Blog

Pasos clave para comunicar eficazmente la sostenibilidad 

por
Comunicar la sostenibilidad

En la actualidad, el tema de la sostenibilidad es esencial dentro de una organización, se ha vuelto cada vez más relevante tanto en el ámbito empresarial como en la vida en general. El aumento de empresas que realizan informes de sostenibilidad es evidente. Dichos informes son documentos que recopilan y comunican información clave sobre las prácticas y resultados de una empresa en términos de sostenibilidad. El objetivo de exponerlos a los distintos públicos es proporcionar una rendición de cuentas oportuna y transparente sobre el accionar y los recursos utilizados. Por esta razón, la forma de comunicarlo es fundamental, y hoy te daremos algunos consejos para hacerlo.

Existen varias razones por las cuales debes comunicar tu memoria de sostenibilidad:

  • Competitividad y diferenciación en el mercado.
  • Mostrar un compromiso real con la sostenibilidad.
  • Mejorar la imagen de marca.
  • Atraer nuevos targets para tu empresa.
  • Motivar y comprometer a los empleados en la implementación de prácticas sostenibles.
  • Construir relaciones sólidas con las partes interesadas.

Una vez analizado el porqué de comunicarlo, vamos a explorar la mejor manera de presentarlo. A continuación, se detallan los pasos a seguir:

Introducción: Es una buena forma de iniciar explicando qué es la sostenibilidad y los beneficios económicos, sociales y ambientales que conlleva.

Contexto: Analiza la situación actual de tu empresa, su impacto medioambiental y las tendencias actuales y futuras para evaluar su capacidad para ser sostenible.

Objetivos y metas: Define metas de sostenibilidad a corto, medio y largo plazo y relaciona estos objetivos con la estrategia de tu organización.

Plan de acción: Presenta el desglose de las acciones necesarias para implementar el plan y explica cómo llevarlas a cabo.

Medición y seguimiento: Define los indicadores y socializa el sistema de monitoreo para medir y evaluar el progreso hacia los objetivos de sostenibilidad.

Resultados y logros: Muestra el impacto positivo en el medio ambiente y la sociedad que ha sido alcanzado a través de las acciones implementadas.

Conclusiones y próximos pasos: Resume los puntos principales tratados y presenta las futuras líneas de acción que la organización tiene previstas.

En conclusión, es importante recordar que la comunicación de la sostenibilidad no es un proceso aislado. Debe respaldarse con acciones, resultados y trabajo real antes de comunicarlo de manera coherente y honesta. Esto contribuirá al éxito empresarial y fortalecerá el compromiso de la organización con la sostenibilidad.

Michelle Crespo 

Corporación Mucho Mejor Ecuador 

Lobby en el trabajo

por
Lobbying una herramienta comunicacional

Una herramienta de comunicación para la influencia política

Muchas veces, dentro de la organización es necesario involucrar la política en nuestra gestión. Esto nos ayudará a conocer distintos puntos de vista, necesidades y nos permitirá una toma de decisiones más adecuada a la coyuntura. Pero ¿Cómo hacerlo? ¿Cómo encontrar a la persona adecuada para realizar esta acción? En este artículo, te informaremos sobre la importancia del lobby como estrategia de comunicación.

Seguramente has escuchado la palabra «lobby», pero en ocasiones es difícil explicar y gestionar esta actividad sin que tenga connotaciones negativas o controversia. Sin embargo, el lobby nos ayuda a dar voz a los intereses de diversos actores en la sociedad.

El lobby es un tema discutido y debatido en círculos políticos y sociales, ya que sus actividades pueden ser complejas y envueltas en polémica. En su forma más simple, el lobby se refiere a los esfuerzos organizados por individuos, grupos de interés, empresas u organizaciones para influir en la formulación de políticas y decisiones tomadas por los responsables de estas.

El objetivo principal del lobby es persuadir, convencer y moldear la opinión pública y política a favor de ciertos intereses y fines, siendo crucial en la democracia moderna.

La persona encargada de esta tarea dentro de la empresa debe poseer habilidades fundamentales como una comunicación asertiva y efectiva, conocimiento profundo y capacidad de análisis sobre el tema a tratar, para poder transmitir el mensaje acertado a cada una de las partes. Asimismo, debe ser objetivo y abordar dichas preocupaciones de manera ética y veraz, cumpliendo con los objetivos planteados, permitiendo considerar los intereses de diversos grupos y llegar a un acuerdo de conveniencia común.

Elementos fundamentales al momento de realizar lobbying:

Representación de intereses.

Acceso a información y recursos.

Construcción de consenso y negociación.

Monitoreo y defensa de intereses.

Educación.

Dentro del área de comunicación existen varias actividades ligadas, y aunque ser especialista en una rama de la misma es lo ideal, cumplir con diligencias como facilitar la participación activa en el momento de tomar decisiones es una actividad de utilidad tanto emergente como de utilidad primordial, fortaleciendo la democracia y la gestión proactiva de tu organización.

Michelle Crespo

Corporación Mucho Mejor Ecuador

Agregar valor en la cadena de suministro

por

La cadena de suministro es el conjunto de procesos que involucran el abastecimiento de materia prima, producción, almacenamiento, distribución, transporte y comercialización de los bienes y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Agregar valor en la cadena de suministro significa mejorar la eficiencia, la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente en estos procesos.

¿Por qué es importante agregar valor en la cadena de suministro?

Porque nos permite diferenciarnos de la competencia, reducir los costos operativos, aumentar los ingresos y fidelizar a nuestros clientes. Además, agregar valor en la cadena de suministro contribuye a la sostenibilidad ambiental y social, al optimizar el uso de los recursos y minimizar el impacto de nuestras actividades.

Las empresas que implementan estas acciones pueden lograr un incremento en sus ingresos, una reducción en sus costos operativos y una mejora en la satisfacción de sus clientes. Estos resultados se traducen en un aumento en su rentabilidad y  en su cuota de mercado.

