Marketing

Conoce las cinco principales tendencias para 2022

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El 2022 está cada vez más cerca y con él llegarán grandes cambios y nuevas oportunidades para las empresas, sin embargo, para poder adaptarse y sacarle el máximo provecho es necesario conocer cuales se presentan como las principales tendencias en marketing para el próximo año.

Human-Centric Marketing

Después de que en los últimos años el marketing se haya centrado en el cliente, en 2022 pasará a enfocarse en las personas, según Cyberlink, página especializada en marketing.

De esta forma las audiencias dejarán de ser concebidas únicamente como consumidores, sino que se abarcarán otro tipo de contenidos mucho más personales que al mismo tiempo resulten atractivos.

Según Cyberlink, para adoptar este nuevo enfoque, las empresas deben hacerse las siguientes preguntas:

  • ¿Qué pueden conseguir las personas que forman parte de la empresa?
  • ¿Cómo afectan nuestras decisiones empresariales a las personas?
  • ¿Cómo podemos crear valor para las personas que trabajan con nosotros?

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La posición cero en Google

Otro de los cambios a tener en cuenta para 2022 tiene al SEO como protagonista, una herramienta que le permite a las organizaciones posicionarse en los principales resultados de búsqueda realizados.

Si bien hasta el momento la primera posición era la más cotizada, según Cyberlink, en 2022 habrá cambios al respecto ya que la posición ideal será la cero.

Ocupar este lugar en los resultados de búsqueda les permitirá a las empresas mostrarse por encima del resto y con un formato más amplio que incluye un fragmento del contenido, una URL y una imagen, permitiendo aumentar la cantidad de clics e impresiones que se obtengan en la publicación.

Según destaca la mencionada página web, las empresas podrán aumentar sus probabilidades de ocupar esta posición con contenido en forma de respuestas a preguntas que los usuarios puedan tener.

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Los videos toman fuerza en el mundo del marketing

Este formato de contenido se ha hecho más y más fuerte con el paso de los años y en 2022 lo será aún más. Según un estudio presentado por la empresa de telecomunicaciones estadounidense Cisco, los videos representarán el 82% de todo el tráfico online.

Esta no sería la única ventaja de elegir este formato para la creación de contenidos, ya que el mismo estudio señala que los videos tienen 53 veces más probabilidades de posicionarse en las primeras posiciones en las SERP.

Es por esta razón que para poder posicionarse y resaltar, las empresas deberán idear una estrategia de contenido en la que los videos tengan preponderancia.

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Integrar experiencias en redes sociales

La eliminación de las cookies disminuirá la automatización en las interacciones que pueden aparecerles a los usuarios en las diferentes redes sociales, por lo que será tarea de cada empresa que esa experiencia se genere.

Según el mismo estudio de Cisco, este cambio generará que se creen cada vez más tiendas dentro de Facebook, Twitter, Pinterest o Whatsapp, mientras que a su vez los anuncios para la generación de leads también deberán adaptarse para estar presente en cada una de estas plataformas.

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Los eventos en línea se quedan

Pese a que la presencialidad ha ido retornando con el paso de los meses, los eventos virtuales siguen presentes y esto no cambiará en 2022, según la página especializada en marketing Brandcrops. Las facilidades que otorgan los eventos en línea han generado que muchas personas prefieran participar en ellos.

Otro aspecto positivo de los eventos virtuales es que permiten una más detallada recolección de datos de la audiencia, lo que posteriormente se puede utilizar para la creación de perfiles de consumidores y convertirles en clientes prospectos.

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Corporación Mucho Mejor Ecuador

Concluimos otro año acercando a las marcas y a los consumidores

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Llegamos al final de 2021, un año más en el que Corporación Mucho Mejor Ecuador ha trabajado de la mano de cada una de las 600 marcas que se identifican con La Huella para continuar con el desarrollo de la industria ecuatoriana de calidad.

Pese a la caída de diferentes mercados en 2020 a causa de la llegada del Covid-19, 2021 ha sido un año en el que la industria ecuatoriana ha demostrado su capacidad de resiliencia para iniciar una reactivación económica que ha sido posible gracias al esfuerzo de las empresas ecuatorianas mediante inversión, innovación y planificación.

Corporación Mucho Mejor Ecuador ha sido un sustento y un apoyo para cada uno de sus socios, visibilizando sus buenos atributos y apoyando aquellas iniciativas que tienen cómo único objetivo el potenciar el desarrollo de una organización y, por ende, el de toda la industria nacional.

Conoce más sobre Mucho Mejor Ecuador aquí.

Campañas enfocadas a diferentes sectores

Con el objetivo de continuar generando conciencia sobre la importancia de elegir productos ecuatorianos, Corporación Mucho Mejor Ecuador diseñó campañas mensuales enfocadas en visibilizar a las empresas de los diferentes sectores productivos y su importancia para el país.

Conoce más sobre una de nuestras campañas aquí.

De esta forma, no solo acercamos a las marcas y a los consumidores, también se mostró todo lo que implica consumir Ecuador, apoyando la generación de empleo formal, valorando el trabajo realizado por manos ecuatorianos y aportando al crecimiento industrial en el país.

El Día del Orgullo Ecuatoriano

En septiembre celebramos la tercera edición del Día del Orgullo Ecuatoriano, una iniciativa que nació en 2019 en Corporación Mucho Mejor Ecuador con el objetivo de institucionalizar un día en el que todos los ecuatorianos valoremos y celebremos a la industria nacional y a todos los ecuatorianos que la conforman.

Conoce más sobre el Día del Orgullo Ecuatoriano aquí.

En esta edición, participaron 500 organizaciones como empresas privadas y públicas, restaurantes, colegios, gremios, asociaciones, medios de comunicación, entre otras, permitiendo alcanzar a cuatro millones de ecuatorianos.

Una de las novedades en esta edición del Día del Orgullo Ecuatoriano fue el lanzamiento de las Ofertas Tricolor, en la que se brindó una plataforma a las empresas para que difundan promociones especiales por esta celebración y así impulsar el consumo local durante todo el mes. En total, fueron publicadas 315 ofertas con descuentos de hasta el 50% en alimentos, productos para el hogar, textiles, gastronomía y mucho más.

