Esto es lo que logró el proyecto Cuenca Cómo Vamos este 2025

En Corporación ¡Mucho Mejor! Ecuador se parte con la convicción clara de que el desarrollo sostenible se construye con información confiable y con alianzas estratégicas. Bajo esa visión, Cuenca Cómo Vamos se consolida como un proyecto clave para comprender la realidad social y económica de la ciudad, midiendo la calidad de vida desde la percepción ciudadana y transformando esos datos en insumos útiles para la toma de decisiones.

El proyecto, liderado por la Universidad del Azuay, y desarrollado junto a aliados como Mucho Mejor Ecuador, AmCham Cuenca y Radio La Voz del Tomebamba, une a la academia, el sector productivo y los medios de comunicación para generar información técnica, representativa y verificable. El estudio analiza la calidad de vida a partir de 12 ejes temáticos que permiten una comprensión amplia de la ciudad. Estos ejes se enfocan en temas de seguridad, movilidad, educación, salud, y cultura, hasta el entorno económico y empleo.

Proyecto Cuenca Como Vamos
  Firma del Acta Constitutiva del Proyecto “Cuenca Cómo Vamos”

Dentro de este análisis, el eje de entorno económico y empleo ofrece claves importantes para entender cómo se estructura el mercado laboral en Cuenca y qué factores inciden en la generación de oportunidades de trabajo. A partir de estos datos, surgen preguntas relevantes para el sector productivo y para la planificación del desarrollo local.

¿Qué tipo de estructura empresarial sostiene hoy el empleo en Cuenca y dónde se concentran las mayores oportunidades laborales?

La estructura empresarial de Cuenca refleja un mercado productivo diverso, en el que conviven micro, pequeñas, medianas y grandes empresas que aportan de manera complementaria al desarrollo local. En 2023, las microempresas representaron el 93,48 % del total de unidades productivas. Sin embargo, las grandes empresas concentraron el mayor volumen de ventas, superando los 7.672 millones de dólares, seguidas por las pequeñas y medianas, lo que evidencia cómo el tamaño empresarial incide en distintas formas de contribución económico.

¿Cómo se distribuye el empleo entre los distintos tamaños de empresa y qué revela esto sobre la dinámica productiva de Cuenca?

Aunque las microempresas generaron 41.606 plazas, fueron las grandes empresas las principales creadoras de puestos de trabajo, con 64.229 empleos, equivalentes al 42,06 % del total cantonal. En conjunto, el sector empresarial de Cuenca generó 152.643 empleos en 2023, con una mayor participación de los sectores de comercio, servicios e industria manufacturera. Este panorama muestra que el empleo en la ciudad no depende de un solo tipo de empresa, sino de la convivencia entre distintos tamaños y sectores que, en conjunto, sostienen la actividad económica y el mercado laboral.

Para Mucho Mejor Ecuador, este informe aporta una base concreta para seguir trabajando junto al sector empresarial y otros actores del territorio. Sus resultados ayudan a leer la ciudad con mayor claridad y a pensar decisiones que inciden en una Cuenca más competitiva y sostenible en los últimos años.

RETO NAVIDAD ENCUENTRA LA HUELLA Y REGALA CON PROPÓSITO

Hay algo especial en regalar algo que sabes que fue hecho con cuidado, con manos que conocen su oficio, con el orgullo de quien pone su nombre en lo que crea. La Huella de ¡Mucho Mejor! Ecuador es esa garantía, ese sello que te dice que lo que tienes frente a ti no es casualidad sino el resultado de un proceso riguroso, de estándares cumplidos y de un compromiso verdadero con la calidad. Este diciembre, el Reto Navidad te invita a buscar a La Huella tricolor en cada compra y a descubrir que detrás de ella hay historias que valen la pena contar.

La garantía de calidad que buscas

Cerca de 690 marcas ecuatorianas llevan La Huella porque han pasado por evaluaciones que certifican su excelencia. Cuando eliges uno de estos productos, estás eligiendo lo mejor que el país tiene para ofrecer. No es un acto de fe, es una decisión informada respaldada por criterios técnicos. Y en esta temporada donde las compras se multiplican, donde buscamos sorprender a quienes queremos, tiene sentido apostar por lo que sabemos que es bueno y qué mejor si es ecuatoriano.

¿Qué puedo regalar esta Navidad?

Las opciones son infinitas cuando abres los ojos a lo que se hace aquí. Piensa en joyas artesanales de María Pepita que cuentan historias en cada pieza, o en los accesorios y zapatos de cuero de Quiwa que combinan diseño y durabilidad. Considera los cosméticos de Amazon Aroma para ese regalo que cuida la piel con ingredientes naturales, o una cerveza de especialidad Sinners para el amigo conocedor. Está también Indurama con sus electrodomésticos que equipan hogares ecuatorianos desde hace décadas, Colineal con sus muebles que decorarán tu hogar durante años, la ropa de Pasa que viste con estilo, o Reconearth con su ropa ecológica que viste bien mientras hace bien.