¿Cómo podemos agregar valor en la cadena de suministro?

 Existen varias estrategias que podemos implementar, tales como:

– Integrar la cadena de suministro con nuestros proveedores y clientes, para mejorar la comunicación, la coordinación y la colaboración. Esta integración nos permite reducir los tiempos de entrega, aumentar la flexibilidad y adaptarnos a los cambios en la demanda.

– Adoptar tecnologías digitales que nos permitan automatizar, monitorear y analizar los procesos de la cadena de suministro. Esto nos ayuda optimizando nuestro tiempo, el uso de los recursos, mejorando la trazabilidad y la transparencia, y a tomar decisiones basadas en datos.  

– Implementar prácticas de gestión de calidad que nos ayuden a prevenir y corregir los defectos, las demoras y los desperdicios. Estas prácticas nos permiten mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, reducir los costos asociados a las devoluciones y reclamos, y aumentar la confianza de nuestros clientes.

– Innovar en el diseño y desarrollo de nuestros productos y servicios, para ofrecer soluciones que superen las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Así nos diferenciaremos de la competencia, crearemos valor agregado y generaremos lealtad.

– Motivar y mejorar la competencia de nuestros colaboradores, para que se involucren y comprometan con los objetivos de la cadena de suministro. Esto nos permite contar con un equipo humano comprometido y alineado con nuestra visión empresarial.

Hay muchas razones por las cuales agregar valor en la cadena de suministro es una forma de mejorar nuestra competitividad, rentabilidad y sostenibilidad. No olvides que para lograrlo, debes implementar estrategias que te permitan optimizar los procesos, innovar en los productos y servicios, y satisfacer a tus clientes. 

Helen Weber 

Coordinación de Calidad

Prácticas de las empresas ecuatorianas con altos estándares de calidad

por
prácticas de las empresas exitosas

Dirigir una empresa con éxito requiere algo más que ofrecer un buen producto o servicio. Para destacar realmente en el mercado, las empresas ecuatorianas deben dar prioridad a las normas de calidad ya que así, en primer lugar, pueden mejorar la satisfacción del cliente. Los clientes están dispuestos a pagar más por un producto o servicio de alta calidad.

Cuando una empresa ofrece un producto o servicio de alta calidad, puede aumentar la fidelidad y retención de sus clientes, además de cultivar el apego hacia su marca. En segundo lugar, pueden mejorar la eficiencia. Las empresas con normas de alta calidad tienen menos defectos, por lo que invierten menos tiempo y dinero en corregir errores. Por último, pueden mejorar su reputación general. Cuando una empresa es conocida por sus normas de alta calidad, puede atraer a más clientes y destacar en un mercado saturado.

Este tema es muy extenso, pero más allá de los parámetros y medidas de control de calidad que toda empresa debe implementar, me gustaría sugerir algunas prácticas para alcanzar mayores estándares de calidad:

Invertir en la formación de los empleados

Uno de los factores más importantes para conseguir normas de alta calidad es invertir en la formación de los empleados para que ellos comprendan la importancia de las normas de calidad y cómo alcanzarlas. Esto puede lograrse mediante diversos métodos de formación, como talleres, seminarios y cursos en línea.

Además, las empresas deben fomentar una cultura de aprendizaje continuo, ofreciendo oportunidades e incentivando a los empleados para que las aprovechen. Al invertir en la formación de los empleados, las empresas pueden crear un equipo de trabajadores bien informados y cualificados que se comprometan a alcanzar niveles de alta calidad.

Otro aspecto a tener en cuenta es la formación cruzada. Cuando los empleados conocen mejor otros departamentos de la empresa, pueden identificar áreas en las que se pueden hacer mejoras y trabajar en colaboración para lograr unos niveles de calidad más altos. Por ejemplo, un miembro del equipo de ventas que conozca mejor el proceso de producción puede identificar formas de mejorar la calidad del producto final.

Priorizar la comunicación y la colaboración

La comunicación y la colaboración efectivas son fundamentales para alcanzar estándares de alta calidad. Las empresas deben dar prioridad a la creación de un entorno en el que los empleados se sientan cómodos compartiendo ideas y sugerencias de mejora. Esto puede lograrse estableciendo políticas de puertas abiertas y reuniones de equipo periódicas.

Además, deben crearse equipos interfuncionales que colaboren en los proyectos. Cuando empleados de distintos departamentos trabajan juntos, pueden identificar posibles problemas y desarrollar soluciones que no habrían sido posibles si cada departamento trabajara de forma aislada.

La comunicación con los clientes es otra prioridad, solo así podemos comprender sus necesidades y expectativas para asegurarnos de que el producto o servicio final cumple sus requisitos. Al dar prioridad a la comunicación y la colaboración, las empresas pueden alcanzar mayores niveles de calidad y mejorar la satisfacción del cliente.

Adoptar la tecnología

Por último, la adopción de la tecnología puede cambiar las reglas del juego a la hora de alcanzar mayores niveles de calidad. La tecnología puede ayudar a detectar posibles problemas y mejorar la eficacia. Por ejemplo, la implantación de un sistema de gestión de la calidad puede ayudar a realizar un seguimiento de los progresos y a identificar las áreas en las que se pueden introducir mejoras.

Además, la tecnología puede ayudar a automatizar procesos. Esto puede reducir el riesgo de error humano y mejorar la eficiencia. Por ejemplo, la implantación de puntos de control de calidad automatizados puede reducir el riesgo de defectos y mejorar la calidad general del producto o servicio final.

En conclusión, implantar normas de alta calidad es crucial para el éxito de cualquier empresa, y la aplicación constante de prácticas que permitan enfocarnos en conseguir altos estándares de calidad, pueden mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la eficiencia y mejorar la reputación general de las empresas ecuatorianas ¿Estamos enfocados en mejorar nuestros estándares de calidad?

