Big Data, lo que no se mide no se mejora

Lo que buscas, los productos e información que consumes, cómo interactúas con las marcas, tus gustos y los lugares que visitas son una pequeña parte del valioso mundo del Big Data, lo que en la actualidad se traduce como una enorme oportunidad de crecimiento para las empresas que buscan dar un paso más allá.

Cuando hablamos de Big Data, hacemos referencia a la gran cantidad de datos que inundan las empresas día a día; en este caso no es el volumen lo que importa sino, qué es lo que las organizaciones hacen con esa información para ser cada vez más competitivas en el mercado global. Pero, ¿De dónde se obtienen esos datos? En la mayoría de casos son generados por lo que hoy se conocen como tecnologías modernas, por dar algunos ejemplos están: los sitios web, dispositivos móviles, internet, redes sociales, dispositivos GPS y más.

Es indiscutible que con la llegada del internet la competencia se ha multiplicado y ha dado como resultado consumidores cada vez más exigentes, por ello, para las empresas resulta vital dejar de pensar solo en “estar presentes” y comenzar a medir cada una de sus acciones. En base a sus resultados, obtendríamos mercados que toman decisiones cada vez más sustentadas e inteligentes, operaciones más eficientes, mayor oportunidad de crecimiento y clientes más felices.

Ahora que conocemos el término Big Data, creemos importante mencionar algunas ventajas que trae consigo esta importante herramienta:

  • Te permites escuchar a tu público.
  • Reduce costos y mejora la toma de decisiones.
  • Te ayuda a segmentar mejor tu público.
  • Abre el horizonte a mejorar y crear nuevos productos y servicios.
  • Te da la posibilidad de personalizar los contenidos eficazmente.
  • Mejora la experiencia del usuario y aumenta su fidelidad hacia la marca.
  • Favorece el seguimiento de tendencias del mercado en tiempo real.
  • Es una herramienta que te permite ganar ventaja competitiva en el mercado.

Actualmente el ritmo de crecimiento de los datos es exponencial, y resulta lógico pensar en nuevas herramientas que nos permitan dar un tratamiento correcto a este mar de información que viene de múltiples y distintos canales; para ello el internet dispone de algunos softwares gratuitos que podrían ser de gran utilidad por ejemplo: Hadoop, Mongo DB, Elasticserch, Apache Spark, Python entre otros.

Con esta introducción hemos logrado conocer solo una pequeña parte del mundo de posibilidades que trae consigo el ecosistema Big Data, lo que logremos obtener como ventajas dependerá de nuestra capacidad de abrir nuestros horizontes y adaptar nuestras acciones a lo que tu público busca.

Confecciones Tania, 50 años de trayectoria.

Las empresas, desde sus inicios, se apoyan en diversos elementos para lograr la confianza de sus colaboradores, proveedores y por supuesto la de sus clientes. Entre esos elementos destacan la CALIDAD de sus productos y la experiencia que brindan en sus servicios; Pero hay un factor clave que solo se logra a través del tiempo y es su EXPERIENCIA y TRAYECTORIA.

Hace 50 años nació Confecciones Tania, una de nuestras marcas afiliadas a Corporación Mucho Mejor Ecuador. Queremos unirnos a su celebración de aniversario a través de esta entrevista realizada a su Gerente, Luis Alfonso Orquera, con el objetivo de conocer  sus primeros pasos en la industria textil.

  • ¿Cómo y por qué se creó Confecciones Tania? ¿Cuáles fueron los factores para su constitución?

En el año 1967, nació la idea de crear una empresa que se dedique a tejer medias y confeccionar ternos de baño para damas. Dada la necesidad familiar de tener mayores ingresos, tomamos la decisión de incorporar a nuestros productos la fabricación de camisas de hombre y camisetas básicas para el mercado de esa época.

Por el año 1968 nace la empresa que hoy todos conocemos como Confecciones Tania. Debido a las ajustadas posibilidades económicas de adquirir equipos y maquinaria adecuada. Para nuestros inicios, invertimos en una máquina semi-industrial y una tijera manual, pero sobre todo apostamos por la perseverancia y las ganas de emprender un nuevo reto.

Al iniciar esta empresa familiar estábamos seguros que tendríamos que hacer muchos sacrificios para llevarla hacia delante. La perseverancia, la honestidad, nuestro trabajo de calidad, la mejora continua y la responsabilidad hacia nuestros clientes, fueron los factores que nos impulsaron para que hoy celebremos estos 50 años en la industria ecuatoriana.