Y si lo que buscas es una experiencia, este diciembre lleva a tu familia a comer en El Mercado con su propuesta de cocina fusión, o a Dos Chorreras donde la comida ecuatoriana e internacional se disfruta rodeado de la naturaleza del Parque Nacional Cajas, o a La Casa del Librillo en Quito, donde se prepara comida típica ecuatoriana con recetas heredadas de generación en generación. Para esos momentos dulces o salados, los productos de La Italiana nunca fallan.

Elige con confianza

Este diciembre, al momento de comprar, únete al Reto Navidad. Busca al sello de La Huella porque puede estar en la camisa que piensas regalar, en las joyas que elegiste para esa persona especial, en los productos que vas a llevar a la cena familiar, o en la reservación que hiciste en ese restaurante para tu cena navideña. Cuando la encuentres, sabrás que estás llevando algo más que un objeto o una experiencia, estás llevando la certeza de que elegiste bien.

Día Mundial de la Calidad: un compromiso diario

La calidad: un sistema, no un eslogan

Cuando W. Edwards Deming enseñó que “la calidad no se controla, se diseña”, cambió para siempre la forma de entender el trabajo. A su vez, Joseph M. Juran definió a la trilogía de la calidad como planificar, controlar y mejorar. Mientras tanto, Feigenbaum introdujo la idea del control total de calidad, donde toda la organización participa, y Walter Shewhart demostró que solo midiendo lo que se hace se puede mejorar.

Estas ideas, nacidas hace más de medio siglo, siguen vigentes porque resumen una verdad universal: una empresa solo crece de forma sostenible si aprende, mide y mejora continuamente.

Esa es la esencia del Día Mundial de la Calidad.

No se trata de un homenaje simbólico. Es recordar que la excelencia no se improvisa, se gestiona.

De la teoría a la acción

Mucho Mejor Ecuador es una corporación que, desde hace 20 años, adopta esta filosofía e implementa un modelo de evaluación que impulsa una cultura empresarial donde la mejora continua se convierte en una ventaja competitiva.

Trabajar con calidad implica más que cumplir estándares. Significa tener un sistema que distingue a la empresa formal, que identifica procesos que se corrigen a tiempo y decisiones que se toman basadas en datos, no en intuición.

Cada vez que una empresa implementa este enfoque, gana eficiencia, reduce costos, mejora su reputación y, sobre todo, genera confianza. Por eso, la Huella es mucho más que un distintivo gráfico: es la garantía y el respaldo de que esa empresa ecuatoriana trabaja bajo principios de integridad, disciplina y compromiso real con la excelencia.

La Huella: garantía de confianza, competitividad y calidad

Huella y calidad

En un mercado donde la credibilidad define la elección del consumidor, la Huella de Mucho Mejor Ecuador se ha convertido en un símbolo de garantía nacional. Avalar la calidad no significa colocar una etiqueta, sino dar testimonio de que detrás de cada marca hay procesos controlados, liderazgo consciente y responsabilidad con el entorno.

Esa garantía no se entrega una vez, pues se renueva todos los días.

Por eso, las empresas que forman parte de Mucho Mejor Ecuador ofrecen confianza, esa confianza, como enseñó Deming, es el resultado más valioso de una gestión que entiende que la calidad empieza por la cultura.

La mejora continua: un camino hacia la excelencia

Trabajar bajo un modelo de mejora continua transforma la forma en que una organización respira. Es decir, se crean equipos más comprometidos, procesos más eficientes y decisiones más estratégicas. Cada mejora, por pequeña que parezca, eleva la competitividad del país, fortalece el empleo formal y genera valor sostenible.

Esa es la ruta que Mucho Mejor Ecuador ha trazado para las empresas ecuatorianas: una ruta de la calidad hacia la excelencia, donde la disciplina, el aprendizaje y la coherencia son los verdaderos motores del progreso.

El sentido profundo del compromiso

El Día Mundial de la Calidad es un recordatorio de propósito.

Deming decía que «la mejora no es obligatoria… pero sobrevivir tampoco lo es». Esa frase resume perfectamente lo que Mucho Mejor Ecuador ha demostrado durante dos décadas. La calidad no es una opción, es el único camino hacia la permanencia, la confianza y el orgullo nacional.

Celebrar esta fecha significa reconocer una verdad fundamental: en Ecuador, la excelencia no se declara con palabras. Se construye con hechos, se sostiene con procesos rigurosos y se confirma con la Huella de quienes eligen hacer bien las cosas, cada día, sin excepción.

Orgullo Ecuatoriano 2025: 5 figuras que inspiran al país

La Corporación ¡Mucho mejor! Ecuador celebró con gran éxito la quinta edición de las Insignias del Orgullo Ecuatoriano 2025, un emotivo homenaje a quienes encarnan lo mejor de nuestro país.

El evento tuvo lugar el 23 de septiembre en la emblemática Casa de la Lira de Cuenca, reuniendo a autoridades, empresarios, medios de comunicación y familias en una jornada llena de orgullo, talento y emoción.