Para implementar el sistema de gestión de calidad en tu empresa, regístrate aquí

Cecilia Ugalde Sánchez

La empresa a través de las generaciones

por
como pasar la empresa a manos de la siguiente generación

El pasado 30 de mayo, más de 3 mil líderes y miembros de empresas familiares de América Latina se reunieron de manera virtual en el Family Business Tour 2023, un evento organizado por la firma argentina Quirós Consultores.

El evento constó de 3 ponencias de especialistas internacionales que a partir de su experiencia donde su objetivo fue brindar nuevos enfoques y herramientas para fortalecer los vínculos en las empresas familiares de América Latina y desarrollar sus capacidades para generar valor.

¿A qué nos referimos cuando hablaos de una empresa familiar?

Una empresa familiar es aquella que es propiedad o administrada por miembros de una familia que busca que esta empresa continúe en manos de sus descendientes. 

Un dato que te sonará interesante es que más del 70% de las MiPyMES son empresas familiares. Por esta razón es importante que las personas que formen parte de una empresa de este tipo, conozcan los desafíos que estas traen consigo y puedan aplicar herramientas para solucionar problemas.

El protagonismo de los hijos.

por Martín Quirós, Director de Quirós Consultores.

Quirós nos enseñó que una vocación no debe ser obligada. Si nuestros sucesores tienen distintas pasiones y deseos, debemos permitirles seguirlas y hacer su propio camino. Al obligar a seguir el mismo camino por el que toda una familia ha pasado, esta persona (en la mayoría de casos hijos de los dueños) no cumplen bien su función e incluso puede cometer errores que pueden llevar a la empresa a la ruina.

Ahora, si es que los hijos sienten pasión por la empresa de sus padres, deben obtener el protagonismo que merecen acorde a su logros y aciertos. La motivación intergeneracional se logra cuando se brinda la oportunidad de participar de forma autónoma en el día a día generando méritos dentro de la empresa familiar.

“Los sucesores se alimentan de resultados, de la motivación y del reconocimiento”

También señaló que el mayor desafío que hay en la relación familiar de empresas es que “A mayor confianza, menor paciencia», y la paciencia es la clave del éxito.

El rol fundamental de la mujer en la familia empresaria.

por María Fonseca, directora del Instituto de Familias Empresarias del Tecnológico de Monterrey.

En la actualidad, las mujeres tienen menos aspiraciones para llegar a cargos directivos o formar parte de las juntas directivas en las compañías familiares y esto se convierte en un grave problema para las empresas ya que precisamente las mujeres tienen más cualidades filantrópicas y compromiso social.

Demostró la diferencia significativa entre hombres y mujeres en cargos directivos. Algunos resultados fueron: 

CARGOMUJERESHOMBRES
Junta Directiva29.6 %36.1 %
CEO de la empresa24.1 %32.1 %
Presidente o miembro del Consejo23.5 %17.5 %
Accionista mayoritario13 %15.6 %

M. Fonseca nos explica que estos números son responsabilidad de la empresa. ¿Cómo? Al construir  y establecer estructuras organizacionales que permitan una mayor diversidad.

“Cuando una mujer se siente invisible en su empresa, es capaz de crear oportunidades para incrementar su visibilidad. Es tenaz y perseverante».

Proceso del traspaso generacional.

por Horacio Arredondo, decano de EGADE Business School.

Un problema muy común en las empresas familiares es la brecha generacional y por ende los problemas que surgen cuando se quiere pasar la posta a la nueva generación.

Para desarrollar una nueva generación de emprendedores en la familia deben considerarse factores más allá de la supervivencia del negocio y tener en la mira la creación de valor económico y socioemocional.

Los cambios siempre son fuertes, para todos, por eso Arredondo menciona que se debe preparar no solo a la empresa sino también a la familia. Y a la vez la clave es que la familia en sí se considere una “familia empresaria”.

“Se debe reconocer que habrá un cambio de mentalidad, que la planificación y formalización de procesos serán fundamentales para la transición, y que la toma de decisiones deberá comenzar a ser descentralizada. En otras palabras, preparar el cambio generacional en la empresa significa formalizarla”.

Te dejamos este blog para que reflexiones al respecto. Muchas veces al formar parte de una empresa familiar pensamos que lo tradicional es lo correcto, que no pueden ni deben haber cambios y muchas veces este pensamiento es lo que ha hecho que un innumerable número de empresas fracasen con el tiempo.

Finalmente quisiéramos recordarte 3 cosas:

  1. Ten paciencia.
  2. Las mujeres deben tener mayor presencia en la empresa.
  3. Todos deben estar preparados para los cambios.

Constanza Figueroa

Mucho mejor Ecuador

Mejora tu negocio ecuatoriano

por

Las diferentes estrategias planteadas para tu empresa serán un factor crítico para que esto pueda suceder y una de las formas para lograrlo es formando parte de Corporación Mucho Mejor Ecuador.

Un apoyo constante a las iniciativas de tu empresa

Contar con un respaldo a la hora de ejecutar los proyectos puede ser diferencial para el éxito que alcance. Desde 2005 Corporación Mucho Mejor Ecuador ha sido un apoyo para la industria ecuatoriana, visibilizando e impulsando sus estrategias para así acercar al consumidor y a las marcas.

Para lograrlo se realiza un Plan de Promoción y Publicidad conformado por distintas acciones que le permitan a la empresa amplificar su alcance y que de esa forma llegue a nuevos públicos, aumente su reconocimiento y se fortalezca su buena reputación.

Conoce más sobre los beneficios que obtendrías al formar parte de Corporación Mucho Mejor Ecuador aquí.

Las acciones que se realizarán para cumplir con este objetivo serán la realización de las campañas Día del Orgullo Ecuatoriano y Orgullosos de Nuestra Gente, la difusión de diferentes programas digitales, estrategias de relaciones públicas, nuestro Emisario de calidad y producciones de video enfocadas en el reconocimiento de marca.