2022 se presenta como un año lleno de nuevas oportunidades para seguir en la búsqueda de estrategias e iniciativas que potencien a las empresas del país y, como ecuatorianos, apoyar la capacidad y el talento nacional, lo que nos permitirá construir un Ecuador mucho mejor.

Corporación Mucho Mejor Ecuador

Marketing de Contenidos: ¿Qué es? y ¿Cómo se implementa?

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Muchas veces escuchamos hablar del famoso “Marketing de Contenidos”. Pero ¿Qué es? ¿Para qué sirve? ¿Cómo lo implementamos? ¡Te contamos todo en este blog!

Qué es el Marketing de Contenidos

El Marketing de Contenidos es el proceso de crear y difundir contenido estratégicamente para cumplir nuestros objetivos.

Por ejemplo, en FOCUS creamos series de contenidos relacionados a la publicidad por redes sociales para atraer nuevos usuarios, mantener interesada a nuestra audiencia.

Como verás en los ejemplos, el contenido digital suele difundirse en diferentes canales (redes sociales, blog, plataformas publicitarias, etc.) y en diferentes formatos (video, imagen, audio, etc.).

Pero ¿por qué generar contenido?

El Marketing de contenidos propone una nueva forma de relacionarnos con nuestros clientes e, incluso, con aquellos que aún no lo son, pero a los que queremos llegar (leads).

Además, impulsa la sinergia entre contenidos orgánicos y promocionales.

Nos ayuda a incentivar al consumidor a participar activamente con nuestra marca (no sólo comprando, sino aceptándola, conociéndola e interactuando con ella).

Aporta un valor directo a nuestro público objetivo, despertando el interés y generando fidelización (engagement). Nuestros contenidos hablan de nosotros. Son muy importantes porque son un reflejo de nuestra personalidad y nuestra identidad verbal.

Y un dato no menor: Tiene que ser único e interesante para captar la atención de quienes queremos que nos lean.

Cómo implementar Marketing de Contenidos

Podríamos dividir el proceso de comenzar a aplicar Marketing de Contenidos en 3 etapas.

Análisis: ¿A dónde está parada mi marca? ¿Quién es nuestro buyer persona? ¿Cuáles son nuestros objetivos de marca? Además de un análisis de nuestro contenido actual y el contenido de la competencia.

Planificación: idear un plan para distribuir ideas de contenido en diferentes canales de publicación siguiendo un calendario de contenido.

Creación de las piezas (videos, imágenes, artículos, descargables, etc.): Una de las primeras cosas que tenemos que hacer antes de implementar nuestro objetivo de Content Marketing, es conocer y entender a nuestra audiencia; captar los momentos que constituyen esa personalidad, su paso a paso, sus gustos, intereses, cómo son, qué consumen, cómo es su día a día.

Generar contenido requiere un trabajo previo sobre quién es nuestro target, porque nuestro objetivo va a ser aportarles valor para que se queden, elijan a nuestra marca, y más tarde: conviertan.

12 Beneficios del Marketing de Contenidos

Te contamos 12 de los beneficios más importantes que nos da un Content Marketing bien aplicado en nuestras marcas:

1. Mejora el SEO.

2. Te diferencia de la competencia.

3. Fideliza clientes.

4. Mejora la interacción con los usuarios.

5. Es una estrategia que apunta al consumidor, no al producto.

6. Puede hacerse viral (lo que es igual a: difusión gratuita).

7. Posiciona tu marca.

8. Genera confianza en los usuarios.

9. Los contenidos se quedan (la publicidad tradicional tiene un principio y un final).

10. Humaniza a tu marca.

11. Genera leads de una manera poco agresiva (es que estamos pensando cómo ayudarlos, no en cómo venderles… o al menos en

12. Mejora la reputación de tu marca.

Colaboración de Focus

¿Cómo recuperar clientes después de Covid_19?

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La palabra Covid_19 ha cambiado el escenario completo
de nuestras vidas, aún es incierta y apremiante la realidad, sin embargo,
siempre se puede tomar la misma, mirarla desde otra perspectiva mejorar y
continuar, es así como el marketing ha visto grandes y positivas oportunidades
para seguir desarrollando ideas.

Tal como lo vimos en un artículo anterior, el Covid ha
transformado por completo la forma de comprar de las personas, cada vez son más
las transacciones que podemos hacer de manera virtual, pero ¿Qué sucedió con
aquellas marcas que no estaban listas para dicho proceso? Existen muchas
organizaciones que se han visto fracturadas en varios aspectos a causa de la
emergencia sanitaria mundial, es por esto que hoy gracias a Antevenio hemos
recopilado varias aristas que te ayudarán a recuperar a tus clientes.

  1. Marketing
    de contenidos

Crea contenidos relevantes adaptados para tus clientes
y consumidores y distribúyelo por varios canales y medios digitales.

Enfócate en las necesidades de tu público, genera
valor y lograras fidelizar y atraer a nuevos clientes. 

2. VentajaS Online

El online esta aquí para quedarse y lo podemos aplicar
en todo: seminarios, talleres, compras, entre otros, y es lo que mantendrá en
pie la relación de tu marca con tu cliente y continúa dando tu mejor servicio.

3. La marca de empresa como empleador

Esta es la imagen que tiene la empresa no solo para
con los clientes sino hacia sus propios colaboradores y posibles candidatos.

Es indispensable cuidar nuestra imagen desde todas las
aristas posibles y procurar que nuestros propios trabajadores den testimonio de
lo positivo de la empresa y así reconectar con tus clientes. 

4. Redes Sociales

Algunos consejos importantes para que sean tus aliados
en recuperar clientes:

  • Contenido
    de calidad.
  • Una
    periodicidad adecuada.
  • Textos
    breves.
  • Contar
    una historia con tus posts.
  • 5.Sé claro en tus canales de acción

Después del tiempo de confinamiento que hemos pasado
debes analizar qué canales fueron los que realmente tuvieron impacto y cuáles
serán estratégicos para alcanzar tus objetivos.