5 historias que reflejan la grandeza del Ecuador

Los homenajeados de este año representan distintos ámbitos, la educación, el deporte, la gastronomía, la conservación ambiental y la inclusión social. Comparten un mismo propósito: transformar sus pasiones en motores de cambio social y proyectar al Ecuador en el escenario internacional.

Fatima Corozo – Insignia del Orgullo Ecuatoriano

Fatima Corozo - Insignia Orgullo Ecuatoriano

Maestra esmeraldeña y líder afroecuatoriana, ha dedicado su vida a brindar oportunidades a la juventud en contextos marcados por la violencia y la desigualdad. Reconocida internacionalmente con el Premio Mujeres de Coraje del Departamento de Estado de EE.UU., Fátima simboliza la esperanza y la transformación social desde la educación.

Daniel Pintado – Insignia del Orgullo Ecuatoriano

Daniel Pintado - Insignia Orgullo Ecuatoriano

Su disciplina y determinación lo llevaron a escribir una página dorada en la historia del deporte ecuatoriano. En 2024 conquistó el oro en los 20 km marcha y la plata en relevos mixtos junto a Glenda Morejón, demostrando que el esfuerzo colectivo puede llevarnos al podio del mundo.

Claudia Merchán – Insignia del Orgullo Ecuatoriano

Padres de Claudia Merchán - Insignia Orgullo Ecuatoriano

Chef cuencana y referente de la gastronomía ecuatoriana en Europa. Desde su restaurante Simpar, en Santiago de Compostela, fusiona tradición e innovación con una propuesta que le valió una estrella Michelin. Su arte culinario demuestra que los sabores del Ecuador pueden brillar con luz propia en cualquier lugar del planeta.

Andrea Fiallos – Insignia del Orgullo Ecuatoriano

Andrea Fiallos - Insignia Orgullo Ecuatoriano

Fundadora y presidenta de la Fundación La Iguana, ha sido una incansable defensora de los ecosistemas del país. Con proyectos pioneros de reforestación urbana y conservación con especies nativas, Andrea ha consolidado una trayectoria que promueve un Ecuador más verde y sostenible.

Héctor Cueva – Insignia del Orgullo Ecuatoriano

Hector Cueva - Insignia Orgullo Ecuatoriano

Con más de cuatro décadas de liderazgo, es presidente de Olimpiadas Especiales Ecuador. Su labor ha abierto caminos de inclusión y esperanza para miles de personas con discapacidad intelectual, convirtiéndose en un referente de empatía, dedicación y compromiso con la inclusión social.

Un homenaje al esfuerzo y a los valores que nos unen

Durante la ceremonia, Daniel Pintado compartió una reflexión que conmovió a todos los asistentes:

“Ser ecuatoriano es llevar en el corazón una historia llena de lucha, sacrificio y esperanza. Venimos de una tierra pequeña en tamaño, pero gigante en sueños y espíritu.”

Por su parte, Augusto Tosi, presidente de ¡Mucho mejor! Ecuador, resaltó que los verdaderos símbolos del país se sostienen en ejemplos reales:

“El mundo necesita modelos auténticos que nos enseñen que la excelencia es posible y que el éxito se mide por el compromiso con la comunidad.”

Las Insignias del Orgullo Ecuatoriano son más que un reconocimiento: son una invitación a mirar hacia quienes, desde su trabajo y coherencia, reflejan los valores que nos definen como nación.

Lo Barato Te Sale Carísimo

El Precio Oculto del Comercio Desleal

Cada día en Ecuador miles de productos llegan a ferias, redes sociales y portales digitales como gangas que parecen irresistibles. Son ofertas que prometen  diferentes atributos y que se presentan como “la opción más fácil”. Pero nadie te cuenta la otra parte de la historia: que hay detrás de esa oferta, su origen, como fue realizado, entonces  lo barato, al final, nos sale carísimo a todos.

Desde ¡Mucho Mejor! Ecuador levantamos la voz porque no podemos seguir normalizando seguir comprando de manera informal —sin saber de dónde viene, sin garantías y sin controles— sea una costumbre aceptada. Porque detrás de esa decisión hay un impacto profundo que toca la economía, el empleo y hasta la seguridad de ti y tu familia.

No se trata de un problema de un solo sector ni de un mecanismo específico. El uso de canales informales —paquetería sin control, contrabando por frontera, ventas digitales que no tributan— ha creado una competencia desleal que destruye oportunidades y hunde a quienes sí cumplen. Lo que comenzó como una forma de enviar productos personales hoy es, en gran parte, una puerta abierta para la mercancía que evade la ley y desplaza la producción nacional.

¿Por qué esto nos afecta a todos?

Cada vez que compras un producto que entra al país sin pagar impuestos, sin controles técnicos y sin cumplir normas básicas, estás contribuyendo a un círculo que:

Cierra fábricas que sí cumplen la ley y generan empleo digno.
Desanima la inversión de empresarios y emprendedores que apuestan por el país.
Debilita la recaudación tributaria, la misma que financia hospitales, escuelas y obras.
Pone en riesgo tu salud y seguridad, porque nadie revisa si lo que compras es apto para su uso.