La necesidad de mejorar continuamente

La búsqueda de seguir creciendo como organización requiere del cumplimiento de ciertos estándares de calidad que no solo optimicen el funcionamiento de los procesos de una empresa, sino también que le permitan a la organización ser reconocida por su calidad. Identificarse con un aval de calidad como La Huella es la mejor forma de visibilizar este compromiso con la mejora continua.  

Conoce lo que los consumidores piensan sobre La Huella aquí.

Para convertirse en una garantía de calidad, Corporación Mucho Mejor Ecuador exige como requisito superar una auditoría técnica en la que se evalúa la conformidad del producto o servicio, basados en un modelo de estructura de alto nivel. De esta forma se avala que cada una de las empresas con La Huella cumplen con altos estándares de calidad.

Conoce más sobre la evaluación técnica aquí.

Con el objetivo de guiar a las empresas con La Huella a un proceso de mejora continua, Corporación Mucho Mejor Ecuador diseñó el Plan de Fortalecimiento de la Calidad, en el que se brinda acompañamiento y asesoría a cada una de las empresas con visitas técnicas para medir el desempeño de sus proceso internos y productivos.

Es así como Mucho Mejor Ecuador brinda herramientas a sus afiliados con una visión externa que los impulse a continuar en ese camino hacia la excelencia, representando los mejores productos y servicios en el mercado ecuatoriano.

Convierte a tu organización en una de las empresas más destacas en Ecuador, evalúa si puedes llevar el sello de La Huella aquí.

Corporación Mucho Mejor Ecuador

¿Por qué elegir productos ecuatorianos primero?

por

El consumo interno de bienes o servicios tienen una vital importancia, ya que, al elegir primero productos con calidad ecuatoriana, aportas al crecimiento económico del país el cual depende en un 60% del consumo interno, al mismo tiempo que contribuyes a la generación de empleo y el desarrollo empresarial.

¿Por qué es tan importante elegir Ecuador primero?

Escoger productos hechos en ecuador aporta al crecimiento de las industrias, mantiene y genera plazas de empleo, gracias a los ingresos que se generan con esta facturación, que contribuye al ciclo virtuoso donde todos ganan.

Otro de los aportes del consumo interno, es disminuir la dependencia de productos o servicios con otros países. Si Ecuador cuenta con el sustento para satisfacer las necesidades de sus consumidores, se fomenta un crecimiento industrial que permite el desarrollo de nuevas organizaciones, líneas de negocios o innovaciones que solventen nuevas demandas de los consumidores.

¿Cómo elegir productos ecuatorianos?

Es sumamente sencillo saber si un producto es de calidad y hecho en Ecuador, lo único que tienes que hacer es buscar en el producto el sello de La Huella, como lo puedes apreciar en la imagen.

¿Por qué las compras locales con la huella de calidad son Mucho Mejor?

Al preferir servicios o productos ecuatorianos con la huella de calidad de Mucho Mejor Ecuador, aportas de las siguientes maneras:

  1. Mantienes el empleo de cada uno de los ecuatorianos que trabajan en estas empresas e industrias del país, permitiéndoles tener una vida digna acorde a una remuneración correspondiente a la de un empleo adecuado. Si quieres conocer qué empresas forman parte de Mucho Mejor Ecuador ingresa aquí.
  2. Apoyas el esfuerzo de miles de personas que se esmeran día a día para brindar productos y servicios ecuatorianos de calidad.
  3. Inviertes el dinero en el crecimiento de tu país, lo que contribuye al desarrollo de tu barrio, tu ciudad y tu Ecuador, por lo que estarías invirtiendo el dinero en tu gente y en ti mismo.
  4. Apoyas y consumes productos y servicio de mejor calidad, ya que, en el caso de las importaciones, en productos alimenticios, por ejemplo, recorren una gran distancia, lo que disminuye su calidad. En comparación con otros productos locales, cuentas con la garantía de que ese producto o servicio ha cumplido con altos estándares de calidad que los diferencia. Si quieres conocer más sobre los estándares de calidad ingresa aquí.
  5. Impulsas el cuidado del medio ambiente, ya que se genera una contribución a la reducción de gases contaminantes y la cantidad de embalajes a usarse para trasladar un producto en grandes distancias. De igual forma, las empresas con la huella de calidad también son reconocidas en Ecuador por sus mejoras en prácticas para el cuidado medio ambiental.

Corporación Mucho Mejor Ecuador.

Ver también:

Empresas ecuatorianas que son Modelos a Seguir

por

Conoce a las empresas más admiradas del Ecuador

El sello de La Huella de Corporación Mucho Mejor Ecuador es un factor que influye positivamente en la buena reputación de las empresas que forman parte de ¡Mucho mejor! Ecuador, ya que, según estudios de mercado, nuestro logo genera confianza en un 88% de los consumidores, al igual que influye positivamente en el 85% de los clientes que buscan adquirir productos ecuatorianos con certificación de calidad.

Esto se ve evidenciado en el ranking de las empresas de Ecuador más prestigiosas, realizado por Revista Gestión, en el que el 14% son integrantes de la familia de Corporación Mucho Mejor Ecuador.

¿Qué empresas de Mucho Mejor Ecuador destacan en el ranking?

El primer lugar de esta lista le pertenece a Corporación Favorita, una empresa que ha destacado por la calidad de sus productos hasta el punto de ser reconocida como la organización más admirada en Ecuador. Si quieres conocer más sobre Corporación Favorita presiona aquí.

Otra organización que ha destacado por poner siempre primero a Ecuador es Cervecería Nacional, que ocupa el séptimo puesto en el ranking. Nuestra Siembra, su último proyecto, busca transformar el sector agrícola del país generando 60 mil plazas de empleo hasta 2025, cuando inicie la segunda fase de esta iniciativa. Si quieres conocer más sobre Nuestra Siembra ingresa aquí.