Mucho Mejor Ecuador siempre busca potenciar y apoyar a
las industrias ecuatorianas de calidad así que no olvides que tienes un aliado.

Fuente: Antevenio.com

Corporación Mucho Mejor Ecuador

Cómo el Covid-19 ha transformado la forma de comprar

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A medida que se envejece, aumenta el riesgo de enfermarse gravemente a causa del COVID-19. Por ejemplo, las personas en sus 50 años tienen mayor riesgo de enfermarse gravemente que las personas en sus 40. Del mismo modo, las personas en sus 60 o 70 años, en general, tienen mayor riesgo de enfermarse gravemente que las personas en sus 50. El riesgo más alto de enfermarse gravemente a causa del COVID-19 lo tienen las personas de 85 años o más. Hoy en día, según la página https://www.populationpyramid.net/, en Ecuador la población de personas de 65 años o más es 1.340.000 personas.

Las personas de cualquier edad con las siguientes afecciones tienen mayor riesgo de enfermarse gravemente a causa del COVID-19: cáncer, personas inmunodeprimidas, personas con índice de masa corporal de 30 o más, personas con diabetes mellitus tipo 2. En Ecuador, el 23% de las personas entre 20 y 59 años padece de obesidad, según el Programa Mundial de Alimentos; y la diabetes mellitus ya es la segunda causa de muertes en el Ecuador de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC).

Los datos presentados nos invitan a pensar que grandes segmentos de la población presentan condiciones que los hacen más vulnerables al COVID 19 y que, por tanto, pueden desarrollar trastornos de ansiedad que ya se están presentando en otros lugares del mundo, uno de los principales es la agorafobia. Las personas con agorafobia tienen dificultad para sentirse seguras en un lugar público, especialmente donde se reúnen multitudes. El miedo puede ser tan abrumador que es probable que sientan que no pueden salir de su casa.

Por ello, el desarrollo de nuevos canales de venta para nuestros productos llegó para quedarse, por ejemplo, durante el confinamiento, el 39% de las personas mayores de 65 años solicitaron la entrega a domicilio de alimentos no preparados, según un estudio de Advance Consultora,

 “Acceso” en lugar de “Plaza”

La plaza, una de las clásicas P del marketing, debe ser reemplazada por acceso. Cuando hablamos de acceso, nos referimos a la forma de utilizar nuestro producto en el momento y lugar adecuado.

Plaza, no es solo el lugar en donde estoy. Es la facilidad de acceso que les brindo a los consumidores. Este concepto tiene mucha relación con la multicanalidad, debemos pensar en ofrecer mayores posibilidades de acceso a nuestros productos: posibilidad de comprar por una app, por teléfono, recoger los pedidos sin bajar del automóvil, entregas a domicilio o en el lugar de trabajo, es decir “estar” cuándo, dónde y cómo debemos “estar”.

Luis Pástor Herrera

CEO Advance Consultora

REDES SOCIALES UNA HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN

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Las redes sociales han marcado un antes y después en la sociedad, ya que han transformado la forma de comunicarnos; su crecimiento en los últimos años ha sido imparable, debido a que es una fuente rápida y sencilla para transmitir u obtener información de lo que está pasando en el mundo.

Si bien es cierto, en un principio las redes sociales fueron utilizadas como un medio de comunicación para conectar con personas cercanas a nosotros, en la actualidad se han convertido en un medio que tiene gran influencia en la sociedad, debido a que poseen el poder de trabajar con percepciones para plantear ideas, establecer conceptos, fortalecer o debilitar creencias.

Estas plataformas también han generado un cambio en la manera de hacer negocios, en las relaciones que mantienen las empresas con sus clientes y por eso hoy en día vemos que desde las empresas más pequeñas hasta las multinacionales más grandes se encuentran activos dentro las redes sociales.

Por otro lado, estos canales de comunicación para los usuarios son una fuente de información útil, que los ayuda a descubrir productos o servicios, que influyen directamente a la hora de decidir su compra.

En este blog te contaremos algunas ventajas que las empresas tienen al estar dentro de estos canales comunicacionales.

  • Conoces a tu público

Para cualquier negocio es indispensable conocer perfectamente su audiencia y por ello las redes sociales permiten que las empresas puedan conocer en donde viven, el género, la edad, y un sin número de información acerca de su público objetivo, que les ayuda a establecer acciones comunicacionales a la hora de invertir en sus campañas y esta resulte rentable.

  • Potencias la imagen de marca

Las redes sociales ayudan a mejorar la imagen de cualquier empresa, ya que por medio de ellas se crea una comunidad de usuarios interesados en los productos o servicios que un negocio ofrece y si un usuario recomida dicha marca, la gente que haya visualizado esa recomendación inmediatamente se convertirá en un seguidor de esa empresa convirtiéndose en un potencial cliente.

Son el canal perfecto para tener una comunicación directa e inmediata con los clientes, puesto que por este medio las personas solicitan información de cualquier tipo, es por eso que las redes sociales deben revisarse constantemente para responder a comentarios de los usuarios, sobre todo si estos son negativos con el objetivo de que no se conviertan en problemas que afecten la reputación de la marca.

Por estos medios se pueden establecer a embajadores de marca y es importante cuidarlos, debido a que son de gran ayuda para que la comunidad crezca, por eso se debe tener un trato cercano y agradable con ellos, ya que este tipo de clientes son los que recomendaran la marca y la defenderán ante otros usuarios, además interactuaran con el contenido que se publiquen dentro de las redes sociales.

Las redes sociales permiten que cualquier negocio pueda compartir contenido que se ha generado directamente desde su página web o blog corporativo, generando tráfico hacia las mismas.

Sin duda alguna en la actualidad las redes sociales constituyen un medio ágil e importante en la interacción de la sociedad, por eso te invitamos a que le saques el mayor provecho posible, creando contenido de calidad para promocionar tus productos o servicios, mientras atiendes las necesidades de tus clientes.

Pequeños hábitos para ser más productivos

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En ocasiones durante nuestro día a día en la oficina, sentimos que las acciones que realizamos no nos llevan a cumplir nuestras metas laborales, haciéndonos tener la percepción de que desperdiciamos nuestro tiempo en tareas poco relevantes o en distracciones, también puede ocurrir que nos sentimos como en un cuello de botella, todo el tiempo estamos muy ocupados, sin embargo, estar ocupado no es sinónimo de trabajar a un buen ritmo y ser productivo.

