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Cómo el Covid-19 ha transformado la forma de comprar

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A medida que se envejece, aumenta el riesgo de enfermarse gravemente a causa del COVID-19. Por ejemplo, las personas en sus 50 años tienen mayor riesgo de enfermarse gravemente que las personas en sus 40. Del mismo modo, las personas en sus 60 o 70 años, en general, tienen mayor riesgo de enfermarse gravemente que las personas en sus 50. El riesgo más alto de enfermarse gravemente a causa del COVID-19 lo tienen las personas de 85 años o más. Hoy en día, según la página https://www.populationpyramid.net/, en Ecuador la población de personas de 65 años o más es 1.340.000 personas.

Las personas de cualquier edad con las siguientes afecciones tienen mayor riesgo de enfermarse gravemente a causa del COVID-19: cáncer, personas inmunodeprimidas, personas con índice de masa corporal de 30 o más, personas con diabetes mellitus tipo 2. En Ecuador, el 23% de las personas entre 20 y 59 años padece de obesidad, según el Programa Mundial de Alimentos; y la diabetes mellitus ya es la segunda causa de muertes en el Ecuador de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC).

Los datos presentados nos invitan a pensar que grandes segmentos de la población presentan condiciones que los hacen más vulnerables al COVID 19 y que, por tanto, pueden desarrollar trastornos de ansiedad que ya se están presentando en otros lugares del mundo, uno de los principales es la agorafobia. Las personas con agorafobia tienen dificultad para sentirse seguras en un lugar público, especialmente donde se reúnen multitudes. El miedo puede ser tan abrumador que es probable que sientan que no pueden salir de su casa.

Por ello, el desarrollo de nuevos canales de venta para nuestros productos llegó para quedarse, por ejemplo, durante el confinamiento, el 39% de las personas mayores de 65 años solicitaron la entrega a domicilio de alimentos no preparados, según un estudio de Advance Consultora,

 “Acceso” en lugar de “Plaza”

La plaza, una de las clásicas P del marketing, debe ser reemplazada por acceso. Cuando hablamos de acceso, nos referimos a la forma de utilizar nuestro producto en el momento y lugar adecuado.

Plaza, no es solo el lugar en donde estoy. Es la facilidad de acceso que les brindo a los consumidores. Este concepto tiene mucha relación con la multicanalidad, debemos pensar en ofrecer mayores posibilidades de acceso a nuestros productos: posibilidad de comprar por una app, por teléfono, recoger los pedidos sin bajar del automóvil, entregas a domicilio o en el lugar de trabajo, es decir “estar” cuándo, dónde y cómo debemos “estar”.

Luis Pástor Herrera

CEO Advance Consultora

¡ESTE FIN DE SEMANA ORDENO MI CASA!

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CON 5 PASOS TE AYUDAMOS A CONSEGUIRLO…

¡Este fin de semana ordeno mi casa! Esta frase nos suena muy familiar, y a veces parece una tarea lejana con solo imaginar lo “complicado” que puede ser.

Graiman nos motiva a hacerlo, sin que cueste tanto. Antes de contarte sobre algunos tips que han preparado, se debe tomar en cuenta las siguientes ventajas de tener el espacio ordenado.

 En un lugar ordenado tú:

Te sientes seguro, tranquilo, con equilibrio y paz mental. Tu hogar se convierte en un buen lugar para descansar. Además, la limpieza se convierte en una tarea fácil, un lugar ordenado genera sensación de amplitud porque visualmente el lugar está menos cargado de cosas.

¿Qué sucede cuándo nuestro entorno está desordenado?

Emocionalmente te estresa, disminuye tu energía y aumenta tu frustración, tu hogar ya no se convierte en el lugar donde quieres estar. En un lugar desordenado se pierden fácilmente las cosas, y lo peor de todo es que se pueden dañar algunos objetos.

Así que mucho cuidado para que no pasemos por estas situaciones.

Bien, ¡manos a la obra!

Nos basamos en la filosofía que aplica Toyota en sus procesos y por su puesto en la gurú del orden, Marie Kondo, para compartirte tips de cómo lograr ese anhelado orden en cualquier espacio de la casa.

Las 5s de Toyota

Seiri: Clasificación

Clasifica todos los objetos según su tipo/categoría y elimina los elementos que no uses. 

Seiton: Orden

Una vez eliminados o reubicados los objetos, ordénalos por prioridad.

Tips:

·   Los que usas a diario colócalos al alcance, de manera que cuando los necesites los encuentres rápido.

·   Los que casi no los usas guárdalos en un lugar donde no estorben.








Seiso, Limpieza

Regla indispensable, debes hacerlo todos los días o en lo posible 3/4 veces por semana dependiendo del espacio.  

Seiketsu, Estandarización

La idea es que los puntos anteriores se conviertan en HÁBITO, de forma que puedas hacerlo sin que te cueste, como una rutina diaria. 

Tip: ubica siempre las cosas en el lugar asignado una vez que las hayas usado.

Shitsuke, Autodisciplina

Actitud, seriedad y mucho compromiso. ¡No hay excusa!, a poner cada cosa en su lugar.