Unilever es la empresa que ocupa el décimo puesto por proyectos cómo Futuro Limpio, que busca innovar con nuevos procesos que le permitan reducir la huella de carbono en sus productos de limpieza. Es así como Unilever se ha destacado cómo uno de los negocios en Ecuador qué ha implementado nuevas estrategias para ser aún más rentable. Si quieres conocer más sobre Futuro Limpio ingresa aquí.

Graiman, una empresa fabricante de revestimientos cerámicos, que se mantiene actualizándose para dar la mejor atención a sus clientes y es la primera de américa latina en desarrollar una herramienta de realidad aumentada para facilitar la experiencia de compra de sus clientes, facilitándoles la elección de productos.

Al igual que estás empresas antes mencionadas, otros negocios de Ecuador con la Huella de calidad han sido reconocidas como las más admiradas en el país, entre los que se encuentran: Petróleos y Servicios P&S, Agripac, Adelca, Induglob, Kimberly-Clark , Fybeca, Ideal-Alambrec, La Fabril, Grupo Difare, Andec, Colineal, Salica del Ecuador, Grupo Cartopel.

Las políticas y proyectos adoptados por cada una de estas organizaciones han sido recompensados con la admiración de sus pares y de los ecuatorianos, que han sabido reconocer las buenas prácticas. En esto ha contribuido La Huella de Mucho Mejor Ecuador, que ha influido positivamente en su buena reputación, reconociéndolas como empresas orgullosamente ecuatorianas con los más altos estándares de calidad, comprometidas por construir un Ecuador mucho mejor.

Corporación Mucho Mejor Ecuador.

El poder del capital humano

por
el mejor activo de una empresa

En el mundo empresarial, el éxito y la supervivencia de una empresa privada no solo se basan en su capital financiero, sino también en el talento y compromiso de las personas que forman parte de ella. En este blog, exploraremos la importancia del ser humano dentro de una empresa y cómo su trascendencia puede generar empleo y mejorar la economía de un país. Descubriremos cómo motivar a las personas a ponerse la camiseta de la empresa y cómo el capital humano se convierte en el mejor activo que poseemos.

  1. El ser humano como pilar fundamental:

En cualquier empresa, las personas son el corazón y el alma de su funcionamiento. Son quienes poseen el conocimiento, las habilidades y la pasión necesaria para llevar a cabo las tareas y alcanzar los objetivos. Reconocer el valor de cada individuo y proporcionar un entorno favorable para su desarrollo es clave para el crecimiento sostenible de la empresa.

  1. Trascendiendo a los empleados:

Una empresa que trasciende a sus empleados no solo se enfoca en sus propios intereses, sino también en el impacto que tiene en la sociedad. Al crear empleo, brindar oportunidades de crecimiento y contribuir al desarrollo económico, una empresa privada puede convertirse en un motor de cambio positivo.

  1. Generando empleo y mejorando la economía:

Cuando una empresa crece y prospera, tiene la capacidad de generar empleo de calidad. Esto no solo beneficia a los individuos que encuentran trabajo, sino que también tiene un efecto multiplicador en la economía. Los empleados, a su vez, se convierten en consumidores activos, impulsando la demanda y fomentando la actividad empresarial en otros sectores.

  1. Motivando a las personas a ponerse la camiseta:

Para lograr que las personas se comprometan plenamente con la empresa y se identifiquen con sus objetivos, es esencial cultivar un entorno de trabajo positivo. Algunas prácticas efectivas incluyen:

a. Comunicación abierta y transparente: Fomentar la participación y escuchar las ideas y preocupaciones de los empleados crea un sentido de pertenencia y muestra que sus opiniones son valoradas.

b. Reconocimiento y recompensas: Celebrar los logros individuales y colectivos, recompensar el esfuerzo y el desempeño excepcional, tanto de forma monetaria como a través de reconocimientos públicos, fortalece el sentido de pertenencia y motivación.

c. Desarrollo y crecimiento profesional: Brindar oportunidades de formación, capacitación y promoción interna demuestra a los empleados que la empresa se preocupa por su desarrollo personal y profesional.

  1. El capital humano como nuestro recurso más valioso:

En un mundo cada vez más automatizado, el capital humano sigue siendo un activo único e insustituible. La creatividad, la capacidad de adaptación, la innovación y el trabajo en equipo son cualidades esenciales que solo los seres humanos pueden aportar. Reconocer y aprovechar este valioso recurso es fundamental para el éxito a largo plazo de cualquier empresa y la economía en general.

Cuando las empresas entienden la importancia del ser humano dentro de su estructura y logran trascender a sus empleados, se convierten en agentes de cambio positivo para la sociedad. Al generar empleo de calidad y contribuir al crecimiento económico, no solo se benefician a sí mismas, sino que también mejoran la vida de las personas y fortalecen la economía de un país.

Recordemos que el capital humano es nuestro recurso más valioso y debemos cultivarlo y nutrirlo para alcanzar un futuro próspero.

-Mateo González

Coordinador de Calidad Mucho Mejor Ecuador

Nuestro mayor orgullo

por
la importancia de los empleados en las empresas

Una de las formas en las que los ecuatorianos demostramos el orgullo por nuestro país es regalando, consumiendo, utilizando y compartiendo productos ecuatorianos, tanto dentro como fuera de Ecuador. 

Para muestra solo hay que fijarse en el terminal terrestre o en el nacional del aeropuerto de Quito, en quienes llevan bolsas de determinada panadería para saber que se dirigen a Guayaquil o Manta, yo misma he sido testigo, instigadora y cómplice del tráfico nacional de dulces de corpus, bocadillos, tamales, bizcochos, empanadas de morocho y alguna vez por encargo y aterrada de que se riegue, de cebiche de cangrejo.  Sin contar con la popularidad que alcancé mientras estudiaba en España gracias al café, chocolates, cerámica y un sinnúmero de productos más que compartía con amigos, compañeros y profesores.