  • ¿Luego de 50 años de su creación, cómo ha sido el proceso de adaptación e innovación de su empresa en el mercado local y nacional?

Con el paso de los años llegó la experiencia y poco a poco nos fuimos posicionando en el mercado nacional.  Debido a las nuevas necesidades y exigencias del mercado fue necesaria la innovación en nuestra maquinaria, necesitábamos industrializarnos para agilitar nuestros procesos de producción y con ello mejorar aún más en nuestra calidad y servicio. Superando de esta manera a nuestra competencia e incrementando nuestra cartera de clientes.

Recuerdo con orgullo que en el año 1985 llegaron las primeras máquinas bordadoras industriales a nuestro país, y nuestra empresa fue pionera en la implementación de esta tecnología que nos permitiría ofertar este innovador servicio al mercado de esa época.

  • ¿De qué forma ser parte de Corporación Mucho Mejor Ecuador y llevar  La Huella de calidad  ha contribuido con su empresa en esta época de gran competencia en el mercado textil, donde los consumidores son cada día más exigentes?

Llevar La Huella de Corporación Mucho Mejor Ecuador en nuestros productos, ha sido una decisión acertada por parte de nuestra empresa. Su referencia se traduce en una carta de presentación para nuestros productos ante el consumidor final, ya que, es sinónimo de respaldo y seguridad de estar adquiriendo un producto ecuatoriano de calidad y que día a día trabaja por hacer las cosas mucho mejor.

Tanto para el personal administrativo, como para nuestros colaboradores, llevar La Huella significa un logro personal y profesional, obteniendo como resultados un equipo comprometido y motivado, que refleja su trabajo en cada uno de los productos que confeccionamos y que a su vez se ve replicado en nuestros clientes al realizar sus compras.

  • ¿Cuál ha sido su mayor aprendizaje, basado en fallas o aciertos, que hoy en día se ha convertido en una enseñanza valiosa para su empresa?

El mayor aprendizaje basado en nuestra experiencia sin duda es reconocer que todo gran proyecto inicia con esfuerzo, dedicación y perseverancia. A medida que el tiempo pasa se sortean acontecimientos en el sector empresarial que conllevan mejores oportunidades, la clave es estar atentos para aprovecharlas en ese preciso instante y por supuesto están los desaciertos que al final del día nos enseñan a enmendar errores y mejorar.

De ahí nace nuestra emblemática frase que aplicamos día a día en todas las áreas de nuestra empresa: “Manos con experiencia, hacen productos de excelencia”.

  • ¿Cuáles son los proyectos e innovación que prevé la empresa para el futuro?

En este mercado mucho más exigente y globalizado es necesario lograr una retroalimentación con los clientes, conocer sus necesidades y contribuir con ellas para ganarnos su fidelidad.

Tenemos muchos proyectos en mente, entre los principales está mantenernos en el mercado con productos estrellas, que nunca pasan de moda como son las camisetas básicas.

Ya que nos encontramos en un mercado altamente competitivo, creemos necesario mejorar nuestros procesos y crear productos de alta calidad que superen a los que hoy en día comercializamos. Es momento de diversificar nuestra línea de productos y apostar por las prendas deportivas con un valor agregado que las diferencien.

En Corporación Mucho Mejor Ecuador conocemos la importancia de construir marcas comprometidas con el país, que se destacan en el sector empresarial  por ofertar productos y servicios con altos estándares de calidad. Es por ello que, desde el año 2008 avalamos a la empresa  Confecciones Tania, convirtiéndonos en su sello de calidad y respaldando de esta marca ecuatoriana.

El Hotel Oro Verde de Cuenca considerado segundo mejor hotel de Ecuador

El Hotel Oro Verde de Cuenca fue considerado el segundo mejor hotel de Ecuador por el sitio web Trip Advisor, ocupando el vigésimo primer lugar entre los 25 mejores hoteles de América del Sur.
El lema que conocen de memoria los 95 colaboradores del hotel -“Cuando usted entre por primera vez por la puerta de nuestro hotel será un huésped, cuando se vaya queremos que sea nuestro amigo”- ha dado sus frutos también este año, en un establecimiento que ha hecho de la evolución constante su meta cotidiana.