Ordenando como Marie Kondo… 

El método de Marie Kondo es parecido a las 5s, pero ella lo aplica en 4 principios básicos que te los contamos a continuación:

1. Desecha/elimina cosas. 

El primer paso y el más importante, antes de ordenar es deshacerte de lo que no uses ni te genere felicidad. Pregúntate: ¿Lo necesito o me hace feliz?

2.    Ordena por categorías

No lo hagas por habitaciones. Categoría ropa, utensilios de cocina, libros, víveres y alimentos, etc.

3.    Empieza con lo más fácil

Comienza por elementos como la ropa, zapatos, libros, papeles, objetos pequeños, y deja para el final las fotos y los recuerdos.

4.    Hazlo de una sola vez

Determina una fecha y hazlo ese día, tendrás resultados inmediatos además que te motivará.

Para que inicies, toma en cuenta lo siguiente:

· Planifica con tiempo (establece una fecha)

· Hazlo de una sola vez (si empiezas, terminas)

· Deja para el final la eliminación de objetos que tengan un enlace emocional, si lo haces cuando inicias puedes perder tiempo y energía.

· Deshazte de cosas inútiles, a veces guardamos objetos pensando en que los vamos a utilizar algún día. 

· Aprovecha los espacios de tu casa usando muebles colgantes, organizadores, separadores de cajones, juegos de cestos, percheros, revisteros, cajas, etc.

· Identifica el punto débil, ese lugar donde inconscientemente dejas las cosas, generalmente son las superficies planas. 

· Si guardas objetos en cajas/cartones, distingue lo que contiene cada uno con post it o stickers de colores.

¡Ahora sí estás listo! Deja que el orden te conquiste, todo es cuestión de hábito, luego seguro se convertirán en los mejores amigos.

Colaboración de: Graiman S.A

LA REACTIVACIÓN SE HACE CON MANOS ECUATORIANAS

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El éxito de la reactivación económica
para las familias ecuatorianas significa preferir productos hechos en Ecuador

 La Fabril S.A es una empresa creada y desarrollada por manos ecuatorianas, es por ello es que desde sus inicios ha trabajado comprometida con el bienestar del país y su gente.

Ese compromiso ha sido aún más evidente durante la crisis sanitaria, cuando un esfuerzo conjunto de la familia fabriliana permitió mantener la cadena de abastecimiento de productos
considerados de primera necesidad durante la emergencia.

Tras varios meses de confinamiento, con impacto social y económico significativo para el país, llega la hora de la reactivación económica del Ecuador. El éxito de esa reactivación para las
familias ecuatorianas significará preferir los servicios y productos hechos por compatriotas, como los de La Fabril.

Datos de IPSOS, y EUROMONITOR indican que 65% de los compradores a nivel mundial prefieren comprar en tiendas cercanas a su casa y que el 53% de los consumidores están más a favor de comprar bienes y servicios que han sido producidos en su propio país.

Detrás de todos nuestros productos hay miles de manos ecuatorianas, manos que fabrican con amor y calidad para el cuidado y bienestar de los ecuatorianos.

En estos momentos de reactivación,
sentimos más que nunca ese compromiso por nuestra tierra, así como orgullo de
nuestro origen, por lo que nos añadimos con entusiasmo al programa Mucho Mejor
Ecuador, que impulsa el consumo de productos hechos en el país, por
trabajadores ecuatorianos para consumidores ecuatorianos.

La Fabril S.A

Para más información visita su página web www.lafabril.com.ec

Tipti, un caso de éxito ecuatoriano y los nuevos modelos de negocios post Covid-19

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Los tiempos de crisis nos revelan quiénes tienen la capacidad de adaptarse y salir adelante. Para muchas empresas ecuatorianas la crisis del Covid-19 no es solo un reto, sino una oportunidad de crecer y explotar su potencial.

Este fue el caso de Tipti, un emprendimiento ecuatoriano, que al empezar la crisis vio grandes cambios en su negocio. En marzo del 2020 atendieron a 28.000 pedidos, casi tantos como en todo el 2019, donde atendieron a 29.000 pedidos. Su cofundador Rafael Luque está consciente de que todo el crecimiento que tenían planeado para los próximos 3 años el Covid lo trajo al día de hoy. Este reto significó para Tipti una restructuración de paradigma completo, tanto en su negocio como en los hábitos de consumo de sus clientes se adaptaron a esta evolución por medio de la organización y creyendo en lo que estaban haciendo.

Tipti entendió que dentro del cambio y crecimiento de la empresa tenían que ampliar sus horizontes y ver más allá del plan original. Al abrir este horizonte, reconocieron que hay un segmento de mercado que es muy vulnerable y a quienes podían darles todo su esfuerzo; los adultos mayores, así que desarrolló un programa especial para ellos. En el marco de la adaptabilidad, están poniendo a prueba prototipos para facilitar la compra y poder asistirles mejor con su pedido y, de esta forma, ayudar a que los adultos mayores puedan quedarse en casa. “Una muestra de la innovación disruptiva que tiene Tipti para mantenerse por encima de la competencia a través de inteligencia artificial y el uso de Internet de las Cosas”.