Esto no es un asunto lejano. Es una realidad que se siente en cada provincia, en cada negocio formal que ve cómo le quitan ventas por productos que entran “por la puerta de atrás”.

El impacto en sectores que sostienen el empleo

El comercio desleal no discrimina. Afecta a industrias grandes y pequeñas, a comercios tradicionales y a nuevas marcas. El sector textil ha perdido más de $69 millones y el 16% del empleo adecuado. En el calzado, las ventas cayeron 8% y el 11% de sus plazas de trabajo desaparecieron. En cosméticos y cuidado personal, la entrada de productos sin registro sanitario no solo daña la industria local, sino que también compromete la salud de los consumidores.

Incluso en alimentos y bebidas se ve afectado por la informalidad, así como el sector de la construcción, neumáticos y de la cadena de suministros del sector florícola. Cada uno de estos datos refleja una misma verdad: cuando compras lo más barato sin fijarte en su origen, estás quitando el sustento de alguien que trabaja con responsabilidad.

Menos empresas responsables, más informalidad

Cuando la empresa que hace las cosas bien pierde competitividad frente al que evade todo, ¿qué queda? Más informalidad. Más personas que ya no pueden acceder a un empleo con derechos, estabilidad y futuro.

En Ecuador, más de la mitad de la población económicamente activa trabaja en la informalidad. Y donde hay menos industria nacional, hay más precariedad. ¿Te parece justo que esa sea la consecuencia de ahorrar unos centavos?

Comprar bien es una decisión ética

No estamos en contra de lo que se importa legalmente. Estamos en contra de lo que llega sin control, sin pagar lo que corresponde y sin respetar las reglas que nos protegen a todos. Elegir productos y servicios que llevan “La Huella” no es solo un tema de calidad o de preferir marcas nacionales. Es decidir que tu dinero apoye a quienes hacen las cosas de frente y construyen un país más sólido.

Cuando compras responsablemente, defiendes tu derecho a calidad, impulsas empleo digno y apuestas por un Ecuador que valora lo bien hecho.

Cada factura que recibes es un voto a favor de la transparencia, la legalidad y la producción que respeta. Cada vez que preguntas “¿esto de dónde viene?”, demuestras que no quieres ser parte de ese ciclo que destruye oportunidades.

El llamado

Hoy te invitamos a mirar con otros ojos esas ofertas que parecen perfectas. A preguntarte qué esconden y quién las paga. Porque lo barato, en realidad, nos sale carísimo.
Elegir bien es más que una compra: es un acto de respeto y compromiso con el futuro que queremos.

La experiencia del cliente: una oportunidad para fortalecer lo ecuatoriano

En Ecuador, cada vez más empresas entienden que ofrecer un buen producto o servicio ya no es suficiente. La experiencia del cliente —es decir, todo lo que una persona siente, percibe y vive al interactuar con una marca— se ha convertido en un factor clave para diferenciarse, fidelizar y crecer.

Desde el primer contacto hasta el servicio postventa, cada momento cuenta. Y para entender mejor cómo se sienten nuestros clientes en cada etapa, muchas organizaciones ecuatorianas están aplicando una herramienta poderosa: el Customer Journey o viaje del cliente.

Este recorrido permite visualizar todas las fases que una persona atraviesa al relacionarse con una marca nacional:

  1. Consciencia: identifica una necesidad y descubre una empresa ecuatoriana.
  2. Consideración: compara opciones y evalúa la propuesta de valor.
  3. Compra: toma la decisión y realiza la transacción.
  4. Uso: experimenta el producto o servicio.
  5. Retención: busca soporte o seguimiento.
  6. Fidelización: si la experiencia fue positiva, repite y recomienda.

A lo largo de este proceso, es fundamental identificar:

  • Puntos de contacto (touchpoints): como el sitio web, redes sociales, atención en tiendas, entrega del producto o postventa.
  • Puntos de dolor (pain points): como demoras, respuestas poco claras o procesos confusos.

¿Qué están haciendo las marcas ecuatorianas?

En nuestro país, muchas empresas están apostando por:

  • Capacitar a su personal en atención al cliente.
  • Simplificar procesos para que comprar o acceder a sus servicios sea fácil.
  • Mejorar sus canales digitales.
  • Personalizar su comunicación para conectar mejor con sus clientes.
  • Escuchar activamente mediante encuestas o seguimiento postventa.

Estas acciones no solo mejoran la experiencia, sino que fortalecen la confianza del consumidor ecuatoriano y aportan al crecimiento del país.

¿Quieres conocer más ejemplos reales?

En el último episodio de nuestro podcast «Dejando Huella», conversamos sobre este tema y cómo Vaz Seguros está transformando su relación con los clientes a través de estrategias centradas en las personas.

¡Escúchalo completo en YouTube, Spotify o LinkedIny sigue conociendo cómo, desde ¡Mucho Mejor! Ecuador, se construyen experiencias memorables que dejan huella.