¿Te consideras una persona productiva? Mucho se habla de este tema, en términos empresariales la palabra “productividad” se refiere a indicador de la eficiencia al trabajar, midiendo la relación entre la cantidad de productos o servicios obtenidos mediante un proceso productivo y los recursos empleados en estos durante un tiempo determinado. Sin embargo, también existe la productividad personal, que se refiere a cómo gestionamos nuestro tiempo, tareas y atención con el fin de alcanzar tus metas, que pueden ser tanto personales como de tu trabajo y por eso hoy Mucho Mejor Ecuador te dará algunos tips para que puedas manejar de mejor manera tu tiempo y tareas.

¿Cómo ser una persona productiva?

  1. Organízate

Primero limpia tu espacio de trabajo, los papeles antiguos envíalos al reciclaje y pon cada cosa en su lugar, así sabrás qué tienes y al mirar un espacio ordenado a tu manera te dará paz mental.

Segundo planifica tu día a día y deja tiempo para imprevistos, elige las tareas que realizarás durante tu jornada y enuméralas en una lista, asígnales un tiempo determinado, te recomendamos 1 hora y media para lo largo y difícil y media hora para lo simple y rápido, haz todo lo de la lista primero y si no terminas, comienza con las faltantes al día siguiente. Como tip te recomendamos anotar todo lo que debes hacer antes de salir de la oficina, así no olvidarás nada y le darás un descanso a tu mente.

Hacer una lista con tus tareas puede ayudarte a organizar tu trabajo permitiéndote ser más productivo durante tu jornada, cuando la realices ten en cuenta esto:

  • Escribe exactamente lo que debes hacer.
  • Piensa en los objetivos de esas acciones, te permitirá visualizar el siguiente paso
  • Divide las tareas muy complejas en pasos fáciles, así evitaras la procrastinación
  • Clasifica según la prioridad, aunque todo parece urgente no todo lo es, según Stephen Covey en su libro Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva habla de los cuadrantes: Importante/Urgente, Importante/ No Urgente, No Importante/Urgente y No Importante/No Urgente.

Ponte metas alcanzables a corto y largo plazo acorde a tus objetivos en el trabajo, estas te mantendrán motivado, pero recuerda: siembra perseverancia para cuando no haya motivación, además ponte recompensas ya sea algo para ti, como un helado al terminar esa tarea tan tediosa o una cena cuando hayas logrado esa tan esperada venta o una recompensa con tus compañeros de trabajo, cuando se acaba la campaña en la que hemos trabajado por medio año, eso te ayudará a saborear el éxito.

Mejora diariamente, sé parte de los que practican la cultura de mejora continua, luego de cada error, reúnete con tu equipo o tu jefe y conversen sobre lo que salió bien y mal, piensen en tácticas que se puedan realizar la próxima vez para no cometer los mismos errores, recuerda no hay peor ciego que el que no quiere ver.

  1. Concéntrate

Parece fácil, pero a todos nos ha pasado que nos distraemos con una notificación de redes sociales, los continuos emails o pláticas con los compañeros y sin darnos cuenta hemos perdido una o dos horas de nuestra jornada, deja las actividades de distracción para cuando termines una actividad y la realices antes de continuar con la siguiente.

Timothy Ferrys, autor de La Semana Laboral De 4 Horas, nos da algunos excelentes consejos:

  • Céntrate en una cosa a la vez.
  • No mires los emails a primera hora o al final del día, ¿Por qué?, la primera opción afecta a tus prioridades y planes para el día y la segunda te provocará insomnio, el correo puede esperar a las
    10h00 después de haber solucionado al menos una tarea importante, lo recomendable es revisarlo máximo 3 veces al día, lo mejor es 2.
  • No pospongas decisiones sólo para evitar conversaciones incómodas, estás a punto de cerrar una venta, pero tu posible comprador te invita a cenar para “renegociar” decide si vas a darle el
    descuento o no y cena con él, es mejor encarar las cosas antes que seguir perdiendo el tiempo sin definir nada.
  • Aprende a tomar decisiones acordes a parámetros previamente establecidos, las decisiones rápidas te permitirán concentrarte en lo que realmente importa, así que establece tiempos, “buscaré opciones de vuelos por 20 minutos y luego decidiré”, limita tus opciones “consideraré 3 opciones y ya” límites económicos “no voy a gastar más de $ 25.000 en mi auto nuevo”.
  • No te esfuerces por cambiar la rutina, sino por mejorarla, el uniforme te quita el peso de pensar que usar día a día, si almuerzas en el mismo lugar durante toda la semana aprovecharás mejor el
    tiempo de tu descanso, tómate el café en la oficina si eso te hace llegar a tiempo, prepara tu bolso del gimnasio antes de dormir.
  • No te arrepientas de las decisiones de tu pasado, condiciónate con el “experimento de los 21 días sin quejarse”, es fácil para comenzar ponte un brazalete, cada vez que te encuentres quejándote cámbialo de mano y comienza desde el día 0, esto te permitirá incrementar tu conciencia y prevenir deliberaciones en pasado y las emociones negativas que no sirven de nada, más que reducir tu atención en el presente.
  • No evites tomar decisiones, el problema no es decidir, es el tiempo que te tomas haciéndolo ya que te consume la atención en otras cosas, piensa con cabeza fría, el tiempo total de la deliberación es lo que determina el equilibrio o déficit en tu atención.
  • Limita al mínimo la comunicación con clientes que dan pocos beneficios y sean muy exigentes, haz un análisis de 80/20 de ellos en base a dos aspectos: ¿Qué 20% genera el 80% o más de mis
    beneficios? y ¿Qué 20% consume el 80% o más de mi tiempo? pon reglas de cómo manejar la relación y ponlo en piloto automático.
  1. Cuida de ti

Tu eres lo más importante en todo momento así que recuérdalo y haz actividades acordes a este pensamiento.