Para Pierangela Sierra, CEO de Tipti, las cuatro claves para poder sobrellevar una crisis son: renovar prioridades, tener un comportamiento evolutivo, acelerar la adopción de clientes y no quedarse quietos. Poniendo en práctica estos pilares, la empresa logró crear un ecosistema seguro y proyectado hacia la nueva normalidad, dotando a sus empleados, clientes y afiliados, de conocimientos y equipamiento para tener las seguridades necesarias.

En definitiva, los emprendimientos ecuatorianos necesitan creatividad, perseverancia y tener un plan claro sin dejar de ser ágiles en caso de que se necesite adaptar.

Tipti S.A.

Los cambios en la cultura organizacional a la vuelta del COVID-19

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Verdad en Directo con Roberto Páez

El impacto sicológico va más allá del trabajar en un lugar diferente como en la casa, el impacto va a saber y vivir con pérdidas humanas cercanas como un familiar, un amigo o un compañero de trabajo. Esto genera un alto impacto que nos lleva a que el motivador, o disparador de motivación laboral, no sea el volver al trabajo, al espacio, a la agenda y al ritmo, esa motivación hedónica que antes era la que gobernaba; sino ahora el motivador es el miedo que tenemos para enfrentar, siendo éste el agregado de valor.

El miedo nos dará las capacidades de pensar ante ciertas situaciones, que antes no se tenía presente como algo relevante, que es el riesgo y evitar perjuicios. Para ello, debemos aplicar la prudencia, coronándose como ese el nuevo valor organizacional.

¿Cómo volver a manejar nuestro equipo de trabajo?

La prudencia, no solo por ser parte de los protocolos de bioseguridad, sino como un motor que debe reflejarse en nuestra cultura organizacional a través de dos condiciones:

  1. Prioridad de la salud sobre los resultados. Esto se debe mantener como una constante para evitar una segunda ola de contagios y aislamiento.
  2. Previsión. Analizar y planificar las acciones de equilibrio para que sean sostenibles. Ya que la
    cultura organizacional  no volverá a ser la misma, se debe revisar toda la organización, sus planos y perspectivas.
  3. Equilibrar la razón de ser de la empresa. Antes de la pandemia se pensaba exclusivamente en la rentabilidad, en este AHORA se debe sumar a la rentabilidad y la prudencia para enfocarse en
    la sostenibilidad.

No podemos olvidar que los valores deben cambiar, motivados por el miedo y estar regidos por la empatía, para que su efecto sea a mediano y largo plazo, y evitar la repetición de un nuevo ciclo

  • Alto nivel de confianza en las relaciones, internas y externas, porque las marcas deben seguir siendo fiables con sus clientes y demostrar interés emocional con sus colaboradores para la armonía interna. Deben volverse un amparo emocional de la sociedad, pero con acciones reales.
  • Desarrollar una condición de respeto al sentir y pensar del resto, para provocar vínculos empáticos internos y externos.

Proyecto de vuelta al trabajo: 10 cosas necesarias en las empresas

  1. Prudencia con prioridad, previsión y prevención.
  2. Dar valor al teletrabajo. Han sido semanas que se han podido obtener resultados positivos de esta modalidad de trabajo. Si su empresa cuenta con personal que esté dentro de grupos vulnerables o sus familiares sean parte de ellos, mantenga esta modalidad.
  3. Favorecer la higiene. El alcohol líquido y en gel deben estar al alcance de todos los colaboradores para convertir la higiene en una costumbre.
  4. Respetar la distancia de espacios físicos.
  5. Política cambiada frente a la cultura, no realices reuniones presenciales. La tecnología es una aliada, haga uso de ella y continúe con reuniones virtuales.
  6. Evite la presencia de visitantes, a menos de que sea extremadamente necesario.
  7. Evite los viajes. No olvide las herramientas tecnológicas.
  8. Entrega y libre acceso a elementos de protección como cubrebocas, visores, entre otras necesarias para su empresa y tipo de industria y servicio.
  9. Limpieza de ductos de aire. ÉNFASIS en las ciudades de clima cálido.
  10. Proyecto de información y comunicación para crear un diálogo permanente, en donde se conozca cómo llevan el regreso al trabajo.

¿Cómo conjugarías al liderazgo post COVID-19?

El liderazgo actual se debe enfocar en asumir la responsabilidad emocional del equipo, en donde el líder se convierta en un facilitador, un mentor y de un padre emocional, rol que se encuentra erradicado, mismo que tenía un peso predominante en las décadas de los veinte y treinta del siglo pasado.

Sus características:

  • Humildad del ser un humano, que olvidamos por la aceleración de los últimos veinte años.
  • Generador de pertenencia y orgullo por la empresa que forma parte, acciones que han quedado de lado debido a que nos hemos enfocado al reconocimiento y la escala de poder y económica.
  • Volver a tratar temas humanos de liderazgo. 