Encuentro MIRA: Conociendo al Consumidor Ecuatoriano desde el Corazón de Nuestra Cultura

El pasado martes 17 de junio, la ciudad de Cuenca fue el escenario de la tercera edición del Encuentro MIRA, una cita clave para las marcas afiliadas a Corporación ¡Mucho Mejor! Ecuador. Este evento, que también se desarrolló en Quito y Guayaquil, se enfoca en comprender a profundidad las tendencias 2025 del consumidor ecuatoriano, para interpretar cómo afectan la construcción de marcas sólidas, cercanas y duraderas.

En esta edición, el enfoque estuvo en las motivaciones, hábitos digitales, decisiones de compra y, sobre todo, en la visión que los ecuatorianos tienen sobre las marcas y empresas. Comprender cómo piensan y actúan nuestros consumidores nos permite no solo mejorar nuestras estrategias de marca, sino también construir relaciones auténticas, basadas en la confianza e integridad, que trascienden en el tiempo.

Una charla que nos hizo mirar más allá

El especialista Luis Pastor, de Advance Consultora, fue quien entregó los datos actuales, análisis profundos y una mirada global hacia el consumidor, Pastor nos llevó por un recorrido para decodificar al ecuatoriano actual: sus cambios, anhelos, frustraciones y valores.

En un entorno que evoluciona constantemente, este tipo de espacios son vitales para alinear nuestras estrategias de comunicación, marketing, reputación y posicionamiento, con lo que realmente mueve al consumidor ecuatoriano.

¡Mucho Mejor! Ecuador: 20 años de calidad juntos
 Durante el evento, nuestra directora ejecutiva, Mónica Malo, expresó:

“¿Y qué puede ser más motivo de orgullo ecuatoriano que haber dejado una huella imborrable con cada una de nuestras marcas? Marcas que nacen de la constancia, del trabajo bien hecho, del compromiso con la calidad y, sobre todo, del espíritu de familia ecuatoriana que nos une. Han sido 20 años en los que el país no solo ha reconocido nuestras marcas, sino que las ha querido, adquirido y, lo más importante, las ha preferido. Ese es nuestro verdadero legado.”

También en esta ocasión, Corporación ¡Mucho Mejor! Ecuador entregó un reconocimiento especial a marcas ecuatorianas que cumplen con los más altos “Estándares de Calidad Mucho Mejor”, otorgándoles una placa distintiva con calificación AA y AAA. Esta distinción refuerza nuestro propósito de visibilizar y valorar a aquellas marcas que hacen de la excelencia y la responsabilidad un sello permanente en nuestro país.

Gracias a todos los socios que formaron parte de este encuentro en Quito, Cuenca y Guayaquil. Sigamos mirando hacia adelante y recordemos el propósito que compartimos: seguir construyendo un Ecuador que valora lo suyo, apuesta por la excelencia y cree en el poder de sus propias manos.

¡Juntos dejamos huella!

Una campaña que celebra el valor de nuestra gente

“Orgullosos de Nuestra Gente” fue más que una campaña. Fue un homenaje, una celebración y una voz colectiva que reconoció lo mejor de los ecuatorianos.

Durante varias semanas, recorrimos historias, rostros y mensajes que reflejan lo que realmente mueve al Ecuador: su gente. Desde trabajadores incansables hasta emprendedores visionarios, desde marcas comprometidas hasta consumidores conscientes. Todos unidos bajo un mismo mensaje: «Cuando compras el Ecuador, apoyas a tu gente.

¡Gracias por ser parte!

Gracias a todos quienes se sumaron, compartieron contenido, enviaron testimonios, o simplemente apoyaron desde sus redes. El impacto fue posible por ustedes.

Recibimos más de 100 mensajes y testimonios que reflejan la pasión y entrega de quienes están detrás de cada producto y servicio ecuatoriano con La Huella.

El orgullo se hizo viral. Las publicaciones se compartieron, comentaron y celebraron. Nos dimos cuenta de algo fundamental:
En cada rincón del país, hay gente buena haciendo las cosas bien.

Voces que inspiran

También pudimos vivir de cerca el orgullo de nuestra gente al visitar a empresas que llevan con compromiso la Huella de Mucho Mejor Ecuador como Incarpalm, Dyvenpro, Novovasos y Corporación La Favorita, donde conocimos a los equipos que día a día impulsan al país con su trabajo. Además, fuimos parte del Evento Empresarial de Transformación Digital en el Mall del Río, donde llevamos nuestro mensaje a más actores del sector productivo y fortalecimos el vínculo entre innovación y responsabilidad ecuatoriana.

El 1 de mayo, en el marco del Día del Trabajo, se vivieron momentos muy especiales con la realización de minutos cívicos, donde se entonó con orgullo nuestro Himno Nacional y se hizo la entrega de reconocimientos a colaboradores destacados por sus habilidades y compromiso. Empresas como Oriental Industria Alimenticia , Dyvenpro, Laboratorios Lira, entre otras, rindieron homenaje a su gente, demostrando que detrás de cada logro empresarial hay ecuatorianos valiosos que merecen ser reconocidos.

