto entre compañeros resulta beneficioso en cualquier proyecto interno.

Para las empresas la administración de la relación con los clientes  es parte de una estrategia de negocio, ya que se trata de recopilar la mayor cantidad de información posible sobre los clientes, para poder valorar a la oferta y conocer las necesidades de los mismos, con esto se podrá mejorar la calidad en la atención.

Entre algunos de los beneficios que las empresas pueden obtener  con el empleo de las redes sociales  se pueden clasificar los siguientes:

  • Permite un contacto “real” de clientes potenciales con personas concretas de la empresa, aumentando la satisfacción del mismo.
  • Reducir o eliminar fronteras funcionales, geográficas o profesionales y unir el esfuerzo de los equipos de trabajo de las empresas.
  • Dar facilidades a los trabajadores para suscribirse a actualizaciones  de compañeros y proyectos que puedan mejorar sus conocimientos, es decir desarrollar y fomentar el autoaprendizaje  dentro de las empresas.
  • Reducción de costes en la selección de personal.
  • Facilita el trabajo con equipos diseminados geográficamente, en la provincia, país o continente.
  • Facilita encontrar a proveedores, empleados o gente que se interese por su perfil académico.
  • Permite a los trabajadores acceder a información esencial, y mantener flujo de comunicación dentro de la empresa en tiempo real.
  • Permite afinar al máximo el público objetivo.

Las empresas  al incorporar estas tecnologías  tienen la posibilidad de utilizar a las comunidades  para obtener feedback  de productos, una mayor satisfacción del cliente, la optimización del presupuesto de marketing  y el cambio hacia la empresa extendida, con efectivas estrategias competitivas, que cada día cuenta con más aceptación como estrategia de negocio.

De todo lo analizado, el marketing  en las redes sociales se convierte en la clave del éxito empresarial tanto para las grandes como medianas empresas.

50 Tips para mejorar el E-Commerce de su empresa. 4/5

Existen muchos consejos que podemos seguir en diferentes áreas, ya sean personales o profesionales. Existen unos mas sencillos que otros, pero lo mas importante es analizar su verdadero valor, evaluar la situación actual e implementar los tips que nos aporten de mejor manera.

Aquí tenemos 10 tips mas que podemos seguir para mejorar nuestra estrategia e-commerce.

1) ¿Sus prospectos saben todo lo que necesitan saber con el fin de hacer esta compra? ¿Qué preguntas aún podría estar en su mente? ¿Cómo se puede educar a él para mejorar la confianza acerca de su decisión de compra?

2) ¿El enlace a su carrito de compras funciona? Pruebe usted mismo que todo en la página funcione bién, todos los días.

3) ¿Su proceso comercial es aburrido? Recuerde que el gran mantra de Paul Newman.“Siempre tome en serio el trabajo. Nunca se tome en serio a sí mismo”. 

4) Los medios sociales no se tratan sólo de hablar, es también de escuchar. ¿Cuáles son las quejas de sus clientes potenciales en Twitter, en Facebook, LinkedIn, en foros, en los comentarios del blog? ¿Qué problemas podría estar resolviendo para ellos? ¿Qué idioma utilizan para describir sus quejas?

5) ¿Ha respondido a todas sus preguntas?

6) ¿Ha habido gente tan “original” o “creativa” que ha perdido? Recuerde las palabras del anuncio del legendario hombre Leo Burnett: “Si insiste absolutamente en ser diferente por el simple hecho de ser diferentes, siempre se puede bajar a desayunar con un calcetín en la boca.”

7) ¿Puede ofrecer una prueba gratuita?

8) ¿Se puede cancelar el costo en varios pagos?

9) ¿Puede ofrecer un bono gratis?

10) ¿Su titular ofrecen al cliente un beneficio o ventaja?

 

 

 

50 Tips para mejorar el E-Commerce de su empresa. 3/5

En esta tercera parte, conoceremos un poco mas de consejos fáciles de implementar y que añadirán valor a cada parte de nuestra página web, en la que hacemos E-Commerce.

Aquí tenemos 10 consejos más para ti:

1) Escucha las preguntas que recibes. ¿Qué cosas las personas aún no tienen claras? ¿Que les preocupa acerca de tu oferta?