  • levántate temprano y evita correr para salir a tiempo de casa.
  • come saludable y haz actividad física mínimo 4 días a la semana.
  • Haz descansos entre tus actividades laborales.
  • Si sientes que debes cambiar algo en tu actitud, si sientes que has perdido el rumbo o simplemente quieres desahogarte, ve al psicólogo, es por tu salud mental, no porque estás loco.
  • Reúnete con tus amigos del trabajo en el after office para estrechar lazos y desahogarse de la semana.
  • Vete de fiesta o cena con tu pareja y no hables del trabajo

Por último, recuerda que la productividad no consiste sólo en hacer más cosas, sino también en hacer las cosas correctas. Analizar el porqué de cada tarea te ayudará a saber si realmente lo que estás haciendo te está acercando a tus objetivos. Probablemente hayan muchas cosas o tareas que no necesites hacer, o compromisos a los que puedas decir que no. ¡Haz la prueba!

¿Cómo estamos comprando en esta Navidad?

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Navidad es la fecha para agradecer, compartir y mostrar a nuestros seres queridos cuanto los apreciamos y desde Mucho Mejor Ecuador nos preguntamos cómo es  nuestro comportamiento al momento de escoger qué comprar en estas fechas,  así que te compartimos algunos datos que la consultora  Deloitte Insights ha obtenido en su reciente estudio a nivel mundial.

Para comenzar menos del 40% de los consumidores esperan que la economía mejore en el 2020, llevando a que 1 de cada 5 consumidores tome la decisión de gastar menos en estas fiestas  y  busque  opciones más atractivas con el fin de ahorrar para el próximo año.

Los aspectos decisivos al momento de comprar productos o servicios son 3 según la consultora: la calidad del producto en primer lugar con el 76%, seguido por el precio en un 75% y la conveniencia de la compra que se define con aspectos como la garantía de devolución y tiempo de envío (el 85% de las personas prefieren el envío gratis antes que un tiempo de espera más corta).

Además, si bien la vestimenta,  tarjetas de regalo, juguetes y accesorios electrónicos son muy buscados en estas fechas, existe un incremento del 40%  en regalar “experiencias” como restaurantes, tours de viajes, hoteles, equipos de entretenimiento en el hogar y eventos recreativos.

En este año la búsqueda y compra a través de medios digitales espera aumentar de un 14%  a un 18% y el  medio principal para acceder a estas plataformas es desde nuestro teléfono inteligente, según esta investigación dos tercios de los consumidores buscarán inspiración para sus regalos primero online,  a través de páginas especializadas o redes sociales, tomarán sus decisiones  y luego buscarán en las  tiendas.

¡Así que si tienes un emprendimiento o empresa toma en cuenta esto datos para generar estrategias exitosas para atraer a tus clientes!, y si deseas conocer más de este estudio puedes verlo aquí: https://cutt.ly/de6nYUp

Para finalizar queremos darte algunas razones por las cuales comprar productos y servicios ecuatorianos que llevan la Huella es la mejor opción para aportar a mejorar la situación económica de nuestro país.

  1.  Mantienes el empleo de  cada uno de los ecuatorianos que trabajan en las industrias y empresas de servicios permitiéndoles una vida digna para ellos y sus familias.
  • Apoyas el sueño de miles de ecuatorianos, todos tenemos ese amigo o familiar emprendedor que suda la camiseta por salir adelante, es un buen momento para ser empático y mostrar que respaldas su idea.
  • Promueves el desarrollo de tu país, de tu comuna o barrio y los más importante ¡de tu gente! porque cada dólar invertido en productos formales e suna inversión en el país.
  • Los productos que son transportados desde grandes distancias, probablemente hayan sido congelados así que comprando lo local  consumirás productos más frescos y estos siempre son más saludables y mantienen todas sus propiedades.
  • Se reducen las emisiones de gases contaminantes a la atmósfera y la cantidad de embalajes a usarse  porque se disminuyen las distancias que los productos deben viajar hasta llegar a su punto de venta.

Existen muchas razones más por las cuales consumir productos y servicios  ecuatorianos es la mejor opciones en estas fechas, ¡así que dales la oportunidad! y  recuerda que todos los que llevan nuestra Huella, han pasado por rigurosas verificaciones en sus procesos, para brindar al consumidor algo completamente confiable, siéntete orgullosos de formar parte de este gran país y regala lo mejor de él en estas fechas.

¿Por qué ser parte de La Huella?

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Ser parte de “La Huella” de Corporación Mucho Mejor Ecuador potencia tu marca a nivel nacional para ser reconocida por los ecuatorianos como una empresa formal, de calidad y con buena reputación empresarial,  en el mes de la calidad le dedicamos este blog a nuestra organización para contarte su historia y sus historias.

¿Quienes somos?

Somos una entidad privada, apolítica, sin fines de lucro y autofinanciada que garantiza la calidad en los productos y servicios ecuatorianos identificados con nuestro sello de calidad “La Huella”.

Nuestra misión es Impulsar el empleo formal y productivo a través de La Huella, identificando la calidad y resaltando la buena reputación de nuestras marcas miembros; para que los consumidores las reconozcan y prefieran logrando así el bienestar del Ecuador.

¿Qué significa La Huella para los ecuatorianos?

Gracias al trabajo realizado durante estos años podemos reafirmar el posicionamiento de nuestra marca con estos datos obtenidos del estudio de mercado  realizado por Ipsos Consultora en el 2017 en Guayaquil y Quito.

  • 70% de los ecuatorianos son promotores y recomiendan comprar “La huella”.
  • 72% de los ecuatorianos al momento de realizar la compra buscan “La Huella”.
  • 80% dice que influye positivamente en la preferencia de las marcas ecuatorianas.
  • 85% dice que influye positivamente en su compra.
  • 86% se sienten identificados con el sello.
  • 87% sienten que al comprar un producto con la Huella  apoyan el empleo de los ecuatorianos.
  • 88% dice que es indispensable que una empresa tenga el sello en sus productos o servicios.
  • 88% dice que “La Huella” les genera confianza.
  • 90%reconocen esta marca.
  • 91 % dicen que el sello significa mucha calidad.
  • 91% dicen que el sello les genera orgullo.