Pero el verdadero valor de esos productos ecuatorianos de los que estamos tan orgullosos no está solamente en la magia de provenir de la mitad del mundo, del país más megadiverso del planeta, o de nuestro pedacito de cielo, no, el verdadero valor está en que todos esos productos son elaborados por ecuatorianos, con el cuidado, tradición, creatividad y experiencia de nuestras manos, de nuestras mentes, de nuestro espíritu, de ese espíritu que nos hace luchadores y que nos empuja a crear, a experimentar, a perfeccionar para salir adelante, para mostrar nuestra mejor cara, para sentirnos orgullosos de lo que hacemos y de lo que somos.

Detrás de cada producto hay muchos ecuatorianos que forman parte de su cadena de valor, y son ellos a los que debemos cuidar, a los que debemos estimular para que sigan dando lo mejor, para que se sigan esforzando, para que estén orgullosos de lo que hacen y para que ese orgullo se refleje en mayor productividad, lealtad y satisfacción, porque cuando amamos lo que hacemos, cuando ponemos pasión en nuestro trabajo, eso se nota y se refleja positivamente para la marca o empresa de muchas maneras.

Es por eso que la satisfacción con el ambiente laboral tiene un impacto tan significativo en la productividad de los empleados y en la rentabilidad de las empresas, no solamente por el ahorro en términos de rotación de personal, sino por el hecho de que empleados satisfechos con su ambiente laboral generalmente están más motivados, comprometidos y dedicados a su trabajo, por lo que lo cuidan más, y eso se refleja entre otras cosas en su productividad, pero también en la satisfacción de clientes que reciben mejores productos y servicios, lo que a su vez genera una mayor lealtad y mejores recomendaciones.

Cuidar de nuestra gente no es tan difícil, no se trata únicamente de otorgar incentivos económicos para que los empleados den lo mejor de sí, un buen ambiente laboral va más allá de aspectos monetarios, hace que vayamos contentos a trabajar, que representemos con orgullo a nuestra empresa. Es por eso por lo que toda empresa debería implementar programas de reconocimiento para sus empleados, con objetivos y metas claros que se ajusten a la cultura y valores corporativos. 

Algunas sugerencias de expertos para los programas de reconocimiento laboral incluyen:

  • Evaluaciones de desempeño, planes de crecimiento y formación.
  • Fomento al trabajo en equipo y la colaboración.
  • Políticas flexibles y expectativas de futuro.
  • Encuestas de clima laboral periódicas.
  • Planes de reconocimiento y recompensa del buen desempeño.
  • Juegos y concursos para mantener la motivación.

Eso y mucho más que deberíamos tomar en cuenta ya que el mayor capital de una empresa es su gente, esa gente de la que estamos orgullosos, esa gente que permite que nuestras marcas crezcan y que representan a lo mejor del Ecuador.

¡Mucho mejor! Ecuador respalda que las empresas y marcas que llevan el sello de La Huella tienen buenas prácticas laborales con sus colaboradores. Si aún no tienes el sello, visita aquí para ver si apruebas y lo puedes implementar en tus productos.

Cecilia Ugalde Sánchez

Preguntas Frecuentes

por
Preguntas frecuentes

En este blog te contamos muchos de los puntos de porque tu empresa debería tener La Huella, si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos.

¿Cuánto más voy a vender por hacerme socio de Mucho mejor Ecuador?

Unirte a las marcas que cuentan con el distintivo de La Huella te brinda la oportunidad de establecer una conexión sólida con los consumidores. Según estudios de mercado, se ha demostrado que 7 de cada 10 personas buscan activamente productos o servicios que posean este reconocimiento al realizar sus compras. Si bien es cierto que Mucho Mejor Ecuador no puede garantizar un incremento específico en tus ventas, dado que esto depende de diversos factores, sí podemos afirmar que la ausencia de La Huella podría significar que no estarías accediendo a un segmento de mercado que ya se encuentra en búsqueda de este distintivo.

¿Quién puede tener el sello de La Huella?

Las empresas e instituciones establecidas en Ecuador tienen la oportunidad de obtener el aval de este sello. Para lograrlo, es necesario aprobar una evaluación técnica que tiene un modelo específico diseñado para calificar a cada sector productivo según su tipo de negocio.

Esta evaluación garantiza que solo aquellas empresas que cumplan con los estándares y requisitos establecidos puedan obtener el reconocimiento y disfrutar de los beneficios asociados al sello.

¿Cuál es el modelo para la evaluación técnica?

El modelo diseñado para entregar el derecho de uso de marca a una empresa interesada, está basado en una metodología denominada estructura de Alto nivel. Esta estructura busca unificar y armonizar las diferentes normas de sistemas de gestión bajo un enfoque común.

Se verifica el cumplimiento de las leyes del país y los requisitos y estándares establecidos por la Corporación Mucho Mejor Ecuador para asegurar la calidad de los productos y servicios.

¿Cómo saber si cumplo los requisitos para tener La Huella?

Como primer paso, puedes realizar una autoevaluación en nuestra página web haciendo clic en “Se parte”. Sin embargo, para obtener el aval de La Huella, debes pasar por una visita técnica en tu lugar de trabajo para verificar el cumplimiento de los requisitos.

¿Qué empresas ya tienen La Huella?

Cientos de empresas de diferentes sectores en todo el país ya tienen el sello de La Huella. Puedes revisar en la página web en el botón miembros

Soy una empresa pequeña que está emprendiendo, ¿Puedo unirme a La Huella?

Si, el modelo de evaluación está diseñado para calificar a las empresas según su tipo de negocio y el tiempo que llevan en el mercado, entre otros parámentros.

Adicional contamos con un producto en colaboración con la “AEI”, denominado “Sello Emprendedor”.

¿Cuáles son los beneficios de obtener el sello emprendedor?