Seguimos adelante

Aunque la campaña termina, el mensaje continúa. Sigamos reconociendo el valor de nuestra gente, eligiendo lo nuestro y apoyando lo que representa compromiso, honestidad y calidad.

Porque cuando apoyamos a nuestra gente, construimos un Ecuador Mucho Mejor.

Un nuevo rumbo para la seguridad y salud en el trabajo en Ecuador

El 28 de abril se conmemora el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo, una fecha clave para reflexionar sobre la protección del bienestar de los trabajadores. En 2024, Ecuador ha dado un paso importante con la actualización de su normativa. En ¡Mucho Mejor! Ecuador, reafirmamos nuestro compromiso con las empresas responsables que apuestan por la seguridad como motor de calidad, competitividad y bienestar organizacional, consolidado a través del sello La Huella.

Una reforma necesaria y urgente

Durante este año, entró en vigencia un nuevo Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo, mediante Decreto Ejecutivo. Este reemplaza una normativa vigente desde 1986. Este cambio alineó al país con los convenios internacionales avalados por la OIT. Esta reforma estableció un marco legal moderno que prioriza la gestión preventiva del riesgo, la participación activa de los trabajadores y la corresponsabilidad de los empleadores y el Estado para promover entornos laborales más seguros, saludables y productivos.

Desafíos para 2025: participación tripartita: Estado, empleadores y trabajadores

El reto en 2025 se basa en una participación activa y compartida de los tres actores principales del sistema laboral ecuatoriano. El Estado debe complementar el reglamento mediante acuerdos ministeriales que permitan a las empresas cumplir con claridad y eficiencia. Al mismo tiempo, debe fortalecer su capacidad técnica para una adecuada fiscalización.

Transformar la visión empresarial hacia la prevención

El gran reto para este año radica en impulsar una participación tripartita real: Estado, empleadores y trabajadores deben actuar como corresponsables.

  • Estado: Tiene la obligación de complementar el reglamento a través de acuerdos ministeriales que establezcan normas técnicas claras y procedimientos adaptados a cada actividad económica, así como fortalecer su capacidad de control, sobre todo en el mercado informal.
  • Empresas: Es vital que todas las organizaciones, desde microempresas hasta grandes corporaciones, comprendan que la inversión en salud y seguridad ocupacional no es un gasto, sino una estrategia que mejora su competitividad, sostenibilidad y reputación.
  • La voz y el rol de los trabajadores: Los colaboradores también deben asumir un rol activo. La conformación de comités o delegados de seguridad —organismos paritarios— permite que exista una representación legítima y capacitada que vele por condiciones laborales adecuadas. La formación continua en temas de seguridad es clave para ejercer este derecho con responsabilidad. Sin embargo, su compromiso con el cumplimiento de la normativa es indispensable para que puedan acceder a sus derechos, evitando así ellos mismos ponerse en riesgo.

Desafíos en la implementación y el rol de Mucho Mejor Ecuador

Uno de los mayores retos ha sido la falta de socialización amplia y participativa durante el proceso de creación de esta normativa. Esto ha afectado sobre todo a micro y pequeñas empresas, generando incertidumbre. Ante ello, Mucho Mejor Ecuador se ha comprometido a acompañar a sus empresas miembros con visitas técnicas, orientaciones prácticas y herramientas que faciliten la implementación de medidas efectivas y el cumplimiento legal.

La seguridad y salud en el trabajo debe entenderse como una cultura que involucra a todos: desde la normativa estatal hasta el día a día en cada espacio laboral. En Mucho Mejor Ecuador, creemos que las empresas que llevan con orgullo el sello La Huella tienen la responsabilidad de ser ejemplo y motor de este cambio.

Ing. Carlota Salinas Torres. MSc.

¿Cómo ser AAA en calidad?

En un mundo empresarial en constante evolución, la excelencia ya no es una opción, sino un requisito. Obtener el aval otorgado por la Corporación ¡Mucho Mejor! Ecuador representa un sello de calidad y competitividad para las empresas que implementan un Sistema de Gestión Integrado de Alto Nivel (SGIAN). Pero, ¿qué implica realmente este sistema y cómo puede transformar su organización?

La Clave del SGIAN: Un Enfoque Estratégico

Un SGIAN no es solo una herramienta de cumplimiento normativo, sino una estrategia integral para optimizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y fortalecer la cultura organizacional. Su implementación permite a las empresas alinearse con los más altos estándares de calidad y sostenibilidad.