¿Cómo nacimos?

Surgimos en noviembre del 2005, en torno a la inquietud de ¿Cómo aportar al progreso y desarrollo del Ecuador desde la empresa privada? De allí comenzó la necesidad de fortalecer el sector formal, generar mecanismos para que las empresas sean rentables en el transcurso del tiempo y la necesidad de crear marcas propias, con un identificador que genere valor adicional,es ahí donde nació Corporación Mucho Mejor Ecuador con su logotipo denominado “La Huella”.

Nuestras acciones fueron abarcando diferentes ejes; a partir del 2006 se establecieron estrategias de marketing, publicidad y comunicación. Desde el 2007 profundizamos en la evaluación de procesos y de un marco legal con el fin de ubicar todas las prácticas en el ámbito de la formalidad. además, configuramos el Plan De Fortalecimiento De Calidad y posicionamiento del producto ecuatoriano.

Hoy trabajamos con diferentes tácticas y acciones específicas según la necesidad de cada uno de nuestros clientes, siempre basándonos en nuestros pilares; Identidad, Calidad y empleo.

Han pasado los años y luego de lograr los objetivos de fortalecer la industria nacional y promover la formalidad, la calidad y la excelencia, no sólo hemos alcanzado esas metas y superado las expectativas que nos marcamos tras un trabajo fuerte y comprometido con el país, sino que logramos construir el paradigma de que lo ecuatoriano ha evolucionado y está lleno de talento y calidad.

Beneficios para tu empresa

Corporación Mucho Mejor trabaja en 3 pilares; Calidad,  Identidad y Empleo, con estas acciones potenciamos tu marca, te apoyamos a mejorar continuamente  y fortalecemos tu reputación empresarial.

 Identidad

Para comenzar, el primer beneficio es llevar nuestro logo “La Huella” en los empaques de tus productos, imagen corporativa y material publicitario.

Al tenerlo implementado las acciones de nuestro plan de promoción y publicidad abarcará a tu marca creando sinergia con los mensajes que transmitimos.

Plan de promoción y publicidad

Basados en una estrategia de Marketing de contenidos, relaciones públicas y experiencias de usuarios con tácticas como; presencia en medios tradicionales y digitales, actividades BTL para identificar los productos de tu marca en percha, resaltar sus atributos y reputación, además de hacer eco de sus noticias con el fin de aumentar la visibilidad y reconocimiento de tu marca a través de nuestras redes sociales.

Tenemos alianzas estratégicas con diferentes medios de comunicaciones locales y nacionales, revistas miembros, vallas en vía pública, constante presencia en prensa, circuito cerrado de televisiones en puntos de venta y lugares estratégicos.

Conoce más acciones aquí: http://bit.ly/2JWhiMg

Calidad

Con el objetivo de verificar y asegurar la calidad de los productos y servicios, nuestros expertos auditores realizan visitas técnicas a nuestras marcas y a las postulantes para medir el desempeño de sus procesos internos y productivos. Esta es una herramienta de mejora continua donde analizamos cumplimiento de la normativa técnica y legal.

Además , estamos comprometidos con el desarrollo, aprendizaje y progreso de sus colaboradores, para eso gestionamos y organizamos diversas conferencias, charlas, talleres teóricos y prácticos con temáticas de utilidad para nuestros miembros en Quito, Guayaquil y Cuenca. Los representantes de las marcas miembro de Mucho Mejor Ecuador pueden participar sin costo.

Conoce más acciones aquí: http://bit.ly/2O2P2sP

Empleo

El empoderamiento, el sentido de pertenencia y la confianza son determinantes para fortalecer los equipos de trabajo y las organizaciones. Tenemos un programa enfocado en los colaboradores de nuestras marcas con el propósito de generar compromiso con su lugar de trabajo, motivar a la productividad y mayor valoración por su empleo.

Te conectamos con nuestras más de 500 marcas miembros para generar networking, sinergia y acciones en conjunto que sean beneficiosas para ambos, además te ayudamos a encontrar personal acorde a tus vacantes con nuestra bolsa de trabajo.

Conoce más acciones aquí: http://bit.ly/34EvykD

Hoy somos un referente de alta calidad en el país, estamos comprometidos con la capacidad de transformar realidades y aportar al desarrollo del Ecuador, por eso te invitamos a ser parte de la marca país del Ecuador y llevar a tu empresa de lo bueno a la excelencia.

Postula tu marca aquí: http://bit.ly/2K1vsvD

¿Cómo hablar en público?

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En cualquier es  indispensable el poder hablar en público, cada vez que tomamos la palabra, ya sea para  10 personas en una reunión, 4 en una junta de inversionistas o más de mil en una premiación, nos preguntamos si lo hacemos bien,   muchas personas nos dirán que solo debemos  sonreír, para acercarnos a la audiencia, pararnos rectos, con una pose que muestre seguridad y subir el tono de la voz para hablar con fuerza, pero requiere mucho más que eso y hoy en este blog te lo contamos.

 El arte de la recta y bella expresión hablada se llama Oratoria y su desarrollo fundamental se dio en Grecia, donde los líderes con esta habilidad se les permitió:   influir, conseguir prestigio y poder. Hoy estos resultados no han cambiado, pero cómo lo conseguimos ha ido evolucionando, según Jeremy Donovan en su libro; “Método TED para hablar en público” dice que la esencia de todo buen orador es: comunicar inspirando.

 Así que a callar esa voz en tu mente que nos dice “me voy a equivocar” “voy a tartamudear” “lo voy a hacer mal”, etc. El miedo escénico se puede controlar entrenando habilidades que aumenten la confianza y la comodidad necesaria para influir positivamente en los demás.

 ¿Cómo definir un buen orador?

 Para comenzar definimos al buen orador como una persona que tiene un objetivo definido y lo consiguen a través de su persuasión creando congruencia entre lo que se conoce como las tres V’s; Lo Vocal, Lo Verbal y lo Visual para generar credibilidad en lo que cuenta. Hoy te daremos algunas tácticas para mejorar cada una.