  1. Reconocimiento y Aval: Al obtener el Sello Emprendedor, tu producto o servicio será identificado con el respaldo de Mucho Mejor Ecuador, lo que aumentará su credibilidad y reconocimiento.
  2. Acceso a Servicios y Beneficios: Una vez que tengas el Sello, podrás acceder a todos los servicios y beneficios detallados en su página web. Además, tendrás la oportunidad de disfrutar de los beneficios que ofrece la Asociación de Emprendimiento de Innovación (AEI).

¿Cuánto cuesta ser miembro de La Huella?

El precio se basa en la facturación anual de la empresa.

De tu pago, $0,80 de cada dólar se usan para promocionar y dar a conocer tus productos o servicios. Esto ayuda a utilizar el dinero de manera óptima.

¿La corporación Mucho mejor Ecuador, es una entidad pública o privada?

Somos una entidad privada sin fines de lucro.

¿Cómo puedo sacar el mayor provecho a mi afiliación?

Para sacar el máximo provecho de tu afiliación, es fundamental incorporar el sello de La Huella en tus productos y todas tus piezas publicitarias.

Asegúrate de mostrarlo en tu página web, especialmente en el e-commerce, redes sociales, comunicación interna e imagen corporativa. De esta manera, los consumidores identificarán tu producto o servicio como sinónimo de calidad.

Adicionalmente, tenemos un plan estratégico de comunicación, donde llevamos a cabo acciones que motivan a los consumidores a desear, comprar y preferir los productos y servicios con La Huella. Por lo que te invitamos a interactuar con nuestros canales de comunicación y a que participes y te unas a las campañas establecidas para optimizar los beneficios de tu afiliación. ¡Juntos lograremos destacar tu marca en el mercado!

¿Cuánto tiempo dura la afiliación?

La afiliación se renueva anualmente, siempre y cuando cumplan con los requisitos técnicos de la evaluación del modelo de Mucho mejor Ecuador.

¿Cuál es el propósito de Mucho mejor Ecuador?

El propósito  de Mucho mejor Ecuador impulsar la demanda de los productos y servicios ecuatorianos en el mercado, fomentando su competitividad a nivel nacional e internacional. Se basa en la calidad de sus productos y servicios, buscando fortalecer el posicionamiento de marca e imagen corporativa. Además, tiene como objetivo destacar la buena reputación de las empresas y contribuir a generar empleo en Ecuador.

Esta marca surgió para responder a la necesidad de crear una identidad sólida para la producción ecuatoriana de calidad. Nuestra meta es influir en el consumidor para que prefiera los productos y servicios que se elaboran en el país con excelencia.

¿Para qué me sirve tener La Huella y ser parte de Mucho mejor Ecuador?

La Huella es una excelente manera de conectar con tu público objetivo. Gracias a una comunicación constante, los consumidores eligen y prefieren los productos que llevan este sello. En un mercado competitivo, es vital tener una buena posición, y La Huella fortalece esto mediante diversas estrategias:

Elemento de Diferenciación: Te destaca con un sello de calidad, mostrando tu responsabilidad social y ambiental.

Robustece su Credibilidad: La Huella de ¡Mucho mejor! Ecuador aumenta la credibilidad de tu empresa ante la comunidad y su público objetivo, exponiendo que se cumplen con altos estándares de calidad y buenas prácticas producción, exigidos por el modelo establecido.

Reducción de riesgos: Cumplir con los estándares de calidad establecidos en el modelo de Mucho mejor Ecuador,   se convierte en una herramienta que aporta a la consolidación  de una buena reputación de la empresa en general, al exponer su compromiso con la calidad y la seguridad apoyando así a minimizar el riesgo.

Pertenencia y procedencia: Al llevar el sello, te identificas con el país y la sociedad, mostrando tu compromiso.

¿Cómo impulsa Mucho mejor Ecuador mi marca?

Mucho mejor Ecuador impulsa tu marca a través de dos estrategias clave:

  1. Plan de Fortalecimiento de la Calidad: Este programa es el eje central de nuestra corporación. Mediante evaluaciones periódicas, nos convertimos en una herramienta de mejora continua para las empresas afiliadas. Los informes entregados tras cada evaluación son útiles para mejorar la productividad y competitividad de las empresas.

2. Promoción y publicidad: Nuestro enfoque es comunicar, comunicar y comunicar. A través de una planificación anual, llevamos a cabo diversas actividades que potencian el reconocimiento de las marcas que llevan el sello de Mucho Mejor Ecuador. Estas estrategias de comunicación permiten a las empresas recibir servicios y beneficios específicos, además de la oportunidad de unirse a nuestras campañas anuales..

Mediante este plan de comunicación las empresas reciben servicios y beneficios específicos así como la posibilidad de unirse a las campañas anuales que realiza la marca.

Detallamos algunos de los servicios:

Mailing: damos el beneficio a nuestros socios, para difundir información relevante de sus empresas a nuestras más de 600 marcas.

Cronopost: Compartimos un calendario sectorial para redes sociales en el que apoyamos a nuestros socios con la comunicación en redes sociales.

News letter: Publicamos informes en Linkedin que son de interés para los consumidores.

Blog: Publicamos en nuestra web un blog mensual en el que resaltamos las acciones de nuestros socios.

Cocinando con La Huella: Publicamos en nuestros canales digitales recetas de cocina que se pueden hacer con los productos de nuestros socios.

Jueves Inspira: Es un segmento en la emisora Radio Activa donde todos los jueves se entrevista a uno de nuestros socios.

Podcast: Transmitimos conversaciones con nuestros socios en nuestro canal de Spotify.

Así se hace calidad: Publicamos en nuestros canales digitales las buenas prácticas de nuestros socios.

¿Qué campañas hace Mucho mejor Ecuador?

La campaña de Mucho mejor Ecuador, se basa en la premisa:

“El éxito de la empresa ecuatoriana, es el éxito del Ecuador”, con base en esto el lineamiento comunicacional esta direccionado a esta pauta. Para apalancarlo se realizan micro campañas mensuales y 2 campañas macro al año.