Sabemos que es necesario la productividad, la efectividad y cumplir los márgenes financieros, pero las mejores empresas cuentan con gente feliz, que, a su vez, vuelve una empresa rentable. Antes los empleados se sentían satisfechos al obtener comodidades como viajes anuales, auto y casa propia. Ahora la felicidad estará regida en contar con buena salud y más protección.

Es por ello que el líder debe ser un buscador armónico de resultados, en donde no solo se deba ser rentable sino SOSTENIBLE.

La nueva iniciativa de Mucho Mejor Ecuador Demuestra tu orgullo, elige La Huella.

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La pandemia ha causado un fuerte efecto en la economía mundial y en el Ecuador se proyectaba un decrecimiento entre el 5.7% al 6.3%, pero lamentablemente la economía podría decrecer hasta un 10% en el Producto Interno Bruto (PIB). Se hacemos una comparación con la crisis de 1999, el Ecuador solo decreció 4.7%, lo que nos lleva a preguntarnos cómo recuperar la economía y la producción para mantener el empleo. Pablo Zambrano presidente de la cámara de industrias.

En esta realidad la importancia de crear un llamado ciudadano a unirnos por nuestro país es un trabajo cotidiano que nos traerá de vuelta el bienestar y la calma. Por ello se creó la iniciativa nacional “Demuestra tu orgullo, elige La Huella” con el objetivo de reanimar el orgullo por la producción nacional y de esta manera generar consumo interno y reactivar la economía del país.

“Demuestra tu orgullo, elige La Huella”, busca transformar el orgullo de ser ecuatoriano en acciones concretas, es darse cuenta de que el apoyo de toda la sociedad civil genera plazas de empleos y las salvaguarda, es transformar todo este sentimiento en comprar productos y servicios ecuatorianos, no solo por ser de nuestro país sino por su calidad, y convertir estas marcas en nuestra primera opción.

A través del uso de canales de difusión y publicidad, buscamos hacer un llamado a transformar este orgullo por lo nacional en una acción que beneficie a la economía ecuatoriana a través del compromiso por preferir, elegir y consumir productos y servicios nacionales. Mucho Mejor Ecuador se ha convertido en la promotora de la Marca País de gestión privada con más de 515 marcas de productos y servicios ecuatorianas que llevan el sello La Huella, generando alrededor de 92 mil plazas de empleo formal.

A esta iniciativa se han sumado representantes de varios sectores como la Federación Nacional de Cámaras de Industrias del Ecuador, Comité Empresarial Ecuatoriano, Corporación Nacional de Avicultores del Ecuador, Asociación de Industriales Textiles del Ecuador, Cámara de la Cadena de Valor del Calzado y Afines del Ecuador, Cámara de Industrias y Producción, Cámara de Industrias de Guayaquil, Cámara de Industrias, Producción y Empleo, Cámara de Industria de Tungurahua, Cámara de Industrias de Loja, Cámara de Industrias de Chimborazo, Cámara de Industriales de Cotopaxi, y la Cámara de la Pequeña Industria del Azuay.

Es fundamental que los ecuatorianos sintamos este orgullo y podamos participar en la reactivación económica para poder preservar el empleo y la actividad de las empresas y generar un consumo responsable

Con esto esperamos que cada una de nuestras marcas, aliados y socios se sumen a esta iniciativa, que reflexionen sobre la estima que tienen por su país, todos somos lo mejor del Ecuador, es hora de compartirlo con orgullo y consumir La Huella.

 

¿Quieres ser parte?

Envía un mail a logistica@muchomejorecuador.org.ec o llámanos al
072 814 820.

     

¿Cuánto va a caer la economía y cómo retomar el crecimiento?

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A través de un nuevo espacio creado para tratar temas coyunturales, que brinden soluciones y aportes, Corporación Mucho Mejor Ecuador tuvo la oportunidad de entrevista al economista Pedro Malo R., ecuatoriano radicado en Lima, actual Vicepresidente de Estrategia y Transformación Digital en Alicorp Perú y considerado por la revista institutional Investor como el Mejor CFO o Director Financiero, por sus siglas en inglés, entre las compañías de consumo masivo de América Latina.

El tiempo en volver a la normalidad tomará más de lo considerado, ya que la caída abarcará dos dígitos, es decir, calculando, el PIB será de un 10%, situación que no se presenta en casos de caída del valor del petróleo, que suele ser alrededor de 2 puntos, nada más.

Por lo que, este tipo de escenario tan inusual, te obliga a replantear no cuánto va a caer sino qué cosas hay que hacer distinto para volver a la estabilidad. En esta situación, existen dos tipos de impacto. El económico enfocado a conocer un camino para retornar a una economía activa; y el social con énfasis en la salud, es decir, que cuidados y precauciones tener para evitar un rebrote.

La realidad actual obliga a los países y sus gobiernos a tomar medidas y acciones de manera inmediata para evitar que exista una gran oleada de salida del aislamiento en búsqueda de su sustento familiar.

Para evitar la quiebra de las compañías es aconsejable replantear nuevas acciones, ya que es más complejo salir cuando ésta existe. El acceso a créditos con proyección a que las empresas puedan acceder a mercados de capital es una alternativa que brindaría dinero fresco para canalizar hacia ellas y hacia personas con actividades profesionales. Lamentablemente el Ecuador continúa siendo un país con menor capacidad para conseguir dinero frente a otros latinoamericanos.