Pasos Fundamentales para la Implementación

  1. Compromiso Directivo
    El liderazgo es fundamental. Sin un respaldo firme desde la alta dirección, cualquier esfuerzo por implementar un SGIAN carecerá de impacto. La comunicación clara y la asignación de recursos son clave.
  2. Diagnóstico y Análisis del Entorno
    Antes de comenzar, es vital comprender el contexto interno y externo de la empresa. Un análisis FODA y el mapeo de partes interesadas proporcionan una visión estratégica.
  3. Planificación Estratégica y Asignación de Recursos
    Definir objetivos concretos, establecer indicadores clave de desempeño (KPIs) y asegurar los recursos adecuados (tecnológicos, humanos y financieros) es esencial para una implementación efectiva.
  4. Optimización de Procesos y Gestión del Cambio
    Un SGIAN exitoso requiere procesos bien definidos y documentados. Herramientas como Bizagi para modelado de procesos o metodologías como Lean pueden facilitar este paso.
  5. Monitoreo y Mejora Continua
    Evaluaciones periódicas mediante auditorías internas y análisis de datos garantizan la mejora constante. La implementación de metodologías como Six Sigma ayuda a identificar y corregir ineficiencias.

Tecnología y Herramientas Clave

Para facilitar la adopción de un SGIAN, es recomendable utilizar herramientas que optimicen la gestión, como:

  • ERP para la integración de operaciones.
  • Plataformas colaborativas como Slack o Microsoft Teams, Microsoft Power BI (fácil visualización de datos con un análisis avanzado e interactivo se puede tener acceso a la información en tiempo real, nos ayuda a compartir información de manera inmediata y concluir en una correcta toma de decisiones )
  • Sistemas de gestión documental como SharePoint para centralizar información clave.

Más que un Sello: Un Compromiso con la Calidad

Obtener el Sello de La Huella de ¡Mucho Mejor! Ecuador no solo valida la excelencia de su empresa, sino que también la posiciona como un referente en su sector. Implementar un SGIAN es un compromiso con la mejora continua, la eficiencia y la sostenibilidad.

Si está listo para dar el siguiente paso en el camino hacia la excelencia, contáctenos. Juntos, podemos construir un futuro empresarial más sólido y competitivo.

El régimen 4×4 y su impacto en la economía: competencia desleal y pérdida de empleo

El régimen 4×4, creado para facilitar envíos personales de nuestros hermanos migrantes, se ha derivado en un uso comercial descontrolado que afecta la industria ecuatoriana. Conoce su impacto y por qué es necesario regularlo.

El 4×4 y su transformación en un mecanismo de competencia desleal

Esta herramienta se estableció en 2012 para permitir a los ecuatorianos residentes en el exterior enviar paquetes personales, se ha convertido en una vía para el ingreso masivo de productos sin regulación. Este sistema permite ingresar al país, paquetes de hasta 4 kg y $400 sin pagar impuestos, lo que ha derivado en su uso comercial distorsionando el mercado y perjudicando a la industria local, ya que en la actualidad no existe el pago de tasa de ingreso ni límite anual de compras.

Según el Servicio Nacional de Aduanas del Ecuador (Senae), en 2024 se procesaron más de 6,5 millones de pedidos bajo este régimen, con un valor FOB de $503 millones, lo que representa un crecimiento del 91% respecto a 2023. Sin embargo, apenas el 4,6% de estos envíos provinieron de migrantes, lo que evidencia que la mayor parte de estas transacciones son realizadas por residentes locales para su reventa.

Impacto en la industria nacional y la economía

Al haber desvirtuado la razón por la que fue creado este régimen ha generado una competencia desleal para los productores ecuatorianos. Sectores como el textil y el calzado han registrado una caída del 9,4% en sus ventas internas durante 2024. Así como también grandes afecciones en la industria de cuidado personal y cosméticos, Mónica Malo, directora ejecutiva de ¡Mucho Mejor! Ecuador, señala que la demanda de productos nacionales se ha visto afectada porque muchos consumidores optan por compras en plataformas extranjeras cuyos envíos ingresan sin pagar impuestos. Además, recalca que estos productos suelen comercializarse en mercados informales, lo que dificulta el control de su origen y calidad, desincentivando la producción formal y poniendo en riesgo la sostenibilidad de las empresas nacionales.

Conciencia del consumidor: una decisión clave para la economía

Es esencial que los consumidores comprendan el impacto de sus decisiones de compra. Aunque adquirir productos en plataformas digitales y redes sociales puede parecer ventajoso por su menor precio, a largo plazo afecta la economía nacional, debilita el empleo formal y en la gran mayoría de los casos la durabilidad de estos productos es de corto plazo , además de  poner en riesgo su propia salud.

Al optar por productos nacionales y adquirirlos en comercios formales, se contribuye al fortalecimiento de la industria local y la generación de empleo, asegurando un desarrollo económico sostenible para Ecuador.

La necesidad de regulación para proteger la industria nacional.

El uso descontrolado del régimen 4×4 se ha convertido en una herramienta de apoyo familiar en un mecanismo que afecta a la economía ecuatoriana. Es imprescindible que las autoridades revisen y regule este sistema para evitar su uso indebido y proteger a los productores nacionales.

Como ciudadanos, tenemos el poder de generar un cambio mediante un consumo responsable, apoyando a la industria local y contribuyendo al crecimiento del país.