Estas campañas cumplen con el objetivo de potenciar las marcas de nuestros socios y el reconocimiento de la Huella como elemento diferenciador al momento de elegir sus compras.

Campañas Macro

Orgullosos de nuestra gente: Es una campaña que tiene por objeto visibilizar a las personas que hacen posible la creación de productos y servicios, que en el Ecuador nos sintamos orgullosos del talento de nuestra gente, de la habilidad de sus manos y que gracias a sus testimonios impulsemos el consumo de lo bien hecho en el país.

Día del orgullo ecuatoriano: El 91% de los ecuatorianos sentimos orgullo al ver esta Huella en productos y servicios, con base en este principio tenemos un día al año para unir al Ecuador completo en un solo sentir, Orgullo por el país, el objetivo es que cada ecuatoriano se convierta en un orgulloso promotor de lo que hace bien, vestidos de los colores del país promocionemos los atributos de nuestra empresa nacional, los atributos del país, su gente y su industria.

Luchar sin competir: Es una campaña de responsabilidad social creada con fines benéficos para apoyar a las personas con enfermedades terminales.

¿Qué beneficios tengo por ser parte de La Huella?

El primer beneficio es poder implementar el sello en tu marca. Esto ayuda a que más personas reconozcan y vean tus buenas prácticas empresariales, lo que hace que los consumidores te prefieran y quieran comprar tus productos o servicios. Así, llegarás a un público que ve el sello como símbolo de calidad (88%), generando confianza (87%) y orgullo por apoyar la producción nacional (91%).

Además, al unirte a La Huella, tendrás acceso a una variedad de servicios que promocionarán tu marca tanto entre los clientes externos como internos. Esto te permitirá destacarte y fortalecer tu presencia en el mercado. ¡Es una oportunidad increíble para impulsar tu empresa y llegar a más personas!

Los beneficios de ser parte de la familia de La Huella son:

Implementación

-Brindamos asesoría y acompañamiento para implementar el sello de calidad de Mucho Mejor Ecuador.

-Mantenemos una comunicación constante con nuestros socios para proporcionar información.

Plan de promoción y publicidad

Posicionamos a “La Huella” en la mente del consumidor como un impulsor de compra en su decisión final.

Plan de fortalecimiento de calidad

Se brinda herramientas a las empresas con una visión externa que los impulse a continuar en ese camino hacia la excelencia, representando los mejores productos y servicios en el mercado ecuatoriano.

Red Empresarial

Red de comunicación que engrana y acerca a los socios, a través de diferentes acciones comunicacionales. Por medio de envíos masivos, se comunican los benefcios exclusivos para nuestros miembros, se convoca a la participación en las actividades organizadas por Mucho mejor Ecuador y se invita a los distintos eventos.

  • Evento Socios
  • Bolsa de Empleo
  • Directorio Empresarial
  • Canastas MME

¿Conoces qué huella deja tu marca?

por
la importancia de escuchar

Hoy en día, ser parte del imaginario de los consumidores es un reto, sin embargo, existen métodos claves para lograrlo, pero ¿estás realmente trabajando por y en ello como marca?

“La escucha activa del consumidor es una metodología de análisis regulada de las opiniones y actitudes de un conjunto de individuos relevantes para el desarrollo de un negocio, compañía o entidad mediante el uso de herramientas tecnológicas” (Sanchez, 2023)

Metodologías

  • Social listening.
  • Tendencias y patrones en buscadores.
  • Grupos Focales.
  • Navegación web.
  • Encuestas digitales.
  • Entrevistas.

¿Dónde radica la importancia de escuchar al consumidor?

Estar al tanto de lo que tus clientes o potenciales clientes necesitan o buscan te puede permitir:

  • Abrir oportunidades de negocio.
  • Anticipar tendencias futuras.
  • Detectar riesgos reputacionales.
  • Optimizar la experiencia de usuario.
  • Identificar influencers y colaboraciones estratégicas.
  • Analizar el posicionamiento de nuestros productos.

¿Es correcto escuchar al consumidor?

Ante todo, se debe estar dispuesto a aceptar lo que los demás piensan de nosotros y tomar medidas para cambiarlo o ajustarlo en caso de ser necesario.

Y por supuesto, estar al tanto de la normativa general de protección de datos personales en el ámbito donde se desenvuelve la marca.

¿Dónde los escuchamos?

  • Conversación- en las distintas redes sociales donde se desenvuelven mis stakeholders.
  • Buscadores – Semrush, Google ads, Similar web, Answer the public, Ubersuggest.

Entre los datos o información que podríamos recoger están: fechas importantes, perfiles de consumo, profesión, intereses, ubicación y datos que puedan ser relevantes para la gestión de tu marca.

Es indispensable identificar y definir qué es lo que queremos saber al momento de escuchar para así, fijar las dimensiones y métricas a utilizar.

Ejemplos

¿Cuánto se habla de mi marca?

¿Cuáles de los contenidos propios que he lanzado han sido más compartidos?

¿Qué grado de simpatía tiene la comunidad digital hacia mi marca?

¿Qué noticias han generado mayor notoriedad?

¿Qué medios han destacado la notoriedad de mi marca?

Existen varios factores en tendencia al momento de comunicar, pero no se trata de solo comunicar se trata de hacerlo de manera eficaz dirigiendo mis recursos y contenidos a quienes realmente debo hacerlo, y escuchar, escuchar y escuchar es una de las herramientas que nos permitirán hacerlo.

Analizar a mis consumidores, a los líderes de opinión, en qué están interesados los gremios y sectores en los que me desenvuelvo, me permitirá prever y ser estratégico al momento de actuar. Encontrarse en el top of mind es un esfuerzo de todos los días, pero solo debemos aprender a hacerlo y actuar.

Bibliografía

Sanchez, O. (2023). Barcelona .

Michelle Crespo

Corporación Mucho Mejor Ecuador