Estrategias para obtener salidas

  • Diálogo nacional para llegar a consensos:

El Ecuador es un país muy caro por lo que se convierte en no competitivo, si a eso sumamos que el entorno interno disminuirá su demanda de consumo y la falta de urgencia en tomar decisiones de nivel social y político, en los próximos años el país se va comprimir.

  • Empresas competitivas:

Es recomendable que las empresas bajen sus valores con el objetivo de mantener venta interna, que en estos momentos será necesario, y también como una estrategia para preparar sus exportaciones.

Otro lineamiento es la flexibilidad de horarios de empleo y de salarios, exclusivamente, para retomar el ritmo financiero.

  • Programas sociales:

La creación de una Ley de compensación para ayudar a las personas que han perdido su empleo, a través de acciones gubernamentales o del Instituto de seguridad social.

  • Fortalecimiento de la economía internacional:

En base a cifras mundiales, se debe fortalecer los acuerdos internacionales dirigido a restringir el libre comercio y la reducción de aranceles. En este actual entorno, que es atípico, el Ecuador debe repensar su accionar y debe estudiar la toma de restricciones temporales para mejorar sus condiciones. Debe conectarse a la economía mundial, repotenciando con mayor fuerza las exportaciones y las empresas deben mejorar sus niveles de conectividad.

¿Cómo reactivar la economía?

  • Acelerar el sentido de
    urgencia del Ecuador para concretar concesos que llevan a accesos a fondos
    internacionales.
  • Reinventar los modelos de
    negocios de las compañías hacia como utilizar de mejor manera la tecnología
    para procesos más rápidos, eficiencia y mejor manera de trabajar.

Corporación Mucho Mejor Ecuador

Volver a la normalidad… ¿Después del COVID-19 o con el COVID-19?

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En la actualidad, el tema de coyuntura mundial es la pandemia que ha aquejado al globo en los últimos seis meses.

Ecuador registró sus primeros casos a finales de febrero de este año, aunque la fuente es de discusión científica. Hablar de la responsabilidad del paciente 0, de las medidas que debió tomar el gobierno o de la culpa del país, en el cual se indica inició la enfermedad, queda de lado cuando no se ha logrado tomar responsabilidad, hábitos y medidas personales y familiares.

La pregunta que ronda a toda la población es: ¿cuándo se volverá a la normalidad? Y, mejor dicho, ¿cuál será la nueva normalidad?

Está claro que el virus ha venido para quedarse, al menos un par de años. Tras tres meses de parálisis de la economía, los ecuatorianos no aguantan más. El Estado necesita producir. Las arcas fiscales necesitan llenarse de tributos, fruto de la actividad operativa de sus habitantes. Diversas empresas han declarado la quiebra. Los despidos, los recortes salariales, los cambios de contratos y la zozobra laboral es el tema de los estudiosos. Los humanistas indican que no se debería sacrificar la salud y que se debería postergar el retorno a las actividades. Sin embargo, ningún extremo es ideal.

En sentido particular se considera que el equilibrio se encuentra en volver a actividades productivas, siempre y cuando se contemplen, respeten y cumplan las medidas preventivas. Esperar a que el virus desaparezca es un sueño imposible… la economía, el aspecto emocional y psicológico no permitirían tanto tiempo en este “encierro”.

Es necesario entonces definir cuál será la nueva normalidad. Para esto se indican las medidas estándares para diferentes rubros.

Las medidas de protección recomendadas son:

  • Nuevos hábitos sociales: es conocido que la distancia social (mínimo 1,5 metros entre un individuo y otro) es una medida eficaz para prevenir la transmisión. De la misma forma, evitar los acercamientos físicos es una forma de evitar la transferencia de partículas virales. A pesar de esto, el aspecto emocional debe prevalecer por el equilibrio sentimental que se requiere, con lo que hay que desarrollar nuevas demostraciones afectivas, que sean menos riesgosas sanitariamente hablando.
  • Uso de equipos de protección personal: mascarillas, trajes de protección (overoles o mandiles), cofías o cubrepelo. En lo personal, no se comparte el uso de guantes de ningún material, ya que existe la tendencia de considerar que el uso de los mismos exime el lavado de manos, siendo esta la medida por excelencia de prevención y control sanitario.
  • Higiene personal: lavado de manos antes y después de comer, al llegar a un lugar, al cambiar de actividad, antes y después de ir al baño, después de tocar partes corporales y fundamentalmente, tras manejar fluidos corporales.
  • Programas de limpieza y desinfección de instalaciones, equipos y utensilios: a este conjunto se le conoce como diseño sanitario. Se debe escoger los químicos a utilizar y, principalmente, dosis y
    modo de uso. La tendencia es el uso de amonios cuaternarios de quinta generación, aunque existen varios más eficaces. Es indispensable el no olvidar que el protocolo completo es limpieza (remoción de suciedad visible) y desinfección. Cada uno por separado no garantiza el objetivo previsto.
  • Protección del producto: se debe garantizar que los productos manufacturados, almacenados, distribuidos y servidos estén protegidos. No se debe correr el riesgo de que sirvan de vehículo al virus.
  • Programa de control de vehículos: los transportes de personal y mercaderías deben ser higienizados, desinfectados y de preferencia, tener períodos de vacío sanitario tras la limpieza, es decir de no utilización, por ejemplo, no uso de una furgoneta de transporte de personas durante 24 horas. Así mismo, deben respetarse las cargas de personas y materiales acorde a
    disposiciones oficiales.
  • Uso de medios de pago y documentación digitales: pagar con tarjetas, transferencia y canales digitales, minimiza el riesgo de contagio. Adicionalmente, el menor uso de papel para la documentación le dará un respiro al planeta, ambientalmente hablando.
  • Teletrabajo, telecapacitación, televisitas: la facilidad de los medios de comunicación, el uso del internet en 8 de cada 10 hogares, los planes telefónicos, las salas de conferencias gratuitas y la
    posibilidad de compartir información han permitido que se sigan realizando varias actividades laborales, sociales y educativas. Las rezagadas aulas virtuales a las cuales muchos eran escépticos son ahora los escenarios del aprendizaje sin barreras en el siglo XXI.