“Trabajar con cada uno de nuestros valores sin dudas hace que cumplamos nuestros objetivos y mejorar año a año en TripAdvisor es uno de nuestros objetivos principales”, indicó Marcelo Ferrari, gerente del Hotel Oro Verde Cuenca, y añadió: “Trip Advisor es el sitio de viajes más grande del mundo donde los viajeros pueden planificar y reservar su viaje perfecto, por eso es tan importante, es un referente para los viajeros quienes buscan conocer la opinión de otros al momento de elegir un hotel, servicio, o destino”.

Para Ferrari, la pasión por escuchar al cliente y el amor por lo que hacen son las claves detrás de este nuevo logro del establecimiento.

También lo es mantener al equipo de colaboradores motivado, siempre con una actitud positiva, con espíritu competitivo y con una gran vocación de servicio, porque los huéspedes son la razón de ser de todo este trabajo.

“El servicio lo hace la actitud de cada colaborador del Hotel, el toque personal de calidez que cada uno de en su trato con el cliente es lo que más aprecia quien se hospeda con nosotros; a más de los buenos comentarios y calificaciones de excelencia que los clientes otorgan al hotel, también nuestra gente recibe felicitaciones a nivel personal”, concluyó el gerente del Hotel Oro Verde de Cuenca.

FV FRANZ VIEGENER CONTRIBUYE A LA CONSTRUCCIÓN SUSTENTABLE EN AMÉRICA LATINA

FV FRANZ VIEGENER CONTRIBUYE A LA CONSTRUCCIÓN SUSTENTABLE EN AMÉRICA LATINA

Quito,  2016.- En la actualidad, la conciencia ecológica es una de las principales preocupaciones de los conglomerados sociales. Varios mecanismos son utilizados con la finalidad de minimizar el impacto ambiental, especialmente en sectores en crecimiento continuo, como el de la construcción.

En América Latina se han desarrollado varios proyectos inmobiliarios, que pretenden ser amigables con el entorno. Es así que, la preocupación principal de dichas construcciones es mantener el ecosistema nativo del lugar, a partir de dos ejes principales:

  1. Restauración y mantenimiento de la flora y fauna
  2. La participación activa de la comunidad

De su lado, FV Franz Viegener,  fiel a su compromiso ambiental, se suma a la construcción sustentable y apoya a diversos proyectos innovadores, tales como Panamá Pacífico y Místico; dos importantes edificaciones arquitectónicas de la región, que buscan ser un precedente en esta práctica amigable con el medio ambiente.

“Panamá Pacífico” es uno de los proyectos de uso mixto más ambiciosos del continente americano. Este está situado en la orilla occidental del Canal de Panamá. Este complejo arquitectónico también alberga uno de los edificios con certificación LEED más grandes de la región, que permite a sus habitantes ahorrar alrededor del 40% del consumo de agua y energía. Adicionalmente, el 50% del área ha sido designada para espacios verdes;  contribuyendo así a la conservación del ambiente boscoso natural.

Por otra parte, “Místico” es un proyecto autosustentable ubicado en Playa Hermosa, Costa Rica, el mismo que ha sido categorizado como una mini-ciudad amigable con el entorno natural. Este complejo ofrece viviendas y hoteles creados bajo el concepto de la recreación y el amor por la naturaleza.

Finalmente, conservando su línea ecológica, ambas edificaciones cuentan con sanitarios y griferías FV Franz Viegener; las mismas que permiten reducir notablemente el consumo de agua. Dichos productos han sido avalados por el Green Building Council y su uso permite a dichos proyectos, sumar puntos para la certificación LEED (Leadership in Energy and Enviromental Design).

Es así que, con la contribución de diversos elementos amigables con el ecosistema en este tipo de construcciones; FV Franz Viegener reitera su compromiso de elaborar productos que buscan la conservación y el cuidado del medio ambiente, además de la calidad e innovación.

Para mayor información:

Nicole Iturriaga

ASSISTEC

niturriaga@assistec.com.ec

Sobre FV – Franz Viegener

FV-Franz Viegener es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de grifería, sanitaria y complementos para una amplia gama de productos destinados al uso cotidiano en baños, cocina e instalaciones sanitarias. Actualmente es líder del sector en Ecuador y otros mercados de Latinoamérica