Exportación de Productos Ecuatorianos No Tradicionales: Calidad, Oportunidades y el Rol de ¡Mucho Mejor! Ecuador

Ecuador es reconocido mundialmente por sus productos tradicionales, como el banano, el caco, el camarón y el petróleo. Sin embargo, en los últimos años ha emergido una tendencia importante: la diversificación de la oferta exportable a través de productos no tradicionales. Estos nuevos productos, que abarcan desde alimentos procesados y especialidades agroindustriales; hasta artesanías y manufacturas innovadoras, prometen oportunidad de alto valor al apalancarse de  la imagen de Ecuador como proveedor de bienes de alta calidad y sostenibilidad.

Modernización en el portafolio de las Exportaciones Ecuatorianas

La economía ecuatoriana se ha beneficiado históricamente de la exportación de productos tradicionales. Sin embargo, la globalización y el cambio en las preferencias de los consumidores han impulsado la búsqueda de nuevos nichos de mercado. Los productos no tradicionales ofrecen diversas ventajas:

  • Diversificación de la oferta: Reducen la dependencia de unos pocos productos y abren oportunidades en mercados con alto valor agregado.
  • Innovación y sostenibilidad: Se enfocan en procesos innovadores, técnicas de producción sustentables y en la preservación de la identidad geográfica y cultural.
  • Adaptación a las tendencias globales: La creciente demanda internacional de productos orgánicos, éticos y de alta calidad posiciona a Ecuador como un proveedor confiable.

La Reputación Internacional de los Productos Ecuatorianos

La calidad y el origen de los productos ecuatorianos han generado una imagen positiva a nivel global. Diversos factores han contribuido a esta reputación:

  • Calidad comprobada: Los consumidores internacionales reconocen la excelencia de los productos ecuatorianos, esta reputación se ha ido formando especialmente por la calidad del Cacao, del Banano y del Camarón ecuatoriano. Ahora una nueva era de productos con alto valor agregado, fomenta a diferenciar internacionalmente lo Ecuatoriano con calidad controlada.
  • Sostenibilidad y responsabilidad social: Muchas empresas han adoptado prácticas responsables que respetan el medio ambiente y promueven el desarrollo local.
  • Riqueza cultural y natural: La diversidad biológica y cultural de Ecuador se refleja en sus productos, dándoles un valor añadido que atrae a mercados exigentes.

Cartera de Productos No Tradicionales

Algunos ejemplos de productos no tradicionales que están ganando terreno en el exterior incluyen:

  • Especialidades agroindustriales: Café de altura, cacao orgánico, frutas tropicales exóticas, quinoa y otros granos ancestrales.
  • Productos procesados y gourmet: Mermeladas, salsas, aceites esenciales y alimentos preparados con ingredientes locales.
  • Artesanías y manufacturas: Textiles, productos de cuero, cerámicas y piezas de diseño innovador que fusionan técnicas tradicionales con tendencias contemporáneas. Muebles, electrodomésticos y otros.
  • Materias primas: Fibras, cáñamo, plantas para medicinas.

Impacto de las Exportaciones en el Mercado Interno

El impulso de las exportaciones de productos no tradicionales no solo abre nuevas oportunidades en el exterior, sino que también tiene un efecto en la economía interna:

  • Generación de empleo y desarrollo regional: La diversificación exportadora impulsa la creación de nuevos puestos de trabajo y dinamiza las economías locales.
  • Mejora de la competitividad empresarial: Las empresas se ven motivadas a innovar, invertir en tecnología y adoptar estándares de calidad.
  • Fortalecimiento de la cadena de valor: El aumento de la demanda internacional favorece a proveedores, agricultores y fabricantes, promoviendo un ecosistema productivo más robusto y resiliente.

Oportunidades y Requerimientos para la Internacionalización

A medida que los mercados globales evolucionan, surgen oportunidades importantes para los exportadores ecuatorianos:

  • Apertura de nuevos mercados: Los acuerdos comerciales con socios estratégicos (como la Unión Europea, Estados Unidos y países de Asia) facilitan el acceso a mercados de alto poder adquisitivo.
  • Tendencia hacia productos de calidad y sostenibles: La creciente conciencia ambiental y social impulsa la demanda por productos certificados y de origen ético.
  • Requerimientos técnicos y normativos: Para competir a nivel internacional, las empresas deben cumplir con estándares de calidad, inocuidad y trazabilidad. La adopción de certificaciones y auditorías es clave para garantizar el cumplimiento de estas normativas.

Mucho Mejor Ecuador

En este escenario de transformación y diversificación, Mucho Mejor Ecuador juega un papel fundamental. A través de “La Huella”, la corporación califica que los productos y servicios de las empresas ecuatorianas cumplen con estándares de calidad y normativas técnicas, tanto locales como internacionales. 

La exportación de productos no tradicionales representa una oportunidad única para Ecuador de posicionarse en el mercado global, diversificar su economía y mostrar al mundo la calidad y el potencial de sus productos. Con el respaldo de instituciones como Mucho Mejor Ecuador, las empresas pueden transformar sus desafíos en ventajas competitivas, consolidándose como referentes de excelencia y sostenibilidad.

Sacha Rozenstark 

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