Cada vez serán más las empresas, los centros educativos y los servicios que busquen nuevos canales logísticos para dispensar sus productos. Actualmente, la ola del “delivery o a domicilio” ha logrado que varios hogares logren sustento al cambiar radicalmente su sector de actividad.

Se ha visto como el Ecuador, tierra de emprendedores, de productos de calidad, aquejada por la corrupción y los intereses personales pero impulsada por diecisiete millones de corazones, avanza, no se detiene y se proyecta para -tras esta crisis sanitaria, política, social y económica- volver a salir y progresar.

En un futuro, se espera que todas estas medidas sean parte de los hábitos personales. Aquellos niños y jóvenes, que están experimentando esta vivencia, la tomarán como usual. Y quienes ahora están intentando adaptarse y lo consigan con mayor rapidez, serán los agentes promotores de la nueva normalidad, triunfadores frente a los nuevos retos. Tendrán oportunidades de emprender, de crear, de avanzar.

Todos los grupos de interés dependen de la versatilidad: proveedores, clientes, consumidores, colaboradores, accionistas, autoridades, comunidad, academia están en el mismo papel… la mejora continua y la adaptabilidad.

Se dice que en los momentos más críticos es cuando nace la creatividad… es ahora que se debe demostrar.

Por: MVZ Estefanía Arízaga C MgSc

¿QUÉ ES UN INFLUENCER? ¿POR QUÉ TOMARLOS EN CUENTA EN NUESTRO PLAN DE MERCADEO?

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La palabra influencer toma cada vez más fuerza al momento de planificar una estrategia de marketing online. Hoy en día existen muchas empresas que utilizan esta metodología autodidacta para incrementar la eficacia de sus acciones comunicativas.

El marketing influyente, término del cual se deriva la palabra influencer, es una nueva rama de la ciencia en la cual el foco de atención se pone en los líderes de opinión como contacto directo con el consumidor final.  La diferencia de un tipo de marketing y otro es la persuasión: el marketing de boca a boca tiene como objetivo generar simplemente conocimiento, mientras que el marketing influyente persigue provocar una reacción en el consumidor para que compre un producto.

El influencer por tanto, se aleja del modelo tradicional del marketing que producen muchas empresas en sus equipos de comunicación y relaciones públicas. Por ejemplo, los periodistas se encargan de presentar la información de una manera objetiva e imparcial, mientras que las personas influyentes, ofrecen opiniones personalizadas, sabedores de que cuenta con la confianza de su comunidad. No son imparciales. No tienen por qué serlo. Eso es lo que valora el consumidor final.

 

En el panorama actual, las redes sociales han cambiado nuestro mundo. No sólo son medios para conectarnos, también son una parte importante de nuestras vidas. El 66% de los consumidores afirma que confía en la opinión online de otros consumidores casi tanto como en la de su familia y amigos, según el informe Global Trust in Advertising.

 

El auge de las redes sociales ha conducido a la posibilidad de que cualquier usuario pueda generar y compartir contenidos. Partiendo de este contexto, las marcas son cada vez más conscientes de la importancia, el alcance y la influencia de los usuarios en las redes sociales, lo que ha llevado a estas a buscar la participación de las personas para transmitir mensajes de su marca o producto, con el objetivo de aumentar su visibilidad, presentar nuevos productos, mejorar su reputación o aumentar sus ventas.

 

Según un reciente estudio del IAB (Interactive Adverstising Bureau) sobre e-commerce, los blogs se sitúan como fuente más influyente en las decisiones de compra, siendo referenciada por la mitad de los encuestados (49%). Le siguen la familia y amigos (45%) y muy de cerca se sitúan las redes sociales (27%) y la publicidad online (26%), que ganan terreno superando con creces a la publicidad offline (11%).