  1. Lo Vocal: Como manejar correctamente la manera de hablar. 

Claridad: hablar despacio para que el maxilar, la lengua y los labios tengan flexibilidad y precisión en sus movimientos.

Intensidad: es el nivel sonoro de las palabras. Si quieres mostrarte enérgico, aumenta tu voz, si hablas en voz baja, das la impresión que no estás seguro de ti o de lo que dices.

 Flexibilidad: para destacar tus ideas trabaja en:

  • La velocidad de tu hablar:  que se debe ajustar al tipo de pensamiento y sentimiento que tienes, con esto mejoraras la dicción y corregirás defectos.
  • La Pausa: tomarlas te permitirá puntuar tus pensamientos y tener la atención de tus receptores.
  • El tono: los matices que dan sentido y expresividad a la palabra, graduándose con la intensidad.
  • El ritmo: esa armonía que se consigue combinando la velocidad, la pausa y el tono.

Énfasis: la fuerza de expresión que realza lo que dices, da sentido, acentúa y llama la atención del receptor, ser enfático te permitirá manejar un discurso vivo y cero monótono y lineal que puede aburrir.

Concisión: usa solo las palabras indispensables, justas y significativas, lo contrario a titubear o redundar.

Coherencia: entre tus ideas para no perder el hilo de lo que quieres transmitir.

Sencillo: analiza a tu audiencia y usa un lenguaje cercano a ellos.

Naturalidad: sírvete de tu propio vocabulario y sé apropiado para cada ocasión.

Tener en cuenta y entrenar para mejorar estos aspectos te permitirá ser claro, mejorar en tu dicción y no enredar tus palabras o pensamientos en público.

2. Lo visual: El Lenguaje No verbal

Se cree que más del 80% de lo que comunicamos lo hacemos mediante nuestra expresión corporal y podemos dar diferentes impresiones de estados de ánimo como simpatía, hostilidad, desdén o indiferencia por solo los movimientos de los hombros, manos o cejas. 

Los recursos gestuales son muy importantes, se componen de rostro y manos ya que delatan tus emociones y refuerzan tu mensaje, contradice e incorpora nuevos matices y tus receptores estarán siempre mirando.

 Al Hablar de pie:

  • Acércate de forma natural al
    escenario.
  • Tomate unos instantes para
    organizar tus ideas y mirar a los oyentes.
  • Busca a tus aliados en las
    primeras filas y dedícales tu mirada, ellos serán tu ancla.
  • Mantente recto si estar rígido,
    relaja los brazos y los hombros.
  • Mantén la cabeza recta y el mentón
    ligeramente inclinado al pecho.
  • Ancla tu cuerpo al suelo, reparte
    bien el peso de tu cuerpo en tus piernas, que deben estar separadas a lo ancho
    de las caderas
  • Al destacar algo importante da un
    paso al frente o cambia de tono, se enfático.
  • Al terminar no salgas huyendo,
    sigue siendo tu escenario.

Las manos y brazos:

  • Si el tema no requiere que sea mostrado de modo expresivo, mantén tus manos quietas, sin cruzarlas u ocultar tus manos, eso da la percepción de estar cerrado.
  • Actúa natural recuerda que deben acompañar lo que dices.
  • Busca en internet movimientos de brazos y manos que expresen lo que tus palabras dicen.

 El rostro:

  • Se natural y espontáneo te ayudará a conectarte con la audiencia, sonríe cuando sean necesario. las expresiones hablan con más elocuencia que las palabras.

3. Lo verbal: El discurso

Tu discurso debe llevar a los oyentes en un viaje y este debe entretener, informar, convencer y persuadir, porsupuesto necesita un esqueleto que debe constar de una apertura, desarrollo y cierre.

Apertura: El momento más importante ya que aquí se determina si logramos captar la atención del público y se crea la unión entre nosotros y el auditorio que se traduce a “quiero escucharlo”.

  • Comienza con una anécdota donde tú no seas el héroe, pero que te dejo una enseñanza.
  • Define el tema, cuéntale a la gente que aprenderá.
  • Utiliza citas
  • Refiérase a la ocasión, por qué están ahí.

Desarrollo: Este momento no debe ser extenso y debe ser claro y conciso para que los puntos importantes sean retenidos por tus oyentes, usa diferentes herramientas tanto digitales como narrativas.

  • Anécdotas personales a forma de testimonio.
  • Ejemplos y casos de éxito de la vida real.
  • Teorías aprobadas por instituciones de renombre
  • Estadísticas, los números siempre se quedan en la mente.
  • Haz preguntas que mentalmente los oyentes puedan analizar.

Cierre:  El momento para dejar una buena impresión y poner énfasis en lo aprendido.

  • Provoca una reflexión.
  • Utiliza una cita propia o de alguien célebre acorde al tema conversado.
  • Motiva a una acción.
  • Entusiasme a la audiencia con algo positivo y enérgico.
  • Elogia y agradece al auditorio.
  • Cuenta un hecho histórico.
  • Invita a profundizar la conversación en otro contexto, el coffe breack, redes sociales, etc.

Manejo de preguntas:

  • El mejor momento para receptar preguntas es al final, así algunas se responderán durante tu intervención.
  • Crea un proceso para mantener el orden mientras preguntas.
  •  Mira a la persona que pregunta para comprender su duda.
  •  Al responder rompe el contacto visual con quien pregunta y mira a todo el auditorio. así comunicarás que esto puede ser de utilidad para todos.
  • No respondas con monosílabas “sí” y “no”, no es una respuesta explicativa.

Para concluir, te recomendamos que te relajes y disfrutes del tiempo en el escenario, recuerda que debes dominar el tema y tener pasión por lo que cuentas, recuerda que todos quieren que tu presentación sea un éxito, te recomendamos mirar la charla de TEDxMiraSierra de Javier Cebreiros llamada ¿Qué hace único a un gran comunicador?

¡Suerte!

Fuente:

Método TED para hablar en público, Jeremy Donovan en su libro, 2006.

Técnicas Básica Para Hablar En Público, Andalucia, Escuela Francisco Largo Caballero, 2008.

Lic. Sofía Maldonado

¿Qué hacen los buenos escuchas?