2) Mantenga sus elementos más importantes de venta “por encima de la tapa” (en otras palabras, en la primera pantalla, sin necesidad de desplazarse). Por lo general, eso significa un título llamativo, un gran párrafo de apertura, y, posiblemente, ya sea por inyección un producto maravilloso (para crear un deseo) o una foto de ustedes (para construir confianza y afinidad). Los estudios de seguimiento ocular sugieren su imagen más importante debe estar en la parte superior izquierda de la página.

3) Compruebe la ruta  de lectores. Haga de su título y subtítulos  una historia intrigante, si los lee por separado.

4) ¿Cómo está su garantía? ¿Podría decirlo con más confianza? ¿Su garantía es eliminar el riesgo del cliente?

5) ¿Usa PayPal? PayPal tiene sus problemas, pero también es “dinero” para una gran cantidad de clientes.

6) ¿Ha estimulado a la compra con valor y fuerza? ¿Hay algunos titubeos que podrían corregirse hacia fuera?

7) ¿Cuál es la experiencia de usar su producto o servicio? Podría hacer esto más vivo con un video testimonial o un gran estudio de caso?

8) ¿Tienes miedo de que algún conocido compre su producto por medio a defraudarle? Arregla eso.

9) ¿Está utilizando las convenciones de diseño estándar? Los enlaces deben ser subrayados. La navegación debe ser inmediatamente comprensible.

10) ¿Nos dieron testimonios? ¿Nos dieron testimonios eficaces?

 

 

Fuente Original: Focus Marketing

 

50 Tips para mejorar el E-Commerce de su empresa. 2/5

Continuando con nuestro análisis de comercio electrónico, y descubriendo la infinidad de variables que pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso en este tema, nos encontramos con mas consejos que sabemos que te servirán para mejorar tu estrategia de venta digital.

No las decimos por que sí, sino las hemos probado y estamos confiados en su uso.

En esta segunda parte de tips para E-Commerce, veremos 10 consejos mas que te serán de gran ayuda:

1) El maestro Drayton Bird nos dice que cada oferta comercial debe satisfacer una o varias de estas 9 necesidades humanas: ganar dinero, ahorrar dinero, ahorrar tiempo y esfuerzo, hacer algo bueno para su familia, sentirse seguro, impresionar a los demás, obtener placer, mejorar a si mismo , o pertenecer a un grupo.

2) ¿Ahora que ya ha identificado su necesidad fundamental del ser humano, ¿cómo puede expresarse en un título todo lo necesario para estimular a la decisión de compra? Aquí hay trabajo que hacer para encontrar las palabras necesarias que mejoren el enganche del cliente con nuestra oferta.

3) ¿Usted ha traducido sus características en beneficios? Apuesto a que todavía tiene algunos beneficios que podría deletrear. Recuerde, las características son lo que hace a su producto o servicio. Los beneficios son lo que su producto o servicio ofrece a quien le compre.

4) Ponga su foto en su página de ventas. Si tus prospectos pueden verte, es más fácil para ellos confien en ti.

5) Si usted tiene un perro, utilice una foto de usted con su perro. Hay algo acerca de un perro que baja casi todas las defensas de todo el mundo. Aprovecharnos de esta emoción generada en las personas al ver una mascota, es muy beneficiosa para estimular la confianza y lazo afectivo entre nosotros y el cliente.

6) Usted puede tratar usar solo una foto del perro. Lo crea o no, a veces funciona.

7) Simplificar su idioma manteniendo su redacción limpia y sencilla.

8) No importa qué tan emocional sea su oferta, justifíquela con la lógica. Dar a la gente hechos y cifras que necesitan para que puedan justificar la compra a sí mismos, incluso la compra más frívola, basada en el placer (por ejemplo, un par de zapatos de lujo) pueden justificarse con los beneficios lógicos (mano de obra superior, materiales raros) dando al usuario un aumento en la confianza.

9) ¿Qué tipo de mejora o extra podría ofrecer? La mantequilla es rica; pero la mantequilla con mermelada es mejor. Encuentra la mermelada para su mantequilla, el extra que hace de su buen producto aún mejor.

10) ¿Usted está dando su mensaje a las personas adecuadas? ¿Una lista de las personas que realmente quieren lo que usted ofrece, y que están dispuestos y pueden comprar? Es necesario hacerlo. Compilar una base de datos desde el principio, es la mejor decisión que puede tomar.

 

 

Fuente Original: Focus Marketing