 

Como en cualquier acción de un plan de mercadeo, es de suma importancia alinear la estrategia como la implementación. Cuando esto no sucede las acciones diseñadas no tienen impacto en ventas, y esto significa que se vea afectado el retorno de la inversión.  Los influencers abren una nueva oportunidad de tener mejor alcance y aceptación en el mercado, por lo cual es fundamental tener claros los objetivos de la organización.

Fuente:

Padres en la industria

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Por el día del padre, Mucho Mejor Ecuador ha entrevistado a  reconocidos padres en la industria para que nos cuenten un poco de su vida y el consejo que desean transmitir a los ecuatorianos. Hoy en este blog te presentamos las respuestas estos personajes que con su ejemplo y dedicación han logrado manejar su vida familiar y sus puestos como altos ejecutivos en las mejores industrias ecuatorianas.

Fernando Negrete – Presidente de Laboratorios Negrete

Hace más de 30 años regresó al país luego de haber terminado en el exterior la carrera de Banca y Finanzas. Después de algunos años obtuvo una Maestría en Finanzas y otra en Administración. Su primera experiencia laboral, fue en una empresa multinacional donde al poco tiempo fue promovido al cargo de Gerente de Planificación Financiera. Luego de varios años de trabajar en dicha empresa y  haber fortalecido su perfil profesional, tuvo la oportunidad de estar en cargos de Dirección en varios sectores empresariales como de comunicación, banca, red de transacciones electrónicas, siempre en el área financiera y de planificación, y luego, como Gerente General de la empresa que maneja el Aeropuerto de Guayaquil, donde tuvo la oportunidad de manejar el proyecto de inversión de mayor impacto en la ciudad de los últimos años. 

En la actualidad, preside la empresa que su padre fundó hace más de 40 años, Laboratorio Negrete. Empresa que se dedica principalmente a la elaboración de productos de cuidado personal bajo la marca Sutton.  Además, particularmente hace asesorías financieras a cualquier tipo de empresas. 

  • El consejo:

Dar consejos no es fácil.  Pero la vida me ha dado la experiencia necesaria para poder transmitir lo que al menos a mí me ha funcionado.  A mis hijos y a las personas que puedo, les he repetido una frase que aprendí de mi padre:  » Cuando tengas que hacer algo, no lo hagas sólo por cumplir, pon todo tu esfuerzo y hazlo bien.  Y cuando lo hagas bien, esfuérzate más para hacerlo excelente». Por otro lado, considero importante ponerse metas que sepas que puedas cumplir, ser honesto, ordenado y perseverante. Con el tiempo, irse superando a uno mismo y avanzar y subir lo más alto que quieras llegar.  

Roberto Maldonado – Presidente De Colineal Corp.

Nacido en Cuenca en el seno de una familia humilde con padre carpintero, su primer trabajo fue a los 14 años en un imprenta como tipógrafo y prensista, luego trabajó en  Artepráctico donde se dio cuenta de su habilidad con los números, tras estudiar Contabilidad en la Universidad De Cuenca obtuvo un trabajo en el Hotel Risso en Machala donde se encargó de administrar la construcción y la implementación contable y administrativa, ahí aprendió cómo se manejaba una empresa, posterior a esto trabajo como administrador de Indurama, donde luego de 7 días de casado fue despedido y puso una oficina de asesoría contable.

Un día su padre llegó a su oficina con la noticia de que necesitaba un préstamo. Al día siguiente arrendó un local y puso los muebles de su padre donde se vendió hasta la exhibición. Ese momento ahora se recuerda como la primera tienda de Colineal.

  • El consejo:

¿Qué es el éxito?.Lo más importante que le diría a la gente es que se arriesguen a hacer lo que les guste, solo así serán felices, así no ganen mucho dinero, además traten de servir con lo mejor de uno a su cliente, ya que si solo piensas en el dinero, jamás serás exitoso, la felicidad está en servir plenamente a los demás.

La seguridad en el mundo de los juguetes

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Mundiplast es una empresa ecuatoriana líder en la fabricación de Mini Juguetes para fiestas infantiles (Piñateria o Party Favors) y Juguetes Educativos para niños en edad preescolar y primaria elemental; sus productos son elaborados utilizando materias primas vírgenes de primera calidad.

El compromiso con la seguridad industrial en sus juguetes es prioridad y de manera especial con el cumplimiento de documentos normativos aplicables a su sistema productivo, ya que cumpliéndolos  se busca y pretende asegurar un honesto cuidado con el bienestar e integridad de sus clientes, los niños.

Para comenzar este blog expliquemos de qué significa Seguridad Industrial: este es el sistema de disposiciones obligatorias que tienen por objeto la prevención y limitación de riesgos, así como la protección contra accidentes capaces de producir daños a las personas, a los bienes o al medio ambiente derivados de la actividad industrial o de la utilización, funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones o equipos y de la producción, uso o consumo, almacenamiento o rehecho de los productos industriales.

En esta empresa, la seguridad industrial se ve implementada bajo la certificación de la empresa Lenor, acreditada por el Servicio de Acreditación Ecuatoriano (SAE) mediante la realización de pruebas y ensayos de sus juguetes enviados de forma mensual, los mismos que cumplen con los parámetros establecidos en el Reglamento Técnico Ecuatoriano.