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Hoy sabemos que la comunicación efectiva es un factor fundamental para las buenas relaciones personales y laborales e incluso contribuye a mejorar la producción y el entendimiento dentro de las empresas, pero, cuanto de lo que nos dicen en verdad escuchamos para comprender y no para responder. Hoy en este blog te invitamos a descubrir qué hace un buen escucha y lo que no.

Para comenzar rompamos algunos mitos, se cree que una buena escucha se basa en 3 aspectos:

  • No hablar mientras otros se expresan.
  • Hacer saber a los demás que estamos escuchándolos mediante expresiones faciales,
    sonidos verbales y contacto visual.
  • Ser capaz de repetir lo que otros han dicho, palabra por palabra.

Sin embargo, diferentes investigaciones han descubierto que estas acciones quedan cortas al momento de describir la manera correcta de escuchar.

Jack Zenger y Joseph Folkman, CEO y Presidente de Zenger Folkam una consultoría de desarrollo del liderazgo en sus investigaciones han descubierto algunas cualidades fundamentales de un buen escuchador.

  1. La buena escucha va más allá que mantenerse en silencio mientras el otro habla; es una comunicación bidireccional, se deben realizar preguntas que fomenten la información y la comprensión, no está mal cuestionarla ligeramente siempre y cuando sea de una manera constructiva y no de crítica.

Formular una buena pregunta indica al orador que quien escucha no solo escucha, sino que comprende con la suficiente claridad para pedir más información.

  • La experiencia debe ser positiva para el que habla; se debe incluir interacciones que desarrollan la autoestima del orador para que este se sienta apoyado y en confianza, creando un entorno donde los problemas y las diferencias puedan discutirse abiertamente.
  • El buen escuchador convierte la experiencia en una conversación cooperativa; la retroalimentación de ambos lados es vital para el crecimiento y la ampliación del conocimiento para profundizar vía alternas, el que sabe escuchar puede cuestionar y discrepar, haciendo que el escuchado se sienta ayudado y no que se está tratando de ganar una discusión.

Los buenos escuchas amplifican la información, la estimulan y clarifican, por supuesto hay diferentes niveles de escucha y estos mejorarían si nos enfocáramos en ampliar nuestra habilidad para escuchar.

Nivel 1: Se crea un ambiente seguro para debatir los problemas espinosos, complejos y emocionales.

Nivel 2:  Se eliminan distracciones como artefactos digitales, se centra la atención en la otra persona y se mantiene un adecuado contacto visual.

Nivel 3: Trata de entender la esencia de lo que la otra persona dice, identifica sus ideas, haz preguntas, reformula el problema para confirmar que haz entendido bien.

Nivel 4: Atento al lenguaje no verbal; se estima que más del 80% de lo que uno trasmite es a través de expresiones faciales, corporales como posturas, sudor, respiración, mirada, etc.

Nivel 5: Comprender las emociones y sentimientos de la otra persona con respecto al tema tratado, podrás identificar posturas y creencias.

Nivel 6: Haz preguntas que aclaren las suposiciones de la otra persona y le permita contemplar la visión de esta con una perspectiva diferente.  Sin apropiarte de la conversación.

Cada uno de estos niveles son un apoyo al otro, por eso es importante identificar tus puntos débiles y mejorarlos antes de que tus sugerencias puedan ser apreciadas, la idea siempre es dar energía, impulso, altura y progreso, porque hablando la gente se entiende.

¿QUÉ ES UN INFLUENCER? ¿POR QUÉ TOMARLOS EN CUENTA EN NUESTRO PLAN DE MERCADEO?

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La palabra influencer toma cada vez más fuerza al momento de planificar una estrategia de marketing online. Hoy en día existen muchas empresas que utilizan esta metodología autodidacta para incrementar la eficacia de sus acciones comunicativas.

El marketing influyente, término del cual se deriva la palabra influencer, es una nueva rama de la ciencia en la cual el foco de atención se pone en los líderes de opinión como contacto directo con el consumidor final.  La diferencia de un tipo de marketing y otro es la persuasión: el marketing de boca a boca tiene como objetivo generar simplemente conocimiento, mientras que el marketing influyente persigue provocar una reacción en el consumidor para que compre un producto.

El influencer por tanto, se aleja del modelo tradicional del marketing que producen muchas empresas en sus equipos de comunicación y relaciones públicas. Por ejemplo, los periodistas se encargan de presentar la información de una manera objetiva e imparcial, mientras que las personas influyentes, ofrecen opiniones personalizadas, sabedores de que cuenta con la confianza de su comunidad. No son imparciales. No tienen por qué serlo. Eso es lo que valora el consumidor final.

 

En el panorama actual, las redes sociales han cambiado nuestro mundo. No sólo son medios para conectarnos, también son una parte importante de nuestras vidas. El 66% de los consumidores afirma que confía en la opinión online de otros consumidores casi tanto como en la de su familia y amigos, según el informe Global Trust in Advertising.

 

El auge de las redes sociales ha conducido a la posibilidad de que cualquier usuario pueda generar y compartir contenidos. Partiendo de este contexto, las marcas son cada vez más conscientes de la importancia, el alcance y la influencia de los usuarios en las redes sociales, lo que ha llevado a estas a buscar la participación de las personas para transmitir mensajes de su marca o producto, con el objetivo de aumentar su visibilidad, presentar nuevos productos, mejorar su reputación o aumentar sus ventas.

 

Según un reciente estudio del IAB (Interactive Adverstising Bureau) sobre e-commerce, los blogs se sitúan como fuente más influyente en las decisiones de compra, siendo referenciada por la mitad de los encuestados (49%). Le siguen la familia y amigos (45%) y muy de cerca se sitúan las redes sociales (27%) y la publicidad online (26%), que ganan terreno superando con creces a la publicidad offline (11%).

 

Como en cualquier acción de un plan de mercadeo, es de suma importancia alinear la estrategia como la implementación. Cuando esto no sucede las acciones diseñadas no tienen impacto en ventas, y esto significa que se vea afectado el retorno de la inversión.  Los influencers abren una nueva oportunidad de tener mejor alcance y aceptación en el mercado, por lo cual es fundamental tener claros los objetivos de la organización.

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