El proceso de elaboración de sus juguetes se basa en dos tipos de materia prima aptas para los procesos de inyección y soplado: Polietileno y Poliestireno. Lo que caracteriza a Mundiplast del resto de empresas, es su política de prevención de Riesgos Laborales, en la cual mediante el monitoreo de seguridad mantienen orden en temas de capacitación, limpieza y plan de emergencia. También con mediciones de estrés térmico, iluminación, tamaño de partículas y decibeles se puede tomar acción sobre resultados desfavorables.

Mundiplast ofrece juguetes didácticos para los niveles educativos de pre-primaria y primaria básica, que ayudan a los niños a aprender, estimular, desarrollar y extender su creatividad e imaginación. Sus productos se aplican a la cotidianidad como por ejemplo, artefactos del hogar, profesiones, gimnasia, letras, números, animales, medios de transporte, colores, figuras geométricas; de esta manera los niños aprenden mientras se divierten jugando.

Los juguetes educativos/didácticos son un apoyo para la enseñanza en los primeros años de instrucción, pues contribuyen al desarrollo de destrezas motrices gruesas y finas, estimulando en los niños su decisión, determinación, observación, concentración, atención, identificación y análisis, fomentando la relación con su entorno, favoreciendo el desarrollo de un sentido crítico y beneficiando el correcto desarrollo y aprendizaje del niño.

¿Cómo mejorar el engagement en redes sociales?

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Mejorar el engagement.- En esta era marcada por el ritmo acelerado de la comunicación, obtener la preciada atención de tus seguidores en redes sociales es un gran logro, para identificar esto se utilizan varios indicadores equivalentes a las acciones que obtengas de tus seguidores como:  “Me gusta”, “Compartir”, “Comentar”, “Reaccionar”, etc. y el tiempo que las personas observen tu contenido. A estas interacciones y su grado de continuidad se les denomina Engagement.

Pero, ¿qué significa realmente esta tan mencionada palabra por los mercadólogos actuales?:

“Engagement es el grado en el que un consumidor interactúa y se compromete con una marca.”

Este indicador que cada día obtiene más protagonismo tiene diferentes cualidades, para empezar  este factor comunicacional es de doble vía, es decir que es una conversación con tus seguidores y posibles clientes, además tiene una secuencia de comunicación: Conectar  – informar – Entretener  – Compartir.

¿Qué quiere decir esto? Pues que cada post es una oportunidad para:

Conectar: Generar empatía inmediata con el cliente, esto marca la diferencia entre gustar y no gustar.

Informar: cada producto o servicio es para solucionar la vida de tus clientes, cuéntales de esto generando esa experiencia necesidad – alivio con resultado exitoso.

Entretener:  utiliza situaciones sociales comunes, expectativas y creencias compartidas por tu público, sentimientos como el  miedo, humor, seducción, amor , admiración, ironía, etc. Con esto crearás una reacción digna de prestar atención y compartir.

Compartir: Haz un llamado a la acción, pide que compartan, comenten, le  den click al “Me gusta” o a un link, recuerda que el mensaje debe incentivar a que el usuario reaccione y le diga a otro ¡Oye pana mira esto!.

Pero, esto no es tan fácil en esta época donde abunda contenido y nuestra atención es fugaz por eso el día de hoy te presentamos algunos consejos para que con tu contenido mejores el engagement y puedas fidelizar a tus seguidores y posibles clientes:

 Mantener una escucha constante: Revisa las publicaciones que más interacción han tenido y analiza el por qué, también revisa  lo que hace tu competencia y mira si puedes hacerlo, pero mejor, tambien fijate  mucho en las tendencias de memes, videos y demás y replicarlas. Recuerda que esto es prueba y error.

  • El formato de tu contenido: Varios estudios indican que el cerebro procesa 80% de lo que mira y 20% de lo que lee, una buena imagen con poco texto y por supuesto el vídeo corto es el rey, ya que potencia a diferentes sentidos y se consume rápido.
  • Muestra quién está detrás de la marca: Para generar empatía y ponernos al mismo nivel del usuario, muéstrate si estas en un evento, trabajando en equipo y entregando un premio, nada mejor que mostrarnos como iguales.
  • Publicidad de oportunidad: acércate al calendario de tus clientes: Regreso a clases, día de la madre, carnaval, es una oportunidad para compartir algo en común.
  • Únete a la conversación : Responde todos los mensajes, menciones y comentarios, pero no actúes como un robot, lo mejor es responder como persona y darles la importancia que merecen.
  • Motiva la generación de contenido: Pregúntale cosas a tu audiencia, pídeles que suban fotos, dales visibilidad, busca colaboraciones.

Como conclusión recuerda que en redes sociales todos queremos hacer principalmente 3 cosas: Aprender, divertirse y socializar, motiva con tus post y videos a esto, conversa como una persona porque son personas para finalizar te  dejamos esta frase que nos parece la más apropiada para resumir esto:

“Las marcas deben centrarse más en SER sociales y no en ESTAR en redes sociales.” @lgarcia